Cultura del equipo y el papel de expectativas claras en el éxito del equipo
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- Salvador Alvarado
En una cultura de equipo efectiva, se aborda el concepto de contexto. Los miembros del equipo entienden por qué participan en el equipo y cómo encaja el equipo dentro de su organización. Cuando considera los factores que hacen que un equipo sea exitoso, comprender las expectativas de su organización es uno de los doce factores principales para crear el éxito del equipo.
Un equipo exitoso entiende el contexto dentro del cual trabajan
En una cultura de equipo efectiva, los miembros del equipo entienden dónde se ajusta el trabajo de su equipo en el contexto total del plan estratégico y los objetivos de éxito de su organización. Esto es importante porque los equipos que sienten que son parte de algo más grande que ellos mismos tienden a experimentar un mayor compromiso y satisfacción laboral.
El índice de bienestar global identificó cinco elementos que forman una sensación de bienestar. Es importante tener en cuenta con respecto a su conexión con ser parte de un equipo. Tres de los cinco factores se encuentran en un equipo: propósito, social y comunidad.
"Propósito: Me gusta lo que haces cada día y estar motivado para lograr tus objetivos
"Social: tener relaciones de apoyo y amor en tu vida
"Financiero: gestionar su vida económica para reducir el estrés y aumentar la seguridad
"Comunidad: gustarle dónde vives, sentirte seguro y orgulloso de tu comunidad
"Físico: tener buena salud y suficiente energía para hacer las cosas a diario"
Cuando la cultura organizacional apoya el trabajo en equipo, los miembros del equipo comprenden cómo la estrategia de usar equipos se ajusta en el contexto total del plan estratégico y los objetivos de éxito de su organización, también. Los miembros del equipo entienden por qué el uso de equipos ayudará a su organización a alcanzar sus objetivos comerciales y cómo pueden alcanzar sus objetivos personales a través de una participación efectiva.
De hecho, entienden el contexto de una cultura de equipo tan bien, que están convencidos de que los equipos son la única forma en que su organización sobresalirá.
5 generaciones de empleados y cultura del equipo
En cada lugar de trabajo, ahora tienes cinco generaciones. de trabajadores que tienen sus propios deseos y necesidades del trabajo. Este es un cambio de momentos anteriores en que existían menos generaciones. Según Purdue Global, ahora tienes tradicionalistas, baby boomers, empleadores de la Generación X, Millennials o Generation Y, y Generation Z, todos trabajando juntos.
En los lugares de trabajo en los que ingresaron los baby boomers después de la universidad, sí, se esperaba que se llevara bien con la gente, permanezca leal a su empleador y trabaje duro. Pero, los equipos y el trabajo en equipo no se enfatizaron entonces, ya que ahora son un impulsor clave del éxito organizacional.
De hecho, toda una generación de consultores se ganó la vida trabajando con estos empleados para ayudarlos a comprender las contribuciones positivas que los equipos y una cultura de trabajo en equipo podrían hacer en una organización. (Gen Xers más antiguos también se encuentran en este grupo de empleados.) No es que se hayan opuesto a los equipos. De hecho, como se señaló en la referencia de Purdue, los baby boomers, especialmente, se sienten atraídos por los equipos. En su mayor parte, simplemente no habían participado.
Los empleados de la Generación X y Millennial ven los equipos de manera diferente. Las escuelas se unieron con equipos y trabajo en equipo y los millennials, por ejemplo, han experimentado equipos toda su vida.
De hecho, en una reunión de oferta de trabajo memorable, el gerente de recursos humanos contrató a un empleado milenario que golpeó su escritorio durante la reunión y exigió ser parte de un equipo si aceptaba el puesto. Fue una experiencia refrescante después de que el gerente de recursos humanos había pasado años constantemente alentando una cultura ambiental del trabajo en equipo.
Los equipos efectivos pasan tiempo definiendo su cultura
En una cultura de equipo exitosa, los equipos entienden dónde encaja su trabajo en el contexto total de la misión, metas, principios, visión y valores de la organización. Los miembros del equipo pasan tiempo definiendo la cultura de su equipo al acordar las normas y expectativas del equipo dentro del contexto general del equipo de la compañía.
Se aseguran de que tengan toda la información que necesitan para realizar con éxito la carta de su equipo, la razón de la existencia del equipo. Si carecen de algunos de los doce factores necesarios para el rendimiento efectivo del equipo, tendrán dificultades innecesarias en los problemas del equipo en lugar de dirigir su energía para lograr la tarea para la cual se formó el equipo.
Finalmente, los miembros del equipo entienden el principio de Pareto, que el 20% de los problemas que experimentarán como equipo caerán dentro del contexto de la tarea o misión que el equipo está asignado para lograr. El otro 80% de los problemas que experimentan se relacionan con la cultura de su equipo y los procesos que los miembros del equipo establecen y se comprometen a interactuar entre sí como miembros del equipo.
Es necesario un pensamiento adicional para que el equipo determine cómo interactuará el equipo con el resto de la organización. Dentro de su equipo, esta comunicación y contacto reforzarán y mejorarán la comprensión del equipo de por qué existen y qué se espera que contribuyan.
Establecer requisitos de informes reflexivos ayudará a los miembros del equipo a saber cuándo es apropiado informar el progreso y las necesidades a otros equipos, departamentos o la organización en su conjunto. Esto evitará lo que otros miembros del equipo pueden ver como fuga o demostrando deslealtad al equipo.