Declaraciones de misión de la industria automotriz

Los fabricantes de automóviles y sus piezas de reemplazo utilizan declaraciones de misión no solo para guiar las acciones de sus empleados sino también para asegurar a los consumidores que están invirtiendo en vehículos de calidad.

Cada empresa que ofrece servicios al público desea alentar la lealtad del cliente. Los fabricantes de automóviles y las empresas relacionadas en la industria tienden a establecer declaraciones de misión extensas para servir como promesas de confiabilidad para los consumidores.

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BMW Group Mission Declary-one Premium éxito de tres visiones distintas

John Keeble / Getty Images

La declaración de misión del Luxury BMW Group presenta la explicación de la compañía para los precios y la experiencia de la prima asociada con sus vehículos.

Declaración de misión del grupo BMW
Al leer la declaración de la misión del grupo BMW, es fácil entender por qué el grupo BMW está claramente asociado con productos, precios y experiencias premium. La declaración de la misión de BMW es:
"El grupo BMW es el proveedor líder mundial de productos premium y servicios premium para movilidad individual."
Más allá de eso, cada marca de vehículos bajo el paraguas del grupo BMW tiene su propia identidad distinta:
BMW Brand- "La marca BMW representa una cosa: el placer de conducir pura. Rendimiento deportivo y dinámico combinado con un diseño excelente y calidad exclusiva."
Mini Brand- "La marca Mini gana corazones y gira las cabezas. Mini es refrescantemente diferente: extrovertido, espontáneo y en todos los aspectos algo fuera de lo común."
Rolls-Royce Brand- "Durante más de 100 años, los autos de la marca Rolls-Royce han representado ingeniería, calidad y confiabilidad verdaderamente excepcionales."

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Misión de misión de la misión de la compañía Ford Motor, un equipo, un plan, un objetivo

Scott Olson / Getty Images

Ford Motor Company tiene una misión clara: ser relevante y rentable en el futuro. Un equipo, un plan, un objetivo.

Declaración de misión de Ford Motor Company
Una misión Ford:

Un equipo
Las personas que trabajan juntas como una empresa global esbelta para el liderazgo automotriz, medido por:

• Cliente, empleado, distribuidor, inversor, proveedor, sindicato/consejo y satisfacción comunitaria.

Un plan

• Reestructurar agresivamente para operar de manera rentable ante la demanda actual y cambiar la mezcla de modelos.
• Acelerar el desarrollo de nuevos productos que nuestros clientes desean y valoran.
• Financiar nuestro plan y mejorar nuestro balance general.
• Trabajar juntos de manera efectiva como un equipo.

Una meta
Un Ford viable y emocionante que brinda un crecimiento rentable para todos.

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Mercedes-Benz misión Declaración-Six valores seis principios globales que impulsan

Drew Angerer / Getty Images

La misión de Mercedes-Benz USA está presente en seis valores que "impulsan" sus ventas y fabricación de EE. UU. Y seis principios globales que guían a Global Parent Daimler Group.

Declaración de misión de Mercedes-Benz USA
Aunque la declaración de misión interna de Mercedes-Benz USA no está disponible públicamente, el fabricante de automóviles de lujo tiene seis valores a los que se refieren como "lo que nos impulsa", lo que cumple la intención detrás de una declaración de misión formal. Los seis valores que "impulsan" Mercedes-Benz USA son:

• La audacia para rechazar el compromiso.
• El instinto de proteger lo que importa.
• El compromiso de honrar a un legado.
• La visión de considerar cada detalle.
• La previsión para asumir la responsabilidad.
• El ingenio para superar las expectativas.

Además, la empresa matriz de Mercedes-Benz, Daimler Group, se unió a 21 compañías alemanas, incluidas Volkswagen Group, para aceptar una "declaración de misión para acciones responsables en los negocios."Los seis principios de esta declaración de misión compartida son:

• El negocio debe servir al bien de las personas.
• El negocio que sirve al bien de las personas requiere competencia.
• El negocio que sirve al bien de las personas se basa en el mérito.
• El negocio que sirve al bien de la gente tiene lugar a nivel mundial.
• Los negocios que sirven al bien de las personas deben ser sostenibles.
• Negocio que sirve al bien de la gente exige responsabilidad.

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Volkswagen Group Mission Declaración responsable de los negocios y beneficios del consumidor

Corbis a través de Getty Images / Getty Images

La filosofía del Grupo Volkswagen enfoca a los líderes de VW en negocios responsables y los beneficios para los consumidores.

Declaración de misión del Grupo Volkswagen
La declaración de misión interna del Grupo Volkswagen no está disponible para el público, pero el Grupo Volkswagen se unió a las compañías alemanas que acordaron una "declaración de misión para acciones responsables en los negocios" (citado anteriormente).

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Carretos de la misión Chrysler, los autos, los clientes y el regreso a la rentabilidad

Robert Alexander / Getty Images

La misión Chrysler se centra en la calidad de sus automóviles y la satisfacción del cliente.

Declaración de misión del Grupo Chrysler
La filosofía fundadora de Chrysler fue "diseño con propósito" y esa raíz de ese ideal continúa con sus futuras generaciones. El Grupo Chrysler dice que tiene una misión impulsada por la visión para crear una marca que los consumidores patrocinarán repetidamente:
"Nuestra visión es construir autos y camiones que la gente quiera comprar, disfrutará de conducir y querrá volver a comprar."
La compañía define además su "propósito":
"Para crear el tipo de vehículos emocionantes, eficientes, confiables y seguros que espera y merezca."

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Honda Company Mission Declaración global Global Calidad, juventud, armonía y alegría

Waring Abbott / Getty Images

Honda tiene una misión global para la calidad como cualquier otro fabricante de automóviles en el mundo. Pero Honda, que también posee la marca Acura Luxury, se diferencia con principios de nuevas ideas, juventud, armonía y alegría.

Establecimiento de misión de Honda Automobile Company
La declaración de misión de la compañía Honda se conoce oficialmente como el principio de la empresa, y aparentemente no es diferente a la misión de cada compañía que fabrica y vende automóviles en el mundo:
"Manteniendo un punto de vista global, estamos dedicados a suministrar productos de la más alta calidad, pero a un precio razonable para la satisfacción mundial del cliente."
Más grande que este principio de la empresa, Honda se guía por una misión fundamental, a la que se refiere como sus "principios básicos":
"Respeto por el individuo. Las tres alegrías (comprar, vender y crear)."
Y para inspirar a su equipo de gestión mientras llevan a la compañía de automóviles al futuro, Honda tiene un conjunto claro de políticas de gestión, que hacen que sus principios básicos y la declaración de la misión sean una parte real de sus operaciones diarias:

• Proceder siempre con ambición y juventud.
• Respete la teoría del sonido, desarrolle ideas nuevas y haga el uso más efectivo del tiempo.
• Disfrute del trabajo y fomente la comunicación abierta.
• Esforzarse constantemente por un flujo armonioso de trabajo.
• Sea siempre consciente del valor de la investigación y el esfuerzo.

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Chevrolet Mission Declaración-Prescípulos de General Motors

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La marca Chevrolet no tiene una declaración de misión separada de su padre, General Motors Company, pero los productos y esfuerzos de la marca son parte de los objetivos establecidos de la compañía.

Declaración de misión de General Motors
"Imaginamos un futuro de cero accidentes, cero emisiones y cero congestión, y nos hemos comprometido a liderar el camino hacia este futuro."

"En General Motors, la innovación es nuestra estrella del norte. Como la primera compañía automotriz en producir en masa un automóvil eléctrico asequible y la primera en desarrollar un arranque eléctrico y bolsas de aire, GM siempre ha superado los límites de la ingeniería."

• "GM es la única compañía con una solución totalmente integrada para producir vehículos autónomos a escala."
• "Nos hemos comprometido a lanzar al menos 20 nuevos vehículos totalmente eléctricos para 2023."
•  "2.6 mil millones de millas eV han sido conducidos por conductores de cinco modelos electrificados GM, incluido el Chevrolet Bolt EV."

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Declaración de misión del grupo Audi Customer delicias, experiencia positiva, innovación

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La declaración de misión del grupo Audi generalmente se centra en la delicia del cliente y se centra específicamente en la innovación, las experiencias positivas y la responsabilidad corporativa.

Declaración de misión del grupo Audi
La declaración de misión para el grupo Audi es general y simple:
"Deleitamos a los clientes en todo el mundo."
El grupo Audi define aún más lo que significa "deleite del cliente" con estas cuatro "acciones":

• Definimos la innovación.
• Creamos experiencias.
• Vivimos la responsabilidad.
• Formamos Audi.

Además de esta misión, como parte del Grupo Volkswagen, la marca Audi se unió a otras compañías alemanas que acordaron conjuntamente una "declaración de misión para acciones responsables en los negocios."

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Toyota Motor Corp. La declaración de misión que mueve a las personas de una mejor manera

Justin Sullivan / Getty Images

Toyota llama a su declaración de misión su visión global sobre cómo mover a las personas por el planeta de una mejor manera.

Declaración de misión de Toyota Motor Corporation
"Toyota liderará el camino hacia el futuro de la movilidad, enriqueciendo vidas en todo el mundo con las formas más seguras y responsables de mover a las personas.
A través de nuestro compromiso con la calidad, la innovación constante y el respeto por el planeta, nuestro objetivo es superar las expectativas y ser recompensados ​​con una sonrisa.
Cumpliremos con nuestros objetivos desafiantes al involucrar el talento y la pasión de las personas, que creen que siempre hay una mejor manera."

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Subaru of America Mission Declary-Technology, armonía y progreso global

Raymond Boyd / Getty Images

La declaración de misión para Subaru of America es una filosofía corporativa centrada en la tecnología avanzada, la armonía en las relaciones y el progreso global para el futuro.

Establecimiento de misión Subaru of America
Como marca de Fuji Heavy Industries Inc., La declaración de la misión de Subaru of America es una extensión de la misión de la empresa matriz de FHI, que se conoce como su "filosofía corporativa."La filosofía corporativa para FHI y Subaru es:
"Nos esforzaremos por crear tecnología avanzada de manera continua y proporcionar a los consumidores productos distintivos el más alto nivel de calidad y satisfacción del cliente.
Nuestro objetivo es promover continuamente la armonía entre las personas, la sociedad y el medio ambiente al tiempo que contribuyamos a la prosperidad de la sociedad.
Miraremos hacia el futuro con una perspectiva global y tendremos un objetivo de fomentar una empresa vibrante y progresiva."
Además de su filosofía corporativa, FHI Inc. y la marca Subaru tiene una política de calidad, que guía sus decisiones de fabricación.

La política de calidad de FHI y Subaru es:
"FHI considera la satisfacción del cliente como la primera prioridad, y trabajará constantemente para mejorar los productos y servicios para proporcionar una calidad de clase mundial."
Para enfatizar su compromiso de ser ambientalmente responsable, FHI también estableció una política ambiental:

"FHI reconoce la relación integral entre el medio ambiente y sus actividades comerciales, y los servicios para proporcionar productos que sean amigables con la tierra, la sociedad y las personas. FHI está protegiendo el medio ambiente para garantizar nuestro futuro."

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Nissan Motor Co. Declaración de misión enriqueciendo con valor medible

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La misión de Nissan Motor Company para enriquecer vidas con un valor medible comienza con una promesa del cliente que guía las acciones y decisiones de los empleados.

Declaración de misión de Nissan Motor Company
Los empleados de Nissan Motor Company son guiados primero por Nissan Vision, que es: "Enriquecer la vida de las personas."
Orientación más específica sobre cómo Nissan Motor Co. Enriquecerá la vida de las personas se encuentra en la declaración de la misión de Nissan:
"Nissan ofrece productos y servicios automotrices únicos e innovadores que ofrecen valores medibles superiores a todos los interesados ​​en alianza con Renault."Esto se trata de la Alianza Renault-Nissan-Mitsubishi, una asociación estratégica entre los respectivos fabricantes de automóviles.
Para llevar ese "valor medible" a los concesionarios de automóviles de Nissan, Nissan ha definido una experiencia del cliente, según lo creado por las promesas del cliente de Nissan:

• "Respetaremos tu tiempo.
• Vamos a comercializar nuestros productos y servicios honestamente.
• Emplearemos un personal profesional, bien entrenado y bien informado.
• Mantendremos una instalación limpia, cómoda y moderna.
• Ofreceremos solo productos y servicios que satisfagan sus necesidades.
• Proporcionaremos explicaciones claras de todos los precios y documentos.
• Entregaremos su vehículo limpio con una explicación completa de las características.
• Te trataremos como invitado en nuestra casa."

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Declaraciones de la misión de Kia y Hyundai y soluciones a futuro

Europanewswire / Gado / Getty Images

Las soluciones innovadoras, los servicios centrados en humanos y los productos ecológicos que crean un nuevo futuro para la humanidad son el foco de la misión Kia Motors. Sister Brand Hyundai Motor Company tiene una misión comparable pero distinta con visión de futuro que también es compartida por su padre mutuo, Hyundai Motor Group.

Establecimiento de misión de Kia Motors
Kia afirma que la marca está "inspirada en la idea de que te encanta conducir y ser dueño de tu auto. Diseñar, ingeniería, construir y traerle ese automóvil es lo que hacemos."

También existe la visión que abarca de la empresa matriz Hyundai Motor Group que habla con proporcionar a los clientes innovaciones y servicios en el futuro: "'juntos para un futuro mejor' es nuestra visión, que representa el compromiso firme de Hyundai Motor Group con la mayor satisfacción del cliente, así como un crecimiento cualitativo.

Con respecto a las personas y el medio ambiente, Hyundai Motor Group buscará un mayor crecimiento de una manera acorde con una empresa líder mundial."

Declaración de misión de Hyundai Motor Company 

La filosofía corporativa establecida de la marca es construir una asociación de confianza y toda la vida con los clientes y proporcionarles tecnologías y servicios innovadores en el futuro.

Esto basado en una filosofía de gestión que la compañía define como su razón para ser: "Date cuenta del sueño de la humanidad creando un nuevo futuro a través del pensamiento ingenioso y desafiando continuamente las nuevas fronteras."

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Design de declaración de misión de Jeep-Chrysler con propósito e ingeniería innovadora

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La marca Jeep de la empresa matriz Fiat Chrysler Automobiles enumera sus valores centrales como libertad, aventura, autenticidad y pasión.

Declaración de misión de Jeep
La marca define aún más cómo su conjunto de valores son parte de los esfuerzos de la marca.

• Freedom-ser fiel a tus sueños y trabajar para hacerlos reales.
• Aventura: la búsqueda final de un lugar donde puedas ser fiel a quien realmente eres.
• Autenticidad: el estándar más alto perseguido en todo lo que haces y sueñas.
• Pasión estirando tus límites para lograr la grandeza.

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Declaración de misión de Mazda y productos que excitan la visión que deleitan a los clientes

Kevork Djansezian / Getty Images

Los productos que deleitan a los clientes están en el centro de la declaración de misión, visión y valores de Mazda.

Mazda Carmakers y concesionarios Declaración de misión
Mazda tiene una combinación de visión, misión y valores que guían a sus líderes y empleados. La visión muy amplia de Mazda es:
"Para crear un nuevo valor, excitar y deleitar a nuestros clientes a través de los mejores productos y servicios automotrices."
La declaración de la misión de Mazda define aún más cómo los clientes de Mazda estarán entusiasmados y encantados. La declaración de la misión de Mazda es:
"Con pasión, orgullo y velocidad, nos comunicamos activamente con nuestros clientes para ofrecer productos y servicios automotrices perspicaces que excedan sus expectativas."

Los valores de Mazda dan más orientación a los empleados en su toma de decisiones y acciones diarias. Los valores de Mazda son:
"Valoramos la integridad, el enfoque del cliente, la creatividad y las acciones eficientes y ágiles y respetamos a las personas altamente motivadas y al espíritu de equipo. Apoyamos positivamente los asuntos ambientales, la seguridad y la sociedad. Guiado por estos valores, proporcionamos recompensas superiores a todas las personas asociadas con Mazda."

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Declaración de misión de O'Reilly

Moment Editorial / Getty Images / Getty Images

La declaración de la misión de las tiendas O'Reilly Auto Parts se trata del precio, la calidad y el servicio en la combinación correcta, y reteniendo a los empleados adecuados para entregar eso.

Declaración de misión de O'Reilly Auto Parts
La declaración de la misión de O'Reilly es similar a casi todas las empresas de la U.S. industria minorista en el sentido de que establece su intención de ser "dominante" en su nicho. Sin embargo, lo que hace que la Declaración de la Misión O'Reilly sea distinta es la fórmula que se define para lograr el resultado, que incluye a los empleados apropiados de primera línea O'Reilly para lograr la Misión O'Reilly.
La declaración de misión de O'Reilly Corporation es:

"O'Reilly Automotive tiene la intención de ser el proveedor dominante de auto piezas en nuestras áreas de mercado ofreciendo a nuestros clientes minoristas, instaladores profesionales y trabajadores la mejor combinación de precio y calidad proporcionada con el nivel de servicio más alto posible.
Para lograr esta misión, O'Reilly proporcionará un plan de beneficios y compensación que atraerá y mantendrá el tipo de personas que permitirá a la compañía alcanzar sus objetivos de crecimiento y éxito."

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Autozone Auto Parts Mission Declary-Customers primero y consejo confiable

Steve Morgan/Wikimedia Commons/CC por 4.0

La declaración de misión de las tiendas minoristas de Autozone Auto Parts es una compromiso de servicio al cliente y valores que ponen a los clientes primero y les brindan consejos confiables, y soluciones de "wittdtjr".

Autozone Auto Parts Stores Declaración de misión
La misión de la cadena minorista Autozone Auto Parts se crea en torno a una promesa de servicio al cliente llamada "Wttdtjr."Este acrónimo representa" lo que se necesita para hacer el trabajo bien ", una filosofía de servicio al cliente creada por el administrador original de Auto Shack Store, Doc Crain. La promesa de servicio al cliente de AutoZone, que también sirve como su declaración de misión no oficial es:
"AutoZoners siempre pone a los clientes primero!
Conocemos nuestras piezas y productos.
Nuestras tiendas se ven geniales!
Tenemos la mejor mercancía al precio correcto."
Para definir aún más para sus autozoners (empleados) lo que significa "poner a los clientes primero", Autozone dice esto a sus clientes:
"Hacemos un esfuerzo adicional para asegurarnos de obtener la ayuda que necesita. Nuestros AutoZoners son amigables, conocedores y ansiosos por ayudarlo con su vehículo."
Para definir aún más la cultura de AutoZone y cómo se espera que los autozoneros realicen negocios, Autozone proporciona estos valores corporativos:
"Un autozoner siempre":

• Pone a los clientes primero.
• Se preocupa por la gente.
• Se esfuerza por un rendimiento excepcional.
• Energiza a los demás.
• Abarca la diversidad.
• Ayuda a los equipos a tener éxito.

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Declaración de misión anticipada

 Michael Rivera/Wikimedia Commons/CC por 3.0

Advance Auto Parts dice que su declaración de misión está "construida para seguir siendo verdadera" creando honestidad, integridad y confianza mutua con sus empleados y sus clientes.

Advance Auto Parts Retail Stores Declaración de misión
Según los informes, la declaración de la misión y los valores de la compañía de avanzados a automóviles fueron diseñados por el fundador Arthur Taubman y son la suma total de hacer negocios con cuatro valores clave como directrices. La misión y los valores de las partes automáticas avanzadas son:
"Construido para permanecer verdadero

• Inspirar y desarrollar la confianza en sí mismo y el éxito de cada miembro del equipo.
• Servir a nuestros clientes mejor que cualquier otra persona que los tenga éxito.
• Hacer crecer el negocio y la rentabilidad con la integridad.