Herramientas de pequeñas empresas para aumentar la productividad

Los propietarios de pequeñas empresas están notoriamente ocupadas, a menudo haciendo malabares con múltiples tareas a la vez, lo que dificulta estar al tanto de todo sin estrés innecesario. Afortunadamente, existen muchas herramientas digitales que pueden ayudar incluso a los propietarios de pequeñas empresas más concurridos a la cima de sus horarios y aprovechar al máximo el tiempo que tienen.

Esta lista de herramientas cubre casi todas las áreas de negocios donde puede necesitar un poco de soporte adicional. No te preocupes; No necesita todas las herramientas para mejorar sus procesos comerciales. Simplemente comience por elegir uno de cada categoría que supera su lista de desafíos. 

Gestión de proyectos y colaboración

Uno de los objetivos continuos de la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas es hacerse más en menos tiempo. Es por eso que las herramientas de productividad a continuación son útiles para cada propietario de una pequeña empresa.

• Evernote: una aplicación de productividad para administrar proyectos, ideas, listas e inspiración en todos sus dispositivos digitales.
• Asana: una aplicación web y móvil que ayuda a los equipos a administrar y rastrear su trabajo.
• Trello: una herramienta de productividad que utiliza tableros, listas y tarjetas para organizar y priorizar.
• Slack: una herramienta de mensajería y colaboración en tiempo real para equipos.
• Basecamp: una herramienta de gestión de proyectos y colaboración para administrar tareas pendientes, archivos, mensajes, horarios e hitos.
• 17HATS: una herramienta de gestión empresarial todo en uno que lo ayuda a mantenerse actualizado con el trabajo desde cualquier lugar.
• Ifttt: una herramienta que conecta las aplicaciones y los dispositivos que aman con las declaraciones de "If esto, entonces eso".
• Omnifocus: una aplicación de servicio cruzado diseñada para capturar, almacenar, administrar y procesar rápidamente sus pensamientos e ideas en acción para hacer.

Viajar

Si viaja por negocios, hay un puñado de aplicaciones que pueden hacer que sus viajes sean más productivos y agradables. Agilice su viaje con las herramientas que se enumeran a continuación.

• ESPENSIFICACIÓN: una aplicación de viaje y gastos para rastrear los gastos personales y comerciales.
• Gas Buddy: una aplicación que le permite buscar precios de gasolina por ciudad, estado y código postal.
• Mileiq: un rastreador de millaje automático que registra sus millas de negocios.
• Tripit: organice, planifique y administre sus planes de viaje en un solo lugar.
• TripAdvisor - Acceda a más de 200 millones+ reseñas de viajeros imparciales antes de reservar su viaje.
• Uber: descargue la aplicación y lleve a su próxima reunión en minutos.

Gestión de redes sociales

Administrar sus cuentas sociales puede eliminar mucho tiempo si no lo hace sabiamente. Las herramientas a continuación lo ayudarán a pasar menos tiempo administrando las redes sociales mientras aumentan su impacto.

• Hootsuite: una plataforma para administrar múltiples redes sociales y mantener un pulso en la reputación de su marca.
• Buffer: una herramienta para impulsar el tráfico, aumentar la participación de los fanáticos y ahorrar tiempo en las redes sociales.
• Sprout Social: una herramienta de gestión de redes sociales creada para ayudar a las empresas a aumentar su presencia en las redes sociales.
• TweetDeck: una herramienta de gestión de Twitter para el seguimiento, la organización y el compromiso en tiempo real en tiempo real.

Blogging/Content Marketing

La mayoría de las pequeñas empresas pueden beneficiarse de un blog y una estrategia de marketing de contenido. Considere que las herramientas a continuación son imprescindibles para comenzar con los blogs. 

• WordPress: el sistema de gestión de contenido de blog de blog más grande con decenas de millones de usuarios.
• Google Analytics: una herramienta para medir el ROI publicitario de sus esfuerzos de marketing en línea.
• KissMetrics: una plataforma que te ayuda a rastrear, analizar y optimizar tu marketing digital.
• SEMRUSH: una suite de inteligencia competitiva para el marketing en línea, desde SEO y PPC hasta la investigación de publicidad en redes sociales y videos.
• HubSpot: una plataforma de marketing y ventas entrante que ayuda a las empresas a atraer visitantes, convertir clientes potenciales y clientes cercanos.
• Kapost: una herramienta de marketing B2B que ofrece contenido convincente y consistente desde el primer toque hasta la venta hasta la defensa.
• Optimizely: una plataforma para que las empresas realicen pruebas A/B en sus propiedades web.

Planificación

Si tiene un negocio orientado a servicios que requiere citas programadas con anticipación, brinde a sus clientes una forma de reservar su próxima cita en línea con una de las herramientas a continuación. 

• Designado: software de programación en línea todo en uno utilizado por más de 65,000 clientes en todo el mundo.
• Socina: una plataforma móvil para profesionales de servicios que incluye programación en línea, gestión de clientes, marketing por correo electrónico y otras herramientas comerciales.
• GenBook: una herramienta para programar y administrar su negocio, personal y clientes.

Gráficos

Ya sea que tenga un diseñador gráfico en su equipo o sea más diseñador de bricolaje, las herramientas enumeradas a continuación cubren niveles variables de experiencia y función. 

• Adobe Creative Cloud: la colección completa de herramientas de diseño de escritorio creativo de Adobe.
• Visual.ly: una herramienta para crear contenido que sea llamativo y atractivo.
• PIXLR: un editor de imágenes en línea gratuito que le permite arreglar, ajustar y filtrar imágenes en un navegador.
• Canva: una herramienta en línea de arrastrar y soltar para crear presentaciones, gráficos de redes sociales
• y más.
• ISTOCKPHOTO - Un sitio de fotografía con millones de imágenes, ilustraciones y videos libres de regalías.
• GIMP: un editor de gráficos gratuito y de código abierto, retoque y edición de imágenes, cambio de tamaño, recorte y más.
• Skitch: una herramienta de captura de pantalla que le permite agregar anotaciones, formas, bocetos y más.

Servicio al Cliente

El servicio al cliente puede hacer o romper un negocio. Haga que su proceso de servicio al cliente sea más eficiente mientras construye lealtad del cliente con las herramientas a continuación.

• ZENDESK - Software de mesa de ayuda basado en la web utilizado por más de 75,000 organizaciones en todo el mundo.
• Obtener satisfacción: una plataforma de participación del cliente que ayuda a las empresas a construir mejores relaciones con sus clientes y perspectivas.
• FreshDesk: software de atención al cliente basado en la nube que le permite apoyar a los clientes a través de muchos canales diferentes.
• LivePerson: una plataforma de mensajería que impulsa las conversiones en línea y la lealtad del cliente.
• Kayako: una plataforma de servicio al cliente unificada que lo ayuda a construir mejores relaciones con sus clientes.
• BoldChat: software de chat en vivo personalizable para sitios web de escritorio y móviles.
• Ayuda Scout: software de chat en vivo que tiene muchas características diseñadas para mejorar el servicio al cliente.
• SurveyMonkey: cree y publique encuestas en línea para averiguar qué quieren sus clientes.

Correo de propaganda

Cuando se trata de mantenerse en contacto con sus clientes, el marketing por correo electrónico es la mejor manera de comunicar y desarrollar lealtad del cliente. Las plataformas de marketing por correo electrónico a continuación aumentarán el reconocimiento y la credibilidad de su marca con los clientes y los posibles clientes.

• MailChimp - Solución de marketing por correo electrónico en línea para administrar suscriptores, enviar correos electrónicos y rastrear resultados.
• Contacto constante: una herramienta que permite a las pequeñas empresas crecer y tener éxito a través del marketing por correo electrónico.
• VerticalResponse: una plataforma para enviar boletines por correo electrónico, ofertas, invitaciones y autorespondedores para hacer crecer su negocio.
• AWEBER: un conjunto de herramientas de marketing por correo electrónico orientados a pequeñas empresas.
• InfusionSoft: una forma de automatizar su marketing de pequeñas empresas, CRM, marketing por correo electrónico, captura de lead y comercio electrónico en un solo lugar.
• Icontact: cree, envíe y rastree sus boletines con esta plataforma de marketing por correo electrónico.
• EMMA - Solución de marketing por correo electrónico con características que lo ayudan a segmentar y comunicarse con sus clientes.
• Mad Mimi: una herramienta simple para enviar boletines por correo electrónico HTML, hacer crecer a sus suscriptores y administrar su lista de correo electrónico.
• Obtenga respuesta: cree campañas de correo electrónico, luego use estadísticas para mejorar su negocio a los ojos de sus clientes.

Contabilidad

Hay tantas herramientas que los propietarios de pequeñas empresas pueden usar para realizar un seguimiento de sus presupuestos, clientes de facturas y tomar pagos en línea. Explore las herramientas de contabilidad y contabilidad a continuación para comenzar. 

• Freshbooks: software de facturación para pequeñas empresas para enviar fácilmente facturas, rastrear el tiempo, administrar los gastos y recibir el pago en línea.
• QuickBooks Online: use su iPad, teléfono móvil o computadora para facturar, facturar, ejecutar informes o pagar a los empleados en línea.
• Xero: software de contabilidad para administrar la facturación, la conciliación bancaria, la contabilidad y más.
• Wave: una herramienta para pequeñas empresas para administrar facturas, pagos con tarjeta de crédito, contabilidad y nómina.
• FreeAgent: el software de contabilidad en línea reúne facturas, gastos, nómina y presentación de declaraciones de impuestos.
• Invoicera: una herramienta de facturación en línea que permite a los usuarios monitorear, enviar y aceptar facturas en un servicio web.
• LessCounting: contabilidad de pequeñas empresas con características simples y fáciles de usar.

Comunicación 

La comunicación efectiva es vital para cada pequeña empresa, ya sea con clientes, empleados u otros miembros de su equipo. Las herramientas a continuación le permiten comunicarse, chatear y hablar cara a cara con las personas más importantes de su negocio.

• Skype: inicie videollamadas, videollamadas grupales y mensajes instantáneos con los contactos de su negocio.
• Hangouts de Google: realice videollamadas grupales con contactos en computadoras, dispositivos Android y Apple.
• Las comunicaciones globales basadas en la nube RingCentral que permiten que su pequeña empresa sea productiva desde cualquier lugar.
• GOTOMETING - Video conferencias HD de una manera simple pero poderosa de colaborar en tiempo real.
• WebEx: una herramienta que proporciona colaboración a pedido, reuniones en línea, conferencias web y videoconferencia.
• Campfire: colaboración en equipo con chat en tiempo real, además de la capacidad de compartir texto y archivos al instante.
• Yammer: un servicio de redes sociales de Freemium Enterprise utilizado para la comunicación privada dentro de las organizaciones.
• Unirse.yo - colaborar instantáneamente con intercambio de pantalla gratuito, audio ilimitado y videoconferencia simple.

Gestión de la relación con el cliente (CRM)

La forma en que administra la información de su cliente puede establecer el escenario para todo su proceso de generación de leads. Las herramientas a continuación lo ayudarán a crear y administrar su tubería.

• Insightly - Herramientas de gestión de relaciones con clientes y gestión de proyectos basadas en la nube para pequeñas empresas.
• Salesforce: construya relaciones más significativas y conéctese con sus clientes en ventas, servicio al cliente, marketing, comunidades y análisis.
• Zoho CRM: traiga todas sus conversaciones a un solo lugar en el correo electrónico, las redes sociales y en persona.
• Pipedrive: software de tuberías de ventas que organiza su equipo.
• Acto! - Organice todos sus prospectos y detalles del cliente en un solo lugar para que pueda comercializar sus productos y servicios de manera más efectiva.
• Batchbook: una solución CRM de pequeña empresa que lo ayuda a construir relaciones significativas con los clientes.

Comercio electrónico

¿Utiliza su sitio web para ganar dinero en su pequeña empresa?? Use las herramientas a continuación para vender sus productos en su sitio web y reciba un pago en línea rápida y fácilmente.

• PayPal: una forma de enviar dinero, realizar pagos en línea, recibir dinero o crear una cuenta comercial.
• Shopify - Software de comercio electrónico que lo ayuda a vender en línea y en persona.
• BigCommerce: una plataforma de comercio electrónico todo en uno con el poder de hacer crecer su negocio y ayudarlo a vender más.
• Volusion - Software de comercio electrónico para crear una tienda de presencia y comercio electrónico en línea.
• Gumroad: una solución de venta en línea todo en uno creada específicamente para proyectos creativos.
• WooCommerce: una plataforma de comercio electrónico personalizable para construir su negocio en línea.

Administración de correo electrónico

El correo electrónico puede estar fuera de control rápidamente, perjudicando su productividad. Las herramientas de administración de correo electrónico a continuación lo ayudarán a mantenerse al tanto de su correo electrónico y convertirla en una herramienta productiva, no una herramienta de desastre en el tiempo.

• Rapportive: una herramienta Gmail que le muestra todo sobre sus contactos dentro de su bandeja de entrada.
• Boomerang para Gmail - Snaoze Gmail correos electrónicos para más tarde sin dejar su navegador o Gmail.
• SaneBox: filtrado automático de correo electrónico, cancelación de un solo clic, recordatorios de correo electrónico y más herramientas para administrar el correo electrónico.
• Aqua Mail: una aplicación de administración de correo electrónico para correo electrónico personal y corporativo para dispositivos Android.
• Spark: un cliente de correo electrónico inteligente que resuelve un problema de una bandeja de entrada abrumada.

Compartición de archivos

Poder compartir sus archivos rápidamente con su equipo, mientras colabora y rastrea los cambios, es una forma poderosa de aumentar la productividad. Estas herramientas son excelentes opciones para compartir archivos.

• Google Docs/Google Drive: edite y comparta documentos en Google Docs, luego almacene luego en Google Drive para un fácil acceso.
• Box - Servicio de administración de contenido y intercambio de archivos en línea para pequeñas empresas.
• Dropbox: una herramienta para mantener sus archivos seguros, sincronizados y fáciles de compartir.
• Carbonite: un servicio de copia de seguridad en línea, disponible para usuarios de Windows y Mac, que respalda documentos, correos electrónicos, música, fotos y configuraciones.
• SugarSync: un intercambio de archivos en la nube, sincronización de archivos y servicio de copia de seguridad en línea que es simple, potente y fácil de usar.
• Hightail - Anteriormente YouSendit; HightAil es un servicio en la nube que permite a los usuarios enviar, recibir, firmar y sincronizar digitalmente archivos.
• Microsoft OneDrive: una herramienta para acceder y compartir sus archivos desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo.

Redes

Las redes comerciales pueden ayudarlo a hacer crecer su base de clientes al tiempo que brinda oportunidades de aprendizaje, desarrollo y crecimiento. Las herramientas a continuación lo ayudarán a establecer contactos de manera más efectiva desde la oficina y sobre la marcha.

• LinkedIn: una herramienta de red para encontrar conexiones con candidatos de trabajo recomendados, expertos de la industria y socios comerciales.
• Camcard: una forma de capturar tarjetas de visita y toda la información de contacto sobre ellas, justo en su teléfono inteligente.
• WHOSHERE: una aplicación que te permite encontrar y charlar con personas cercanas, en toda la ciudad o en todo el mundo.
• Meetup: encuentre reuniones y conozca personas en su comunidad local que compartan sus intereses comerciales.

Configuración y seguimiento de objetivos

Sin objetivos, su negocio no podrá crecer. El establecimiento de objetivos, cuando se hace constantemente, puede ayudarlo a alcanzar nuevos niveles de éxito en su negocio. Pruebe una de las herramientas a continuación para establecer y rastrear sus objetivos comerciales de manera más efectiva. 

• Objetivos de Joe: una herramienta simple pero poderosa para que el seguimiento de sus objetivos sea la parte más fácil de lograrlos.
• Objetivo -Buddy: un software de configuración de objetivos en línea que le brinda todas las herramientas necesarias para establecer, rastrear y alcanzar sus objetivos comerciales.
• OutSoNtrack: un programa de software de configuración de objetivos inteligentes que lo ayuda a establecer rastrear y compartir objetivos, administrar tareas y rastrear el tiempo.
• GoalEnforcer: software de configuración de objetivos visuales para ayudarlo a establecer objetivos, planificar más rápido y lograr más.
• Lifetick: software basado en la web que lo ayuda a establecer rastrear y lograr sus objetivos en la vida.
• Strides: una herramienta que lo ayuda a rastrear todos sus objetivos y hábitos en un solo lugar.