Muestra de guión del fabricante para lanzamientos de productos

Antes de hacer esa primera comunicación con su posible fabricante en un producto que desea importar o exportar, debe crear un teléfono, Skype o un script de correo electrónico. No importa cuán tedioso sea prepararse, puede ser una poderosa herramienta de ventas. Es posible que haga algo en este sentido y el script se puede adaptar para importar o exportar un producto. En este ejemplo, nos enfocamos en exportar un producto. 

Ejemplo de guión

Exportador: "¿Puedo hablar con su gerente de exportación??"

Recepcionista: "Qué es eso?"(Una buena señal; esto significa una oportunidad para ti)!

Exportador: "La persona responsable de vender sus productos en el extranjero."

Recepcionista: "Hmm, no lo sé. Tendré que comprobar. ¿Dejarías un momento, por favor??"

Exportador: "Por supuesto."

Recepcionista: "Gracias por esperar. Sam Smith maneja las ventas. El es la persona con la que necesitas hablar. Te pondré a través de."

Exportador: "Gracias."

Fabricante: "Sam Smith."

Exportador: "Hola señor. Smith, soy Julie Jones, fundadora de Jewelry Exporting Co., Exportador de joyas de disfraces asequibles de alta calidad. Entiendo que su empresa fabrica este tipo de producto. Estamos buscando nuevas fuentes de suministro para nuestros clientes en el extranjero. ¿Está interesado en explorar nuevos mercados y aumentar las ventas?? Nuestra empresa de exportación de joyas puede brindarle acceso instantáneo a clientes de todo el mundo ... "(Ahora ha preparado el escenario para quién es, lo que hace y lo que busca: una relación comercial.)

Una llamada introductoria para establecer una reunión podría continuar así:

Fabricante: "Absolutamente. Estaría feliz de explorar la oportunidad. ¿Cuándo le gustaría conocer o tener una llamada de Skype??"

Exportador: "¿Cómo lo hace el próximo lunes por la mañana, 10 A.metro., en su oficina o para el sonido de la llamada?"

Fabricante: "Perfecto, una llamada de Skype es ideal. Estaré listo para tu llamada entonces. Mi identificación de Skype es eyz. Lo que es tuyo? ¿Hay algo que debería tener disponible para nuestra reunión??"

Exportador: "Sí, envíeme un folleto de la empresa y su horario de precios mayorista actual por correo electrónico antes de la llamada. (Esto le da una idea rápida de cuán expertos digitales son con su material de marketing; e.gramo., ¿Responden enviando un archivo PDF por correo electrónico o un folleto de triple por Snail Mail??) Si tiene tiempo, muestras de productos y cualquier otra información importante que crea que es importante para nuestra discusión, también sería útil de antemano. Si tenemos un buen ajuste, necesitaré más folletos, digamos, 20 si se imprimen o un solo archivo PDF que presente todo lo que pueda usar para mis clientes."

Fabricante: "Ningún problema. Veré que los tenemos disponibles."

Exportador: "Una cosa más: no creo que sea crítico para esta reunión inicial de Skype, pero es posible que desee pedirle a su alta gerencia que sea parte de nuestra sesión posterior para asegurarnos de que tengamos su compromiso con nuestro programa de exportación."

Fabricante: "Veré si están disponibles cuando cuelgo. Si no, podemos hacer que se sentaran en la llamada la próxima vez."

Exportador: "Excelente! Espero poder conectarme con usted el lunes y, por cierto, Sr. Smith, si nos elige para representarlo en sus transacciones de exportación, nuestras ganancias se obtienen directamente fuera de las ventas que generamos para usted. No puede obtener más rentable que eso!"

Fabricante: "Suena demasiado bueno para ser verdad. Espero conocerte prácticamente también el lunes."

Exportador: "Gracias y que tenga un buen día!"

Fabricante: "Lo mismo para ti, adiós."

Cómo continuar la llamada

El frío o el correo electrónico para solicitar la información de la compañía es probablemente la estrategia de contacto más práctica cuando recién comienza y no tiene los fondos para que las tarifas aéreas visiten a su empresa objetivo en persona. Seguro que puede revisar la presencia en línea de un posible fabricante, pero obtener su participación al principio es fundamental para el éxito. Tal llamada continuaría algo como lo siguiente:

Fabricante: "Absolutamente. Estaría encantado de discutir la oportunidad."

Exportador: "¿Sería la amabilidad de enviarme el folleto de su empresa, ya sea por correo de caracol o por correo electrónico?? He revisado su sitio web, pero me gustaría ver material de garantía adicional en su línea de productos. Además, ¿tienes un blog?? ¿Estás en Facebook y Twitter??"

Fabricante: "Seguro. Te enviaré nuestro material de marketing hoy. ¿Dónde debo enviarlo?? Y sí, estamos en la mayoría de las principales plataformas de redes sociales. Encuéntranos en: ________, ________ y ​​__________."

Exportador: "Gracias. Envíalo a _________. Mientras tanto, también te proporcionaré antecedentes de mi empresa."

Fabricante: "Eso seria genial. Espero poder recibirlo."

Exportador: "Bien. Si tenemos un buen ajuste, el siguiente paso es establecer una reunión. Lo que es más conveniente, su oficina o la mía?"

Fabricante: "Generalmente llego a Chicago una vez al mes. Quizás en mi próximo viaje, podemos organizar una reunión en su oficina."(Siempre una buena práctica para ambas partes en algún momento ver instalaciones de operaciones en persona.)

Exportador: "Eso estaría bien. Te enviaré un correo electrónico o te enviaré un correo electrónico en una semana o dos. Mientras tanto, agradable hablar contigo y que tengas un buen día."

Fabricante: "Gracias y lo mismo para ti."

Ensayando el guión

Configurar el script ayuda a mantenerlo enfocado y efectivo en el teléfono, Skype o el correo electrónico. Le ayudará a lograr lo que se propuso lograr: una cita para vender su servicio de exportación o una solicitud de información para revisar. El guión está ahí para prestar estructura, no para restringirlo, así que adaptarlo para que se ajuste a su estilo: tenga conocimiento, sea amigable y sea usted mismo.

Ensaye tu tono a tus amigos. Si se burlan de ti, estás en camino de desarrollar un guión ganador porque tienes su atención. Descubra por qué están burlándose y mejoran su guión.

Después de algunas llamadas y correos electrónicos a posibles fabricantes, se sentirá seguro sin el guión. Una vez que llegues a ese punto, no lo tires, pero pasa al siguiente importador o exportador aspirante!

A partir de ahí, el siguiente paso es asegurarse de que esté completamente preparado para su próximo contacto con el fabricante.