Aprenda a evitar los errores que cometen los nuevos gerentes

El papel del primer gerente es un territorio peligroso para muchos que están reclutados o promovidos en este papel difícil, pero ofrecen poco apoyo en forma de capacitación o entrenamiento. Hay amplias oportunidades de errores y fallas a medida que el gerente de novato lucha con los nuevos desafíos de ser responsable del trabajo de los demás.

Si bien la experiencia previa en un papel de liderazgo informal, como el de los productos o gerentes de proyectos, es útil, hay mucho para que el nuevo gerente aprenda y lo haga en las primeras etapas del papel. En el espíritu de advertidos está anterior, aquí hay una idea de 10 de los errores comunes que los nuevos gerentes cometen al principio de su mandato y consejos para evitarlos.

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Siéntete presionado para demostrar que "lo saben todo"

Es posible que haya atraído la atención de la alta gerencia con su experiencia técnica o funcional, sin embargo, ahora que está en administración, es hora de concentrarse en ayudar a crear otros expertos funcionales. Sí, las habilidades que te trajeron a este papel no son las habilidades que te ayudarán a tener éxito. 

Su trabajo es apoyar los esfuerzos de los demás y apoyar su desarrollo, y guiar las actividades laborales generales, no servir como experto en facto. Concéntrese en crear expertos, no afirmar como el experto. 

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Muestre a todos los que están a cargo

Aquellos nuevos en posiciones de poder a menudo se sienten obligados a asegurarse de que todos sepan que tienen poder. Tu instinto es decir: "Estoy a cargo."Tu instinto está mal. 

La gente entiende que eres el nuevo jefe. Están buscando orientación, dirección y ayuda, no su afirmación de autoridad. 

En realidad, una compulsión para que la gente sepa que usted es el jefe realmente debilita su autoridad y credibilidad a los ojos de su equipo. Resista la tentación de anunciar: "Estoy a cargo", y en su lugar, concéntrese en obtener la confianza de su nuevo equipo. 

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Cambiar todo durante la noche

Su suposición de que todo lo que se hizo antes estaba mal, disparará su credibilidad en el pie. Recuerde que los miembros de su equipo formaron parte de la creación de los procesos y enfoques pasados, y su acusación de esos métodos es irrespetuoso e incluso insultarlos para ellos.

En lugar de centrarse en lo que podría estar mal, involucre a los miembros de su nuevo equipo para identificar dónde quieren hacer cambios que los ayuden a hacer su trabajo de manera más efectiva y eficiente. 

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Desarrollar el miedo a hacer cambios

Lo contrario del nuevo gerente con el impulso equivocado para cambiar todo es el nuevo gerente que teme cambiar cualquier cosa. Este gerente camina sobre cáscaras de huevo en torno a los miembros y procesos del equipo y está demasiado preocupado por las plumas volcadoras al proponer cambios. 

Hazte responsable de tomar decisiones oportunas. Involucre a los miembros de su equipo para identificar áreas de mejora y ofrecer apoyo para sus ideas. 

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No te tomes el tiempo para conocer a los nuevos miembros de su nuevo equipo

Si eres nuevo en el equipo, es esencial que desarrolle la confianza con los miembros rápidamente. La mejor manera de hacerlo es prestarles atención como individuos. Siéntese con cada miembro del equipo y solicite sus ideas y los cambios deseados.

Siempre que sea posible, apoye o empodere para que realicen estos cambios. En el momento apropiado, discuta sus aspiraciones profesionales y los próximos pasos deseados y trabajen juntos para definir un plan de desarrollo que los mueva en la dirección de sus objetivos de mayor alcance.

Si ha sido miembro del equipo y ahora es el gerente, es igualmente importante tener esas discusiones de descubrimiento. No asuma solo porque conoce a las personas como miembros del equipo y compañeros que comprende sus aspiraciones e ideas profesionales para mejoras a corto plazo.

Invierta el mismo tiempo en estas discusiones iniciales y concéntrese en conocer a los miembros de su equipo desde una nueva perspectiva. Presta atención a tu gente y te responderán prestando atención. 

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Olvídate de involucrar al jefe en su trabajo

Podrías pensar que tu jefe te promovió a cuidar el trabajo y no molestarlo con los problemas diarios. En realidad, su jefe directo es una parte interesada increíblemente importante en su éxito y quiere oportunidades para apoyarlo y entrenarlo.

En lugar de mostrar su capacidad de operar de forma independiente, asegúrese de mantener a su jefe informado en el nivel correcto. Por supuesto, depende de usted evaluar cuál podría ser el nivel correcto.

Algunos jefes quieren contacto diario. Otros prefieren participar por excepción cuando necesite su ayuda en un problema específico. Otros quieren la oportunidad de observarte en acción. Asegúrese de evaluar las necesidades de participación de su jefe en su trabajo y entregar en consecuencia. 

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Evite tratar con los empleados problemáticos

Los nuevos gerentes casi universalmente van desde los problemas desafiantes de las personas en sus equipos. En muchos casos, no han sido entrenados en cómo entregar comentarios constructivos, y les preocupa indebidamente que cualquier conversación crítica entregue a las personas contra ellos. 

En realidad, todos están viendo de cerca al nuevo gerente para ver si ella lidia con los desafíos de las personas duras en el equipo. Ignorar estos problemas socava la credibilidad del gerente. En contraste, tratar con ellos de manera oportuna y profesional sirve para fortalecer la credibilidad del nuevo gerente. 

No dejes que los problemas de las personas desafiantes permanezcan. Aprenda y practique el arte y el proceso de entregar comentarios efectivos y constructivos y avance de la alimentación. Recuerda, todos están mirando.

08 de 10

Tienen miedo de dejar que todos vean que son humanos

La tendencia para los nuevos gerentes es creer falsamente que cualquier signo de debilidad socavará su autoridad. En realidad, los miembros de su equipo están buscando señales de que eres auténtico como líder.

En lugar de ocultar o evitar sus errores, admítelos por adelantado y úselos como momentos de enseñanza. Su muestra de humildad obtendrá apoyo para usted en su rol como gerente.  

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Olvídate de proteger a su gente

Nada obtiene apoyo y credibilidad que la confianza ganada al garantizar que el miembro del equipo permanezca seguro. Hay muchas oportunidades todos los días para proteger a los miembros de su equipo de distracciones no deseadas y algunas de las maquinaciones políticas de otros grupos. Una vez que el equipo comprenda que tiene sus espaldas, se reunirán a su alrededor como gerente. 

10 de 10

No se adhieren al "credo del entrenador"

Cuando las cosas van muy bien, es por el equipo. Cuando salen mal, es porque fallaste. Vivir a este credo y su credibilidad con los miembros de su equipo se disparará. 

La línea de fondo

La mayoría de los nuevos gerentes entran en uno o más de los errores anteriores. Y si bien no puede aprender a administrar o liderar desde un libro o blog, puede obtener un contexto crítico para qué evitar y qué hacer. Prevenido vale por dos!