Ejemplo de análisis FODA para negocios The Kroger Company

Un paso importante para construir una pequeña empresa exitosa es comprender lo que su empresa hace bien, dónde puede crecer y mejorar, y las variables que representan un riesgo para su negocio en el futuro. El análisis de estos elementos es realizando un análisis de fuerza, debilidad, oportunidad y amenaza (SWOT).

Un análisis FODA es un proceso útil para revisar y comprender individualmente las condiciones cambiantes de su mercado, y para preparar mejor su negocio para la recaudación de fondos, el marketing, las ventas y la estrategia comercial general.

La compañía Kroger

Fundada por Bernard Kroger en 1883, Kroger Company es uno de los minoristas de comestibles más grandes del mundo, que emplea a aproximadamente 500,000 asociados.

Con sede en Cincinnati, OH, Kroger tenía ventas fiscales de $ 121.2 mil millones en 2018 a través de la operación de más de 2,760 supermercados y tiendas multideptimios.La marca Kroger opera bajo varios supermercados, tiendas de conveniencia y pancartas de joyería, incluidos Kroger, Ralphs, Dillons, Tom Thumb Food Stores, Turkey Hill Minit Markets, Quikstop, Fred Meyer Jewelers y Littman Jewelers. Kroger también es un jugador en el espacio de finanzas personales, cultivando una empresa conjunta en curso contigo.S. Banco.

A continuación se detalla un análisis FODA completo de Kroger, y tiene la intención de demostrar cómo este tipo de análisis puede ser valioso tanto para las pequeñas empresas como para las corporaciones establecidas.

Fortalezas

Kroger posee una participación de mercado significativa en 49 mercados, ubicados en 35 estados y el Distrito de Columbia; La distribución geográfica y un mayor enfoque en el servicio al cliente ayuda a Kroger a mantener una ventaja competitiva contra sus competidores más grandes como Walmart y Target.

Kroger también es el propietario de un valioso negocio de etiquetas privadas, que ofrece aproximadamente 10,000 artículos en 2019, con 231 nuevos artículos lanzados durante el año.Esto incluyó productos de limpieza a base de plantas, hamburguesas sin carne y miles de otros productos de nicho.

Debilidades

La compañía opera 36 plantas de producción de alimentos, incluidas lecherías, panaderías, plantas de bebidas y mataderos. Las redes complicadas de fabricación y distribución de alimentos pueden llevar un riesgo inherente de desgloses logísticos, contaminación de alimentos y mala publicidad. Los casos graves de contaminación pueden dañar permanentemente la marca de una empresa y hacer que las ganancias corporativas sufran.

Además, existe una tremenda presión sobre la marca para invertir en la tecnología que lo ayudará a luchar contra Amazon para el negocio de comestibles en línea. Kroger ha tardado en comenzar, fallando tres veces en asociarse o adquirir tecnologías relacionadas con el comercio minorista. En los últimos 20 años, Kroger intentó desarrollar el servicio en línea a través de Shipt, un servicio de entrega de comestibles en línea, así como con la compañía de kits de comidas, y minorista en línea en caja.comunicarse. Target adquirió Shipt en 2001, Albertsons compró chapado en 2017, y las negociaciones de Kroger con cascablo estancados temprano.

"Tenemos que poner nuestros traseros en marcha", dijo el CEO de Kroger, Rodney McMullen, al Wall Street Journal en 2018. "No había duda de que estábamos atrás. Es como conducir en la autopista. Es increíblemente emocionante. Pero está pasando muchas cosas, y está sucediendo rápido."

Oportunidades

Kroger ha ampliado su experiencia en el cliente de comestibles con 1,685 ubicaciones de recolección y 2,126 ubicaciones de entrega, que cubre más del 93% de los hogares Kroger.Han introducido comidas de chef en el hogar, incluidas las opciones de "calor y comer" totalmente cocinadas, que están listas en minutos.

En 2019, Kroger anunció su plan para pilotar un nuevo sistema de envasado reutilizable con Loop Industries, un innovador de sostenibilidad e plástico. Kroger ha declarado su compromiso de "cero hambre | residuos cero" e innovar en torno a los problemas de los desechos plásticos de un solo uso. Para generar lealtad con aquellos clientes que esperan que las soluciones de envasado de comestibles sean menos derrochadores, Kroger está aprovechando la oportunidad de enviar productos empaquetados en recipientes de vidrio o metal reutilizables directamente a los consumidores (en una bolsa especialmente diseñada.) Una vez usados, los productos se recuperan a través de la recolección en el hogar gratuita, luego se limpian, rellenan y reutilizan.

Amenazas

Kroger atiende a un mercado de consumidores cargado de deudas y el riesgo de inflación puede afectar el precio de los alimentos, bienes y transporte. La inflación también es una amenaza para la miríada de costos logísticos inherentes a la gestión de una gran red de fabricación y distribución. Una tendencia inflacionaria seguramente significaría márgenes de ganancia más bajos para Kroger tanto en bienes de consumo como en alimentos, ya que los consumidores conscientes de los costos pueden trasladar sus hábitos de compra a Internet, y lejos de los alimentos gourmet de mayor margen.

DAFO para pequeñas empresas

Por lo general, presentado en un formato de matriz, un análisis FODA completo descubriría de cinco a diez puntos en cada una de las cuatro categorías, y exploraría los procesos logísticos del negocio con mayor profundidad que el ejemplo que se presentó anteriormente.

Si bien su pequeña empresa es casi seguro que no tiene el alcance o la diversificación de una corporación como Kroger, la consideración de sus fortalezas y debilidades en el contexto de amenazas y oportunidades económicas más amplias sigue siendo extremadamente útil. Si desea recaudar dinero para hacer crecer su operación, o simplemente desea desarrollar un plan de negocios hermético, un análisis FODA es esencial para contextualizar la competencia, el futuro y las posibles estrategias de salida para su empresa.