Conozca sobre el agente de referencia de bienes raíces
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- Sra. María Soledad Acuña
Estás revisando en BestCuts Medical Center para que le quiten la vesícula. En la oficina de administración, el gerente de operaciones está discutiendo a quién asignarán su cirugía. Parece que fue referido por el Dr. Jones a través de la ciudad y está obteniendo una tarifa de referencia del 25%.
"Déámosmoslo al nuevo cirujano, Dr. Baker, ya que solo está fuera de pasantía y aún no tiene mucho trabajo. Ninguno de los mejores los mejores quiere porque están ocupados y no quieren renunciar al 25%."Los médicos no hacen este tipo de negocio de referencia (bueno, lo hacen) ... me pregunto por qué?
Referencias de bienes raíces
Esa es una comparación bastante dramática con las referencias inmobiliarias, pero entiendes el punto. Si bien muchos agentes hacen grandes vidas haciendo pocas ofertas y muchas referencias, no es una actividad amigable para el consumidor en muchos casos. Las únicas referencias que he dado fueron a otro agente en la ciudad para llevar a un comprador a quien estaba interesado en uno de mis listados. Ya ves, tampoco me gusta mucho la representación dual. Llámame muñeco, pero así es. Si no puedo dar una representación 100% agresiva a un cliente porque tengo ambos lados, entonces no estoy haciendo mi trabajo.
Ahora veamos la franquicia Megabiz Realty y su oficina en Fargo, SD. Sam Smith es un agente y está a punto de remitir un cliente vendedor a alguien en Memphis, TN. Él saca el catálogo de referencias de Megabiz, con todas las franquicias en él. No conoce a nadie en Memphis, pero mira las oficinas y agentes de la franquicia allí. Encuentra varios con múltiples designaciones prestigiosas y decide el que ofrece el 30% para las referencias en lugar de las otras al 25%. O tal vez él solo se refiere a la oficina, para dejar que asignar a alguien. Tiempo para la investigación - 30 minutos.
Una vez que SAM obtiene su formulario de referencia, llena la información y la firma para sellar el trato. Tiempo para el formulario: 15 minutos, incluido el fax. Sam ahora tiene 45 minutos atados en este esfuerzo, pero los clientes están mirando casas de $ 400K. El 30% de $ 12,000 (comisión secundaria del comprador del 3%) cuesta $ 3600. Eso es $ 4800 por hora o $ 80 por minuto. Ahora, si eres sam el agente, esta es una gran carrera! Sin embargo, si es el consumidor referido, ¿puede contar con los mismos servicios y representación del agente que tiene otros clientes con 100% de comisiones??
Compañías de referencia en línea
Aún más interesante, ahora hay compañías de referencia en línea. Un ejemplo en mi investigación es una empresa que realiza el proceso de referencia, que proporciona agentes inmobiliarios de tres miembros al cliente saliente del referente. Desde su sitio web: "Es sencillo. Envíenos sus referencias de salida, exceso de clientes potenciales o contactos y las trabajamos en su nombre."Vaya, no tienes que hacer nada. Por supuesto, ahora hay otra mano en la olla para una parte de la comisión. Las referencias internacionales también son grandes negocios.
¿Por qué debería desaparecer esta práctica?? Como con cualquier producto o servicio en nuestra economía, una gran compensación por un valor mínimo suele ser de corta duración. No es así con esta "máquina de dinero de referencia" en bienes raíces. Los proponentes dicen:
- El receptor se complace en pagar la tarifa por negocios razonablemente asegurados por los cuales no tenía que comercializar, ni gastar recursos.
- El remitente está proporcionando un servicio de valor al REALTOR® receptor y debe ser compensado.
- No le dispare al Messenger, pero recientemente vi este en un grupo de discusión: "El cliente de consumo no está pagando por ello y está recibiendo un servicio."
Sin argumento, el proceso de referencia agrega algún valor. Algunos incluso hacen un seguimiento con los cheques del cliente para asegurarse de que se manejen bien. Pero hay quienes también dicen:
- Algunos clientes referidos terminan con el agente menos experimentado en la casa.
- Ninguna cantidad de seguimiento puede crear suficiente valor real para justificar la compensación en muchos casos.
- El consumidor lo paga absolutamente, ya que la comisión está en el precio.
- Se sabe que algunos agentes/corredores receptores proporcionan un nivel de servicio con descuento a este cliente de referencia de comisión con descuento.
La imagen de nuestros agentes y corredores de la industria solo se puede mejorar cuando se nos percibe como proporcionando servicios valiosos para una compensación razonable. Aunque los agentes inmobiliarios siguen el código de ética, no significa necesariamente que el cliente reciba un servicio completo cuando están involucradas las referencias. La práctica de referencia solo presenta un intermediario en el proceso, y el pago recibido está muy desproporcionado con el valor agregado.
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