Partes de un sistema de caja registradora POS

Los minoristas no pueden elegir el sistema de punto de venta correcto para su negocio si no entienden primero las partes de la caja registradora de POS. Los sistemas POS se pueden comprar, con o sin software. Al igual que los periféricos de la PC de su casa, los diversos componentes de POS se pueden comprar individualmente. Los precios varían ampliamente por las marcas y la tecnología. La siguiente es una guía para comprender el hardware del punto de venta.

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Hardware de punto de venta

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El componente principal de un sistema de punto de venta es la CPU, o computadora, que ejecuta el software. Puede tener un sistema operativo estándar que ejecute la máquina o puede venerse cargado con software patentado del proveedor de software POS. Es aconsejable usar su computadora POS solo para transacciones de ventas, informes y control de inventario. Esto significa que debe resistir la necesidad de utilizar su sistema de punto de venta para cualquier actividad de Internet.

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Cajón de dinero

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Una parte esencial de un sistema POS es el cajón de efectivo. El dinero, los recibos de la tarjeta de crédito y otros documentos se almacenan aquí. Esta pieza de hardware recibe una señal de la computadora o impresora de recibo y la abre cuando sea necesario. Si compra los componentes del sistema POS por separado, asegúrese de que el cajón de efectivo sea compatible con el resto del sistema. Los cajones de efectivo deben ser resistentes y soportar la constante apertura y cierre.

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Pantalla de poste de clientes

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Una parte opcional de un sistema de punto de venta es la pantalla del cliente o la pantalla de poste. Una pantalla iluminada para que el cliente vea los totales de transacciones, la cantidad presentada y algunas pantallas del cliente cuentan con mensajes personalizados o pueden mostrar publicidad.

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Monitor POS

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Monitor POS

Un minorista tiene muchas opciones de los monitores de punto de venta para agregar a su sistema POS. Los monitores LCD de panel plano pueden costar un poco más que el monitor CRT estándar, pero la pantalla LCD ocupará menos espacio en el mostrador de pago.

Pantalla táctil

Dependiendo del tipo de negocio, los minoristas pueden encontrar una pantalla que permite a los usuarios interactuar con la computadora, o pantallas táctiles, más fácil y más rápida de usar que los teclados y monitores tradicionales. La funcionalidad táctil no solo reemplaza el teclado y el mouse, sino que también ahorra espacio en el mostrador.

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Teclado

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Si elige ir con un sistema de punto de venta sin una pantalla táctil, el teclado servirá como una interfaz principal para el sistema POS. Los teclados para un sistema de punto de venta pueden variar en complejidad y tecnología. Varían en opciones desde un modelo estándar de 101 teclas como puede tener en su PC en casa hasta teclados POS específicos de la industria. Las tiendas de comestibles y los restaurantes pueden necesitar funciones especiales que solo los teclados programables puedan proporcionar. Al seleccionar un teclado, considere el tamaño, los requisitos de teclas programables y la funcionalidad del lector de rayos magnéticos.

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Escáner

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La mayoría de todos han visto un escáner de punto de venta en algún momento de su vida. Pueden variar en tamaño y tecnología. El más común puede ser el pequeño escáner de mano, que funciona bien para pequeños minoristas. Las tiendas más grandes con actividad de salida pesada pueden querer instalar un escáner integrado como las que se ven en los supermercados.

La forma en que funciona un escáner de código de barras es que el escáner lee una serie de números y líneas (el código de barras), descifra la información y envía esa información a la computadora. Los escáneres de código de barras no solo son precisos, dispositivos que ahorran tiempo al sonar múltiples productos para un cliente, sino que también sirven como una herramienta útil para agregar inventario a la base de datos del software POS.

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Dispositivos de captura de firma

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Los terminales de tarjetas de crédito pueden integrarse o agregar al sistema de punto de venta. Algunos dispositivos incluyen lectores de tarjetas de crédito, pero si el monitor o el teclado viene con un lector de tiras magnéticas, todo lo que se necesita es una almohadilla de alfiler u otra forma de capturar la firma del cliente. Además de las tarjetas de crédito y débito, los dispositivos de captura de firma pueden funcionar con tarjetas de regalo y otros programas de fidelización. Estos dispositivos ayudan a optimizar las transacciones y reducir los costos (y errores) asociados con la documentación de depósito.

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Impresora de recibo

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El elemento final para unir el sistema POS es la impresora de recibo. La capacidad de imprimir un registro de la transacción para el cliente, y posiblemente para la tienda, es crítica. Las impresoras de matriz de puntos en serie generalmente son más baratas de comprar inicialmente, pero este tipo de impresora usa pines y cintas de tinta que se suman al costo sobre la vida útil de la impresora de recibo. Las impresoras de recibo térmico cuestan más inicialmente, pero use un papel especial que también se suma al gasto de por vida. Sin embargo, la impresora térmica también es más rápida y tranquila.

Algunas impresoras de recibo incluyen un lector de cheques que utiliza el reconocimiento de caracteres de tinta magnética (MIC) para describir los números y símbolos que aparecen en la parte inferior de los cheques. Este tipo de impresora puede leer, imprimir y luego respaldar una verificación en un solo pase.

Independientemente del estilo y el modelo de la impresora de recibo de la caja registradora que elija, asegúrese de tener muchos de los suministros relacionados correctos, como papel de recibo o tinta de impresora y cintas. Si se integra con un sistema de punto de venta existente, asegúrese de tener los cables adecuados para la conectividad.