Destacar de su competencia
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- Enrique Ceja
Rhonda Byrne tomó el mundo por asalto cuando lanzó su video El secreto, que prometió compartir los secretos de hace mucho tiempo para lograr la alegría, la salud, la riqueza y las relaciones. Oprah dedicó dos episodios de su programa al libro y los secretos del éxito, lo que resultó en las ventas de millones de videos y libros.
La verdad es, sin embargo, que no hay ningún secreto en El secreto. Cualquiera que lea libros de Napoleon Hill, Wallace D. Wattles, Joe Vitale o Jack Canfield ya conocían los principios compartidos en El secreto. Entonces, ¿por qué el video y el libro lo hicieron tan bien cuando la información no era un secreto o incluso nuevo?? Byrne tenía una propuesta de venta única o USP. Ella reempaquetó y comercializó los conceptos contenidos en la ley de la atracción para que parecía que estaba revelando una conspiración por parte de los líderes de la historia para mantener los secretos ocultos del mundo. ¿Quién no quiere descubrir secretos ocultos que mejorarán sus vidas??
Todos los días tiene docenas de marcas para elegir cuando realiza compras. Hay algo único en la marca que seleccionas que te hace elegir sobre otra cosa. Ese es el poder de una empresa que usa un USP.
Cuando se trata de beneficiarse en su negocio en el hogar, debe desarrollar una singularidad que lo distinga de su competencia. No necesitas ser el más rápido, más barato o mejor. Solo necesita destacar de una manera que atraiga su mercado.
Componentes de un USP
Un USP es una declaración breve que identifica todas las grandes cosas de su negocio. Debe contener:
- Beneficios del cliente: A los clientes no les importa lo bueno que sea usted o su producto o servicio. Solo les importa cómo su negocio los ayudará. Muchas empresas se centran demasiado en las características (lo que las hace geniales) y no hay tiempo suficiente en los beneficios (resultados dados a los consumidores). Si está atrapado en las características frente a los beneficios, haga una lista de excelentes cosas sobre su negocio (características) y tradúrelas en soluciones para su cliente. Si vende artículos para bajar de peso, las características pueden ser facilidad de uso o seguridad, pero los beneficios son que los clientes se verán sexys, se sienten geniales y mejorarán su salud.
- Unicidad: Lo que lo hace diferente de todos los demás que proporcionan el mismo producto o servicio similar? La singularidad puede venir en muchas formas. Puede estar relacionado con la calidad o la velocidad del servicio. Por ejemplo, la diferencia entre servicio completo y autoservicio. Puede ser su precio, lo que no necesariamente significa más barato. En cambio, es posible que tenga una estructura de precios diferente. Puede obtener ideas sobre cómo es diferente o cómo puede hacer que su negocio sea diferente revisando su competencia. ¿Qué están haciendo que puedes hacer de manera diferente??
Cómo crear un USP
Al crear su USP, mantenga a sus clientes a la vanguardia de su mente. ¿Quiénes son y qué necesitan?? Muchas personas necesitan un automóvil, pero la persona que compra un Prius es diferente de la persona que compra un suburbano. El USP de un vendedor de automóviles debe tener en cuenta estas diferencias.
Además, debe centrarse en los beneficios que su producto o servicio brinda a su cliente. Ser más rápido y mejor no significa nada para los consumidores, mientras que el servicio el mismo día (más rápido) y una garantía (mejor o su devolución de dinero).
Por ejemplo, puede pedir pizza en cualquier lugar, pero Domino's "se entrega fresco, caliente y sabroso en 30 minutos o menos, o es gratis."Los restaurantes de comida rápida son una moneda de diez centavos, pero en Burger King, puedes" tenerlo a tu manera."Lo más probable es que las personas puedan obtener su producto o servicio en otro lugar, pero solo pueden obtener su USP con usted.
A veces encontrar tu singularidad es un desafío.
Esto es especialmente cierto para las personas en negocios de ventas directas. Los vecindarios están llenos de representantes que venden los mismos artículos de la misma compañía por el mismo precio. Aun así, puede crear un USP como consultor de ventas directas ofreciendo algo que los otros consultores no tienen si es un mayor nivel de servicio, un programa de recompensas para clientes regulares u otras ventajas. Esto es cierto para cualquier negocio en el que tenga competencia.
El USP es una pieza crucial de su plan de mercado. Le define de una manera que sea fácil de transmitir y fácil de entender para su mercado.
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