Los minoristas más grandes de Sudáfrica, desde Steinhoff hasta Woolworths,
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- Dorotea Espinoza
Los comestibles minoristas y los supermercados son el nicho con el mayor potencial de crecimiento minorista entre los minoristas sudafricanos. Según Euromonitor, la popularidad de las cadenas de supermercados minoristas continúa aumentando entre la mayor parte de los consumidores sudafricanos de ingresos bajos a medianos. ShopRite Holdings en el minorista más grande, y el éxito de la compañía se basa en una estrategia que se dirige a los consumidores de todos los grupos de ingresos.
En general, según Euromonitor, se espera un crecimiento lento en el comercio minorista en Sudáfrica debido a la baja confianza del consumidor, los altos niveles de deuda y una economía frágil.
El centro sudafricano
Antes de 2014, la venta minorista africana se concentró en Sudáfrica. Cities como Johannesburgo y Durban tienen mega centros comerciales de 37 acres, que es aproximadamente la mitad del tamaño del Mall of America en Bloomington, Minnesota. Teniendo en cuenta la falta de globalización, las empresas minoristas africanas (en particular, sus minoristas de alimentos) son grandes en comparación con otros minoristas de todo el mundo.
Se espera que la industria minorista de Sudáfrica crezca, según Euromonitor. Sin embargo, ese crecimiento podría verse afectado por la inestabilidad económica y las disputas laborales adicionales dentro de la industria minera. Debido a que es un mercado maduro, Sudáfrica tiene oportunidades de expansión minorista restantes limitadas en comparación con otros países africanos donde las ubicaciones de la cadena minorista organizada aún no se han establecido y cualquier otra actividad por las cadenas minoristas es limitada o casi inexistente.
Economía, infraestructura y otros factores
Debido a que la industria minorista africana carece de infraestructura, las empresas de supermercados como ShopRite Holdings están teniendo éxito en el mercado sudafricano y otros similares. La compañía está invirtiendo en centros de distribución locales, lo que reduce los costos, lo que permite a ShopRite suministrar productos a una parte mayor de la población.
A medida que la economía africana continúa mejorando y expandiéndose, las tiendas de comestibles minoristas están desempeñando un papel importante. Se espera que las tiendas de muebles y artículos para el hogar vean un aumento en la rentabilidad a medida que mejora el poder de gasto del consumidor y las personas pueden pagar los artículos vendidos en este tipo de minoristas. En una nación que alberga algunos de los países más pobres del mundo, los minoristas que se esperan prosperar a corto plazo son aquellos que suministran productos básicos a la clase media emergente.
Aproximadamente 350 millones de africanos cayeron al rango de clase media en 2018, según las estimaciones del Banco de Desarrollo Africano, con Egipto y Nigeria con las poblaciones de clase media más grandes.
La población multimillonaria se espera que crezca
A diferencia de la pobreza extrema que se encuentra en muchos países africanos, según el Informe Wealth 2015, se espera que el número de individuos de "patrimonio neto ultra alto" en África con activos por valor de más de $ 30 millones, crezca casi un 50 por ciento para 2024. Esta riqueza aumentada presenta una oportunidad significativa para las marcas minoristas de lujo y los bienes de diseño.
Minorista de Internet
La venta minorista de Internet ha visto un crecimiento de dos dígitos en los últimos años con el aumento de las ventas de teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. A medida que los minoristas virtuales se expanden a los mercados africanos, la orientación de los consumidores africanos hacia la tecnología móvil debería motivar a más de un minorista a enfatizar el comercio móvil (M-Commerce). Es posible que los minoristas se salten el desarrollo de sitios web de compras en Internet en línea por completo.
La creciente promesa de rentabilidad a los minoristas virtuales, en general, debería alentar a los minoristas a expandirse a mercados más establecidos como Sudáfrica a medida que establecen la infraestructura necesaria para expandirse a otros países africanos.
Los minoristas más importantes
Uno de los mayores impulsos para la venta minorista sudafricana fue la compra corporativa de Massmart de Walmart en 2013, la U más grande U.S. detallista. Los $ 2.El acuerdo de 4 mil millones le dio a Walmart acceso a más de 50 millones de nuevos clientes, según BusinessDay Online. Con este punto de apoyo en la industria minorista africana, los líderes de Massmart lanzaron una tienda piloto en Nigeria en 2014 que fue diseñada para competir directamente con las cadenas minoristas nacionales más grandes de África: ShopRite, Pick N Pay y The Spar Group.
No hay garantía de que Walmart desafíe con éxito a estos favoritos de la ciudad natal, particularmente considerando que Walmart se vio obligado a cerrar aproximadamente 50 tiendas de bajo rendimiento en Brasil y China en 2015 y 2016.
Walmart se involucra en un crecimiento deliberado, aunque lento en África. En los mercados internacionales fuera de los Estados Unidos, los consumidores han demostrado ser ferozmente fiel a las marcas locales, los vendedores minoristas independientes y los mercados locales que tienen tanto que ver con las conexiones sociales como el consumo.
Los minoristas extranjeros en los mercados emergentes crean una cultura de consumo diferente. Sin embargo, incluso si los consumidores africanos adoptan bienes de otros países, Walmart/Massmart tendrá que competir con otros minoristas internacionales como el Carrefour de Francia, que está incursionando en el mercado minorista de África.
Tendencias minoristas positivas
Se espera que el crecimiento en la industria minorista de África continúe. Sin embargo, esto puede ser compensado por minoristas internacionales que luchan con la logística de suministro difícil (o imposible). Estos minoristas pueden optar por importar productos de proveedores globales establecidos en lugar de productores de productos africanos.
En los Estados Unidos, al menos, los vendedores y empresarios independientes locales han luchado por competir con una cadena de suministro global como la de Walmart. Si un escenario similar se desarrollará en África depende del deseo del consumidor y la capacidad de la industria minorista africana para responder a los participantes extranjeros.
Minoristas sudafricanos más grandes
Cada año, Deloitte recopila su informe de poderes globales de poderes minoristas, que clasifica a los minoristas de todo el mundo de acuerdo con los ingresos totales. La última lista anual muestra la clasificación actualizada de 250 minoristas de 32 países diferentes.
Esta lista de poderes globales de 2018 refleja los ingresos que se generaron en el año fiscal 2016 para cada una de las compañías minoristas de Sudáfrica. Esta lista está organizada de acuerdo con la clasificación de ingresos asignada a cada una de las empresas minoristas sudafricanas en comparación con los ingresos de las 250 principales empresas minoristas en todo el mundo.
Minoristas más grandes en Sudáfrica con clasificaciones de ingresos
(De los 250 mejores minoristas a nivel mundial)
#94 - ShopRite Holdings
ShopRite Holdings es el minorista de alimentos más grande de África. Opera 2.843 supermercados en 15 países que atienden a 35 millones de clientes en África y las islas del Océano Índico, la compañía tiene su sede en la provincia del Cabo Occidental de Sudáfrica. Su negocio principal es la venta minorista de alimentos para los consumidores de todos los niveles de ingresos con el objetivo de proporcionar a todas las comunidades en África y artículos de compra de alimentos y hogares en un entorno de compra de clase mundial, pero a los precios más bajos posibles.
A partir de 2019, la compañía emplea a aproximadamente 147,000 personas. Los ingresos para el año fiscal 2017 (las últimas cifras dadas por los poderes mundiales de venta minorista de Deloitte) fueron de $ 10.34 mil millones.
#156 - Grupo de Spar
Esta cadena de supermercados es una marca minorista multinacional holandesa y una marca de franquicia con aproximadamente 12.500 tiendas en 42 países. La compañía fue fundada en 1932 por Adriaan Van Well. A través de sus organizaciones afiliadas, SPAR opera en la mayoría de las partes de África, Europa y partes de Asia y Oceanía. Tiene su sede en Amsterdam.
En julio de 2014, Spar Group South Africa abrió su primer supermercado en Angola. En agosto de 2014, el grupo adquirió el 80 por ciento del grupo BWG, que tenía puntos de venta en Irlanda y el suroeste de Inglaterra. Esto lo ayudó a volar a la posición número tres entre los minoristas sudafricanos. La compañía generó $ 6.232 mil millones en ingresos para el año fiscal 2017.
#176 - Pick n Pay
Pick n Pay es la segunda cadena de supermercados más grande en Sudáfrica. Fue establecido en 1967. También se puede encontrar en otras regiones de Sudáfrica como Botswana, Mozambique, Zambia, Zimbabwe, Lesotho, Namibia y Mauricio.
El gigante del supermercado fue fundado por Jack Goldin, quien nació en Obeliai, Lituania, pero se mudó a Sudáfrica cuando los nazis invadieron su ciudad natal. Raymond Ackerman compró tres supermercados de Pick N Pay (en Ciudad del Cabo) de Goldin y, hoy, el hijo de Ackerman, Gareth, actualmente se desempeña como CEO de la compañía. Los ingresos del año fiscal 2017 fueron de $ 5.418 mil millones.
#191 - Woolworths Holdings Limited
Woolworths Holdings Limited (que no debe confundirse con el ahora desaparecido estadounidense W.F. Woolworths Chain) es una cadena sudafricana de tiendas minoristas y una de las más grandes del país. Está modelado después de Marks & Spencer del Reino Unido. Los primeros grandes almacenes abrieron en el Old Royal Hotel en Ciudad del Cabo en 1931 y fue fundada por un caballero llamado Max Sonnenberg. Opera a través de tiendas corporativas y de franquicias en toda Sudáfrica y países vecinos.
Varios formatos de tiendas incluyen tiendas de línea completa, tiendas independientes de alimentos, tiendas de estilo de vida de alimentos y artículos para el hogar, y tiendas que ofrecen textiles como ropa, calzado y artículos para el hogar. Los cafés en la tienda ofrecen tés y café orgánicos, así como comidas ligeras, mientras que algunas tiendas también ofrecen barras de tapas. En 2015, Woolworths fue aclamado la mejor tienda para la atención al cliente de acuerdo con el índice de clientes sudafricanos. Los ingresos para el año fiscal 2017 fueron de $ 4.944 mil millones.