Descripción del trabajo del gerente de TI, currículum, carta de presentación, habilidades

¿Estás interesado en un trabajo como gerente de TI?? Los gerentes de TI (tecnología de la información) son responsables del hardware y el software que permite que una empresa funcione. Son responsables de seleccionar el hardware y el software, supervisar las actualizaciones y las pruebas de sistema, contratar y administrar un personal de TI, y crear y actualizar materiales de capacitación.

Se requiere una licenciatura en informática o tecnología de la información, junto con numerosos años de experiencia en tecnología de la información. Además, la participación en organizaciones profesionales, certificaciones profesionales y conocimiento de los recursos humanos, son habilidades muy deseadas.

Los gerentes de TI deben poder articular pensamientos de manera clara y concisa a una variedad de orígenes, y administrar presupuestos grandes, a veces múltiples, con facilidad.

Descripción del trabajo

Los gerentes de tecnología de la información supervisan la compra, implementación y mantenimiento de los recursos de tecnología de la información para departamentos u organizaciones. Diseñan, configuran e instala hardware, software y sistemas y equipos de telecomunicaciones. Los gerentes de TI evalúan las tecnologías y sistemas emergentes para mejorar los servicios de tecnología o reemplazar los recursos fallidos. 

Los gerentes de TI configuran y mantienen protocolos de seguridad y sistemas de recuperación de desastres para mitigar las violaciones a la integridad de los recursos de datos dentro de las organizaciones. Comunican estándares al personal y capacitan a los empleados con respecto a las prácticas seguras para el uso de datos y sistemas. Los gerentes de TI responden a las solicitudes de recursos tecnológicos mejorados por parte de los departamentos, priorizan las necesidades y administran proyectos para modificar los sistemas. Capacitan al personal para usar software y otros recursos tecnológicos.

Los gerentes de tecnología de la información reclutan, capacitan y supervisan programadores, analistas de sistemas, gerentes de proyecto y otro personal de TI. Idean y monitorean los presupuestos departamentales y crean planes estratégicos.

Perspectivas de empleo

Según la Oficina de Estadísticas Laborales, se espera que el empleo para los gerentes de TI crezca un 11% de 2018 a 2028, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones. Los profesionales con una sólida formación en seguridad en Internet experimentarán la mayor demanda a medida que las organizaciones intenten combatir las amenazas cibernéticas aumentadas.

Salario

La mediana del salario anual para los gerentes de sistemas informáticos y de información fue de $ 142,530 en mayo de 2018. El 10% más bajo ganó menos de $ 85,380, y el 10% más alto ganó más de $ 208,000.

Qué incluir en un currículum y carta de presentación del gerente de TI

Cuando solicite un puesto como gerente de TI, querrá mencionar en su carta de presentación de su liderazgo, gestión de proyectos y sus habilidades técnicas. El uso de estadísticas cuantificables para describir las contribuciones de su proyecto (por ejemplo, números de presupuesto o porcentajes de mejora) ayudará a distinguirlo de su competencia.

Resalte sus habilidades técnicas a lo largo de su currículum y carta de presentación. Cuando se trata de enumerar las habilidades técnicas (conocimiento de hardware y software, lenguajes de secuencia de comandos, plataformas y herramientas), la repetición es crítica: los empleadores quieren saber que está bien versado en las tecnologías que mencionan en sus descripciones de trabajo. Muestre estas habilidades mencionándolas en su carta de presentación, en secciones "Tecnologías utilizadas" dentro de cada descripción de la posición en su sección de "Experiencia profesional", y en una sección dedicada de "competencias técnicas" (que se puede incorporar como parte de su inicial " Resumen de calificaciones ”o al final de su currículum).

Concéntrese en sus habilidades de liderazgo y relaciones con el cliente. Como gerente de TI, se espera que coordine los equipos técnicos y tome la iniciativa cuando se trata de interactuar con los clientes. Tanto en su carta de presentación como en su currículum, alude a la efectividad de su estilo de liderazgo, mencionando el número y / o los tipos de personal que ha supervisado. También incluya descripciones de cómo ha apoyado a los clientes, cuantificando los resultados de sus soluciones de sistemas si es posible (ejemplo: "Aumento de la productividad en un 70%"). 

Gerente de TI: ejemplo de carta de presentación

Este es un ejemplo de carta de presentación para un puesto de administrador de TI. Descargue la plantilla de carta de presentación (compatible con Google Docs y Word en línea) o vea a continuación para obtener más ejemplos.

Muestra de carta de presentación para un puesto de gerente de TI

SETH SETH
123 calle principal
Anytown, CA 12345
555-555-5555
seth.solicitante@correo electrónico.comunicarse

1 de septiembre de 2018

Angela Lee
Director, Recursos Humanos
Tecnología acme
123 negocios rd.
Business City, NY 54321

Querida Sra. Sotavento,

Con mucho interés que aprendí, al revisar sus listados de trabajo en realidad.com, que actualmente estás buscando un gerente de TI. Como ingeniero certificado de sistemas certificados de Microsoft (MCSE) y Microsoft Certified Professional (MCP) con 6 años de experiencia en gestión de proyectos de TI y un fondo adicional de 3 años como ingeniero de soporte de escritorio de Windows, creo que mis habilidades de liderazgo y técnico son un Gran partido para las calificaciones que necesita.

En mi mandato más reciente como gerente de TI para C.Riñonal.L. Systems Solutions, un proveedor boutique de soluciones de red para el sector de servicios financieros, he coordinado con éxito y dirigido equipos técnicos interfuncionales en el diseño y entrega de soluciones de sistemas de vanguardia a nuestros clientes. Algunas de mis calificaciones para este puesto incluyen:

• Efectividad demostrada en el análisis de los sistemas de clientes para identificar las brechas tecnológicas y las soluciones de calidad de estructura que aumentan la productividad, reducen los costos, evitan la falla del sistema y aumentan las capacidades de gestión de riesgos.
• Un excelente conocimiento de los sistemas y productos de Microsoft, que incluye una base integral en el sistema Microsoft Dynamics 365 ERP, SharePoint, Office 365 y Azure.
• Una Licenciatura en Ciencias en Tecnología de Ingeniería Industrial de la Universidad del Centro de Washington.
• Excelentes talentos de liderazgo y comunicaciones, liderando con el ejemplo para inculcar el entusiasmo y la propiedad del proyecto en los miembros del equipo.

Ansioso por utilizar mis talentos de gestión de proyectos de TI para apoyar a los clientes corporativos en múltiples industrias, estaría encantado de aprender más sobre sus operaciones. Gracias por su tiempo, consideración y su próxima respuesta.

Atentamente,

Su nombre

Gerente de TI: ejemplo de currículum

Este es un ejemplo de un currículum para un puesto de administrador de TI. Descargue la plantilla de currículum de TI Manager (compatible con Google Docs y Word en línea) o vea a continuación para obtener más ejemplos.

IT Manager Posición: Ejemplo de currículum (versión de texto)

Solicitante de Bradley
306 Queen Anne St.Seattle, WA 98109
[email protected]
360-123-0000

Gerente de Tecnología de la Información
Gerente de TI orientado a la solución con 6 años de experiencia progresiva para diseñar sistemas de tecnología de borde de corte y forrado de flujo para clientes en los servicios financieros, fabricación y sectores comerciales. Asociarse efectivamente con equipos de servicio y clientes para aislar las brechas tecnológicas y generar una mayor productividad a través de implementaciones de sistemas innovadores. 

EXPERIENCIA PROFESIONAL

C.Riñonal.L. Soluciones de sistemas, Seattle, WA
GERENTE DE TI, (Junio ​​de 2016 - presente)
Coordinar la entrega de las mejores soluciones técnicas y el soporte de los clientes de los proveedores dedicados de sistemas de información a la industria de servicios financieros. Evaluar los sistemas actuales de los clientes para identificar las brechas tecnológicas, realizar estudios de viabilidad y preparar ofertas de proyectos; Asignar y programar equipos de 3-10 personal técnico para proyectos del cliente. Logros clave:

• Desarrollo e implementación de LED de la nueva solución de planificación de recursos empresariales basados ​​en la nube (ERP) para la empresa de asesoramiento financiero que mejoró el cumplimiento regulatorio en un 72%.

ORÁCULO, Seattle, WA
Ingeniero de soporte de escritorio de Windows (Diciembre de 2014 - junio de 2016)
Comunicado con los clientes tanto por teléfono como en los sitios de trabajo para solucionar problemas y resolver problemas de hardware y software de Windows. Sistemas operativos instalados; Realización de hardware de computadora realizado en escritorios, computadoras portátiles y dispositivos periféricos. Logros clave:

• Experiencia perfeccionada en soluciones de red Diseño y análisis de tendencias de rendimiento.
• Implementado proceso de respuesta optimizado que aceleró la respuesta a tickets de problemas en un 60%.

EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO

Universidad Central de Washington, Ellensburg, Washington
Licenciatura en Ciencias en Tecnología de Ingeniería Industrial (2014)

Certificaciones profesionales

Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)

Dominio técnico

Plataformas/Herramientas: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud Xenapp y Xendesktop, Sistema ERP Microsoft Dynamics 365, SharePoint, Office 365 y Azure

TI (Tecnología de la información) Habilidades del gerente

Aquí hay una lista de habilidades de gerente de TI para currículums, cartas de presentación, solicitudes de empleo y entrevistas. Las habilidades requeridas variarán según el trabajo para el que está solicitando, por lo que también revise nuestra lista de habilidades enumeradas por el trabajo y el tipo de habilidad.

Habilidades tecnológicas
Los gerentes de IM deben ser competentes en una variedad de tecnologías. Las habilidades específicas dependerán del trabajo que esté solicitando. Adapte su currículum y carta de presentación en consecuencia.

• Construir y mantener presupuestos de hardware y software
• Certificaciones
• Crear y mantener relaciones de proveedores y clientes
• Crear procedimientos de recuperación ante desastres y respaldo
• Desarrollar y documentar el flujo de trabajo
• Implementación y administración de aplicaciones basadas en la web
• Evaluar tendencias
• Mantener el centro de datos
• Mantener informes de datos técnicos
• Monitorear y probar soluciones
• Planificar, organizar y controlar sistemas de información
• Preparar y gestionar el plan de recuperación de desastres
• Obtención
• Aprenda rápidamente nuevas tecnologías
• Solucionar rápidamente los problemas
• Recomendar tecnologías, estrategias, políticas y procedimientos
• Informes
• Revisar y solucionar problemas de software y hardware
• Monitoreo de seguridad
• Configurar y mantener servidores Windows y Linux
• Resolver problemas de manera sistemática y efectiva
• Monitoreo del sistema
• Solución de problemas

Atributos interpersonales y personales
A pesar de que está trabajando en un rol tecnológico, necesitará fuertes habilidades personales para trabajar de manera efectiva con el personal, la gerencia, los clientes y los proveedores.

• Oyente activo
• Articular pensamientos de una manera clara y concisa
• Entrenador y desarrollar profesionalmente personal
• Manejo de conflictos
• Alto nivel de concentración y compromiso
• Altamente organizado
• Participar en organizaciones profesionales
• Fuerte comunicación oral, escrita e interpersonal
• Fuerte sentido de propiedad
• Equipo orientado
• Solución de problemas
• Trabajar bien de forma independiente y colaborativa
• Trabajar bien bajo alto estrés y alta demanda

Habilidades comerciales y de gestión
Cuando trabaja en un rol de gestión, las habilidades comerciales son un requisito. Lo que necesitará dependerá del papel en el que se encuentre y del nivel de gestión que se encuentre.

• De mentalidad analítica
• Presupuestación
• Habilitar y apoyar las operaciones comerciales
• Evaluar y revisar las revisiones periódicas del personal
• Evangelizar las mejores prácticas
• Excelente juicio
• Flexible
• Administrar proyectos internos y externos
• Administrar la carga de trabajo de los equipos
• Administrar el tiempo de manera eficiente
• Jefe de operaciones
• Mantener la calma y el paciente durante problemas técnicos difíciles
• Informes