Cómo usar Twitter para negocios
- 2126
- 458
- Enrique Ceja
Twitter puede ser un componente integral de cualquier plan para comercializar su negocio en las redes sociales (otros incluyen Facebook, LinkedIn y Pinterest).
Pero el disparo al azar de tweets no va a hacer nada para promocionar su negocio o hacer crecer su marca. Para usar Twitter para negocios de manera efectiva, siga estos consejos:
Cómo usar Twitter para negocios
1) Crear una estrategia de contenido.
El contenido es clave para usar Twitter para negocios con éxito. Pero no cualquier contenido: es contenido relevante y atractivo que su audiencia prevista encontrará valor en el que necesita publicar. Regularmente. Ahí es donde entra una estrategia de contenido. Crear un plan asegura que su contenido satisfaga sus objetivos y las necesidades de su audiencia.
Primero decida cuáles son sus objetivos de contenido. ¿Qué quieres lograr con Twitter?? Quieres:
- atraer más visitantes del sitio web
- Construir conciencia de marca
- desarrollar una reputación como experto
- Incremento de ventas
Entonces defina a tu audiencia. ¿A quién exactamente quieres que alcancen tus tweets??
Una vez que haya hecho eso, está listo para crear el tipo de contenido que más apreciará su audiencia/cliente potencial y eso lo logrará mejor su objetivo.
Preocupado por el desafío de poder enviar contenido de calidad todos los días? Lea 7 consejos para crear contenido atractivo todos los días.
5) Incorporar fotos y videos en sus tweets.
Tweets que incluyen imágenes o video rutinariamente obtienen más compromiso que los tweets que son solo texto. Así que use fotos relevantes cuando pueda, no solo en sus tweets, sino también en sus respuestas, también.
El video es una excelente manera de hacer que sus tweets se destaquen; El movimiento del video puede llamar la atención de alguien mientras se desplazan por su feed de Twitter. Animoto aconseja apuntar a videos de 30 a 45 segundos, ya que los usuarios de Twitter se utilizan a actualizaciones cortas. Asegúrese de llamar su atención rápidamente colocando su imagen más llamativa o un clip justo en la parte delantera.
2) Quédese con el plan.
Supongo que no te importa si estoy tomando un café descafeinado mientras escribo esto o tengo una cita con el médico más tarde hoy.
Está bien, entiendo.
Estás leyendo este artículo porque quieres información sobre cómo usar Twitter para negocios de manera efectiva, no porque tengas un deseo ardiente de saber qué hago cada minuto del día.
Twitter es lo mismo.
Cuando elige seguirme en Twitter, puede decir desde el nombre de mi cuenta (SmallBizcanada) y mi biografía (experto y escritor de pequeñas empresas) que voy a tuitear sobre pequeñas empresas. Eso es lo que esperas. Entonces, si me voy a las perturbaciones sobre lo que era una gran banda Led Zeppelin o preguntando sobre cómo mantener a los conejos fuera de mi jardín, estarás confundido o peor, irritado, irritado.
Si quisiera seguir sobre este tipo de cosas, configuraría otra cuenta de Twitter.
Tenga en cuenta las expectativas de su seguidor y asegúrese de conocerlas.
4) Participar y tweet.
Si tiene un sitio web con un feed RSS, es fácil configurar Twitter para que lea y envíe automáticamente su feed, lo cual es genial. Pero no lo dejes en eso.
Twitter es un enfriador de agua virtual, recuerde, no un tablón de anuncios. Necesitas estar allí, participar en la conversación.
Entonces, sí, use una aplicación de gestión de redes sociales como Buffer, Hootsuite o DLVR.Para que su feed RSS recoja y envíe automáticamente como parte de su estrategia de promoción de Twitter, pero asegúrese de que también esté leyendo otros tweets, respondiendo a ellos y enviando otros tweets propios.
2) Sea útil.
No olvide que también puede responder a los tweets de otras personas, respondiendo sus preguntas o comentando sus ideas.
Las personas útiles son personas con las que otras personas quieren conversar. Las personas con las que realmente conversas serán las más receptivas para tu mensaje.
6) Use mensajes directos.
Dar a sus clientes potenciales la capacidad de contactarlo directamente es otra excelente manera de fomentar las conversaciones y hacer conexiones. Así que asegúrese de estar configurado para recibir mensajes directos de cualquier persona, incluso personas que no lo sigan regularmente. Esto pondrá un botón de mensaje en su perfil y le permitirá comunicarse con un público más grande de lo que llegará tuiteando solo. (Luego asegúrese de revisar su bandeja de entrada de Twitter regularmente. A nadie le gusta que te queden colgando!)
7) Use hashtags.
Cuando coloca un " #" frente a una palabra o frase ininterrumpida como esta: #unburkkingwordorfrase, crea un hashtag, y cuando lo usa en un tweet, se vincula a todos los otros tweets que lo incluyen. Dos de las mejores formas de usar hashtags para promover su negocio son:
- para investigar y usar hashtags que las personas ya están utilizando para hablar sobre su marca y/o productos
- usar hashtags para resaltar campañas creando un hashtag único para cada campaña. Por ejemplo, si intentaba generar emoción por una venta, podría agregar un hashtag como #WuffySonedaysale en todos sus tweets relevantes.
No te vuelvas loco usando hashtags: uno o dos por publicación es suficiente.
8) Use anuncios de Twitter.
Los anuncios de Twitter pueden ayudarlo a obtener más seguidores, clics del sitio web y/o descargas de aplicaciones. Las funciones de orientación están disponibles para que pueda elegir la audiencia específica que desea alcanzar y no hay gasto mínimo de campaña. Tenga en cuenta que el costo de sus anuncios de Twitter está determinado por una subasta. Si tiene problemas para decidir cuánto pagará por cada interacción, como un nuevo seguidor o un clic en su sitio web, puede usar ofertas automáticas, lo que determinará el mejor precio de oferta en función de su presupuesto de anuncios y objetivos.
Twitter recomienda elegir cuatro o cinco tweets para centrarse en su campaña para comenzar. Asegúrese de que sus tweets elegidos incluyan fuertes llamadas a las acciones, como "Regístrese" o "Comenzar hoy", y evite usar #Hashtags o @mentions en su copia. (No quieres que la gente haga clic lejos de tu anuncio.)
Twitter también ofrece una opción de modo de promoción. Por $ 99 USD al mes, sus primeros 10 tweets al día se agregarán a una campaña de tweets promovida que se dirige a su audiencia seleccionada. Los tweets que se promocionan se convierten en anuncios de Twitter y aparecen con una pequeña insignia "promocionada". Sus retweets, cotizaciones de tweets o respuestas no serán promovidas.
9) Use el análisis de Twitter y otras herramientas para crear campañas.
Al igual que muchas otras plataformas de redes sociales, Twitter ofrece su propio conjunto de análisis gratuitos que puede usar para aprender más sobre su audiencia y cómo están sus tweets. Actualmente, la herramienta Analytics incluye el hogar de su cuenta, que proporciona una visión general, un tablero de actividades de Tweet, donde verá exactamente cuántas veces los usuarios de Twitter han visto, retuitearon, me han gustado y respondieron a cada tweet, información de audiencia, que muestra información sobre Los intereses y la demografía de sus seguidores, y un tablero de campaña, donde puede rastrear sus impresiones, resultados y costo por resistencia para sus campañas publicitarias de Twitter.
Twitter también se ha asociado con Union Metrics para crear un asistente de Twitter gratuito que analice sus tweets y haga recomendaciones para ayudarlo a crear tweets que obtengan más compromiso.
Cómo usar Twitter para negocios: el resultado final
Como cualquier otra aplicación de redes sociales, cuanto más pongas en Twitter, más gratificante encontrarás usandola. Y si lo usa sabiamente, Twitter puede ser una excelente herramienta de promoción para su pequeña empresa.