Investigación de motivación y cómo se usa

Mientras que muchos tipos de investigación miran lo que hacen las personas, la investigación de motivación analiza por qué lo hacen. Esta información sobre los motivos que impulsan el comportamiento humano se utiliza en marketing, ciencias sociales y una variedad de campos donde la comprensión e influencia del comportamiento es importante.
Comprender por qué las personas actúan de cierta manera puede ser difícil, especialmente porque muchas personas no entienden realmente sus propios motivos.

La investigación de motivación intenta identificar las fuerzas detrás del comportamiento, especialmente el comportamiento del consumidor. Por ejemplo, ¿por qué despegan ciertas tendencias mientras otras fracasan?? ¿Por qué ciertos grupos de edad gastan dinero de manera diferente a los otros?? El comportamiento del consumidor se ve afectado por motivos conscientes e inconscientes, necesidades económicas, factores culturales y una variedad de variables. Investigación de motivación intenta deconstruir comportamientos complejos para que puedan ser entendidos e incluso influenciados.

Diferencias en la investigación de motivación

Hay varios factores que distinguen la investigación de motivación de otros tipos de investigación. En lugar de ocurrir en un laboratorio, la investigación de motivación generalmente se basa en un grupo focal, entrevistas y observación simple. En un grupo focal, un investigador lidera a un grupo de personas que se estudian en actividades y discusiones que revelan sus sentimientos y motivaciones. Las entrevistas en profundidad son similares, pero tratan con cada persona individualmente. La observación simple también puede ser una herramienta poderosa, ya que las personas pueden comportarse de manera diferente en la vida real que en un entorno de investigación.

Debido a que las personas a menudo desconocen sus propias motivaciones, cada estudio debe estar diseñado para extraer verdades y alentar la reflexión. Es muy importante que el equipo de investigación sea empático, sin prejuicios y expertos en hacer que la gente hable honestamente. Después de que se recopilan los datos, los investigadores deben poder mirarlo sin prejuicios y hacer inferencias sobre las motivaciones detrás de los comportamientos estudiados. Este tipo de investigación requiere una gran cantidad de habilidad y comprensión de la psicología humana.

Técnicas de investigación de motivación

Se utilizan cuatro técnicas populares cuando se trata de investigaciones de motivación, incluyen: 

1. Técnica estructurada no disfrazada

Esta técnica utiliza un cuestionario estándar que recopila datos sobre creencias y sentimientos. Está organizado de antemano y el investigador revela el objetivo y el propósito de la encuesta al participante. Esta es la técnica más utilizada cuando se trata de investigación de mercado.  

2. Técnica no estructurada no discretada

Estas preguntas de la técnica no están necesariamente organizadas en un orden estratégico, las preguntas son más libres. Las preguntas se pueden hacer en cualquier orden que la investigación considere adecuada. El participante es consciente del propósito de la información recopilada.  

3. Técnica disfrazada no estructurada

De la misma manera que funcionan las técnicas no estructuradas no difundidas, las preguntas no están en un orden estratégico y las preguntas están fluyendo libremente. A diferencia de las técnicas no estructuradas no difundidas, el participante no es consciente del propósito de la información que se recopila.  

4. Técnica estructurada disfrazada

Esta técnica utiliza preguntas en un orden preestablecido, al igual que la técnica estructurada no disgustada, pero utilizando este método el participante no es consciente del propósito de la información que se recopila.  

Los tipos de preguntas en las técnicas anteriores pueden variar de preguntas cerradas, preguntas abiertas, encuestas por correo, encuestas telefónicas, entrevistas en persona,  

Cómo la investigación de la motivación ayuda al marketing

Hay varias formas en que la investigación de motivación ayuda a los especialistas en marketing. Les permite comprender por qué las personas pueden o no comprar su producto, lo que les permite adaptar el marketing. Además, puede ayudar a identificar un público objetivo para diferentes productos y servicios. Por último, esta forma de investigación puede ayudar en la marca, ya que permite a los especialistas en marketing ver qué captará la atención y la lealtad de sus clientes ideales.   

La investigación de la motivación se está volviendo cada vez más importante, especialmente en marketing y marca. No hay necesidad de adivinar qué hará feliz a un mercado; En cambio, los investigadores pueden desarrollar un enfoque más científico y probablemente más exitoso. Si bien el comportamiento humano fue una vez un misterio, la investigación de la motivación lo deconstruye al abordar el tema de manera científica y lógica.