Habilidades laborales importantes para asistentes médicos

Los asistentes médicos trabajan junto con los médicos que realizan una amplia variedad de tareas, incluida la ayuda a los pacientes, el desempeño de procedimientos menores y varios trabajos administrativos.

Los asistentes médicos trabajan principalmente en consultorios médicos, instalaciones que manejan procedimientos ambulatorios (o atención ambulatoria) y hospitales.Si bien existe una superposición entre los asistentes médicos y otro personal de apoyo médico, los asistentes médicos tienen un papel y un conjunto de habilidades distintas.

Prepararse para un trabajo como asistente médico

Para convertirse en asistente médico debe completar un programa de capacitación, pero no necesita una licencia. La mayoría de los asistentes médicos tienen un premio de educación postsecundaria, como un certificado. Otros tienen un diploma de escuela secundaria y aprenden a través de la capacitación en el trabajo.

Si bien su capacitación lo preparará para hacer su trabajo, comprender las habilidades que necesitará lo ayudará a preparar su currículum y carta de presentación.

Las principales habilidades de asistente médico

Diferentes empleadores pueden enfatizar diferentes habilidades al contratar personal, así que asegúrese de leer todas las descripciones de trabajo cuidadosamente. Esté listo para proporcionar ejemplos de cómo encarnar cada habilidad porque lo más probable es que su entrevistador le pida que proporcione explicaciones.

Aquí hay un vistazo a las principales habilidades de asistente médico que necesitará:

Habilidades básicas de oficina

Estas habilidades de oficina son similares a las realizadas por un asistente administrativo en cualquier campo. Necesitará una cortesía telefónica, una fuerte comunicación escrita y verbal, y fuertes habilidades de servicio al cliente.

Tendrá que manejar la facturación y la contabilidad, y tendrá que solucionar problemas de la computadora. Si tiene experiencia con un sistema o software informático en particular, mencione que en su currículum. Las habilidades de Microsoft Excel y Word son comúnmente necesarias. Necesitará habilidades de escritura para manejar la correspondencia.

También se puede requerir experiencia con sistemas telefónicos específicos, computadoras PC o Mac, y el software de gestión de registros médicos.

Habilidades administrativas médicas

Las habilidades administrativas médicas incluyen monitorear inventarios de suministros médicos y reordenar según sea necesario, seleccionar los mejores proveedores por precio y calidad. Programará citas de pacientes, organizará ingresos hospitalarios, trabajará con servicios de laboratorio, actualizará los registros de los pacientes después de los exámenes y los resultados de las pruebas, y registrará historial médico.

También tendrá que manejar la facturación, que implica procesar formularios de seguro, conciliar los copagos, resolver problemas de facturación de seguro y abogar por pacientes con sus compañías de seguros.

Es probable que también necesite aprender software de práctica médica y representantes de ventas de pantalla.

Habilidades médicas

Los asistentes médicos no son médicos ni enfermeras, pero deben proporcionar atención médica y de enfermería simple bajo la dirección de los médicos. Se le pedirá que administre medicamentos, entregue inyecciones, aplique aderezos, dibuje sangre, asegure muestras de sangre y orina, elimine suturas, realice EKG y transmitan información y retransmisión de médicos a pacientes y viceversa. Preparará salas de tratamiento para los exámenes de los pacientes.

Organizará recargas de prescripción, realizará evaluaciones precisas de signos vitales y poseerá habilidades básicas de soporte vital (BLS), como RCP. Tendrá que seguir el control de infecciones y las pautas de seguridad, así como los estándares de control de calidad al esterilizar y configurar instrumentos, mantener equipos médicos y preparar salas de tratamiento para exámenes de pacientes. 

Cuando solicite un trabajo, asegúrese de especificar sus certificaciones relevantes.

Interacción del paciente

Los asistentes médicos a menudo trabajan directamente con los pacientes. Debido a esto, necesita un conjunto completo de habilidades relacionadas con el servicio al cliente y lo que se llama libremente "."Deberá explicar las instrucciones médicas, la información y los procedimientos de una manera clara y no técnica y ser capaces de recibir, entrevistar (y, a veces, triage), pacientes.

Recibirá pacientes y los preparará para los exámenes. También necesitará mantener la calma y la apoyo con pacientes angustiados o difíciles. La fluidez en un segundo o tercer idioma es útil. Y, por supuesto, tendrá que mantener la confidencialidad.

Al entrevistar, prepárese para discutir experiencias específicas con los pacientes y cómo los manejó, mientras mantiene la confidencialidad del paciente.

Cualidades personales

Enfatice las cualidades personales que posee que lo convierten en la mejor persona para el trabajo que está solicitando. Para ser un asistente médico, debe estar orientado a los detalles, comprometido con la precisión, empática y adaptable. Las buenas habilidades interpersonales son imprescindibles. También debes poder realizar múltiples tareas.

Debe estar bien organizado, capaz de priorizar y resolver problemas, y capaz de colaborar con compañeros de equipo.

Debes ser un oyente activo. Poseer la destreza manual y hablar un idioma extranjero están ayudando a las cosas a mencionar.

Lista de habilidades de asistente médico

Aquí hay una lista de habilidades de asistente médico para usar en currículums, cartas de presentación y entrevistas de trabajo.

A - C

• Exactitud 
• Escucha activa
• Adaptabilidad
• Administración de inyecciones
• Administrar medicamentos según las especificaciones del médico
• Abogar por pacientes con compañías de seguros
• Contestando teléfonos
• Aplicando aderezos
• Organización de recipientes de receta
• Soporte vital básico (BLS)
• Colaboración
• Completar los registros de pacientes después de los exámenes y los resultados de las pruebas
• Transmitir información suministrada por los médicos a los pacientes
• RCP
• Servicio al Cliente

D - yo

• Orientación detallada
• Educar a los pacientes con respecto a las instrucciones de medicamentos
• Empatía
• Ingresar datos para resultados de pruebas médicas
• Explicar información médica en un lenguaje comprensible 
• Explicar procedimientos a los pacientes
• Instalación con software de práctica médica
• Después del control de la infección y las pautas de seguridad
• Manejo de personalidades difíciles
• Identificar a los mejores proveedores por precio y calidad
• Interpersonal
• Entrevistando a pacientes

J - P

• Mantener la confidencialidad
• Mantener equipo médico
• Mantener los estándares de control de calidad
• Destreza manual
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Monitoreo del inventario de suministros
• Multitarea
• Pedido de suministros médicos
• Organizativo
• Realizar una evaluación precisa de signos vitales
• Realizando EKGS
• Preparación de pacientes para los exámenes
• Preparación de salas de tratamiento para exámenes de pacientes
• Prioridad
• Resolución de problemas
• Formularios de seguro de procesamiento

P - Z

• Pacientes receptores
• Reconocer limitaciones
• Conciliación de copagos
• Registrando historias médicas
• Transmitir preguntas del paciente a profesionales de la salud
• Permanecer tranquilo con pacientes angustiados
• Resolución de problemas de facturación de seguro
• Programación de citas
• Representantes de ventas de evaluación
• Asegurar muestras de sangre y orina 
• Español
• Esterilizar y configurar instrumentos
• Trabajo en equipo
• Triando pacientes
• Solución de problemas de problemas de computadora
• Escribiendo