Preguntas para hacer distribuidores antes de trabajar juntos
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- Gabriel Aparicio
Los distribuidores en el extranjero son empresas extranjeras o personas a las que vende sus productos. La suposición es entonces que su distribuidor venderá esos productos a sus propios clientes locales.
Encontrar distribuidores en el extranjero que no solo sean empresas legítimas implican investigaciones extensas, así como relaciones comerciales cuidadosamente desarrolladas. Una vez que haya encontrado y precalificado varias opciones, debe reducir su selección para encontrar el distribuidor que es el mejor FIR para sus productos, clientes y negocios.
Más de 50 preguntas para hacer los distribuidores antes de entrar en negocios juntos
Las preguntas que necesita para hacer a los distribuidores potenciales se dividen en cinco categorías: antecedentes, experiencia, proceso, logística y valores.
Fondo. Las preguntas sobre la estructura comercial del distribuidor lo ayudarán a comprender su modelo y si tienen la infraestructura necesaria para conectar sus productos a los clientes adecuados.
- ¿De qué trata su empresa??
- Cuánto tiempo has estado en el negocio?
- ¿Cómo se ajustará nuestra línea a su cartera de productos existentes??
- ¿Tiene relaciones sólidas con clientes que comprarán nuestros productos??
- ¿Puede identificar los tipos de clientes que comprarán nuestra línea de productos??
- ¿Rastrea las tendencias en nuestra industria para mantenerse a la vanguardia y relevante??
- ¿Estará dispuesto a proporcionar declaraciones de ganancias/pérdidas durante los últimos tres años??
- ¿Dónde ves tu marca en 3, 5 o 10 años??
- ¿Cómo encajarán nuestra marca/productos en esa visión??
Experiencia. Si no ha trabajado con un distribuidor en el extranjero antes, es posible que le resulte más fácil elegir a un socio experimentado que pueda demostrar éxito en su nicho.
- ¿Por qué crees que eres el candidato adecuado para hacer el trabajo??
- ¿Puedes compartir algunas historias de éxito sobre productos similares y no competentes que has vendido??
- ¿Has representado a otras compañías extranjeras?? Explica lo que hiciste.
- ¿Cuánto tiempo ha durado su relación con las tres principales compañías que representa??
- ¿Estará dispuesto a proporcionar referencias de las empresas con las que trabaje?
Proceso. Es importante definir las expectativas en ambos lados para que pueda trabajar juntos sin problemas, desarrollar una asociación a largo plazo y tratar cualquier problema o pregunta que surja.
- ¿Cuál es su plan para construir nuestra marca en su país??
- ¿Tiene una buena cobertura del mercado, incluida una fuerza de ventas capacitada y educada??
- ¿Qué territorio específico estás interesado en cubrir??
- ¿Puede gestionar efectivamente las cuentas clave??
- ¿Con qué frecuencia llamará a las cuentas??
- ¿Demostrará o muestra productos según las solicitudes de los clientes??
- ¿Proporcionará informes de actividad regulares??
- ¿Puede entregar objetivos de ventas previos a acordes??
- ¿Puedes crear y ejecutar una estrategia acordada??
- ¿Cómo promocionará nuestros productos en su mercado??
- ¿Cómo medirá la efectividad de sus esfuerzos promocionales??
- ¿Qué soporte de marketing espera de nosotros??
- ¿Con qué frecuencia espera que visitemos sus instalaciones??
- ¿Cómo se vería el éxito en la distribución de nuestra línea de productos en su país??
Logística. Desde las tarifas aduaneras y la documentación legal hasta los productos de envío y almacenamiento, trabajar con un socio extranjero implica muchos detalles logísticos. Ambos socios necesitan una imagen clara de estos requisitos.
- ¿Ha importado previamente productos de nuestro país??
- ¿Cuáles son sus costumbres locales y los aranceles de importación en nuestros productos??
- ¿Conoce alguna restricción en nuestra línea de productos??
- ¿Qué documentos necesitará para importar nuestros productos libremente??
- ¿Cuánto tiempo de entrega necesita antes de poder importar nuestra línea de productos??
- ¿Conoce algún documento que requiera autorización por adelantado de su consulado, gobierno o embajada??
- ¿Hay reglamentos o restricciones locales especiales (e.gramo., Marcas de cartón, etiquetado de productos, requisitos de lenguaje especial, factores culturales, problemas de numeración, etc.) que necesitamos saber de antemano para cumplir completamente?
- ¿Conoces los requisitos de registro de productos??
- Se ejecutarán nuestros productos utilizando efectivamente el sistema de corriente eléctrica de su país o deberá adaptarse?
- ¿Cómo afectará la temperatura a nuestros productos durante la importación, almacenamiento, distribución y el ciclo normal de ventas minoristas??
- ¿Cómo es su proceso de facturación/facturación/pago??
- ¿Cuáles son sus términos de pago (borrador de la vista, carta de crédito, transferencia bancaria) y plazo?
- Quien pagará por las actividades de los medios?
- ¿Serás nuestro punto de contacto continuo?? Si no, quién será?
- ¿Cómo nos comunicaremos y con qué frecuencia?
- ¿Tienes capacidades de almacenamiento??
- ¿Volverá a enviar desde su almacén directamente a los clientes??
- ¿Cómo obtendrá sus ganancias (marcado, comisión u otro)?
- ¿Cómo se manejarán los productos defectuosos, caducados o descontinuados??
- ¿Cómo administrarás el inventario??
Valores. Desea asegurarse de que su distribuidor no solo pueda mover sus productos, sino que también lo hará de una manera que se ajuste a los valores, el espíritu y la marca pública de su negocio.
- Lo que le interesa sobre nuestra empresa/productos?
- ¿Por qué quieres trabajar juntos??
- ¿Cuál es su relación con sus clientes y la comunidad??
- ¿Cuál es su relación con sus trabajadores??
- Describa las prioridades éticas de su empresa. ¿Cómo ve a los que se ajustan con nuestros valores/expectativas del mercado??
Un buen distribuidor no es solo un medio para poner su producto en manos de los clientes. Las mejores relaciones comerciales permitirán tanto a usted como a sus socios crecer y expandirse, aumentando su participación de mercado, lealtad del cliente y ganancias.
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