Los 5 objetivos de la evaluación del desempeño de los empleados

¿Está interesado en por qué las organizaciones hacen evaluaciones de desempeño de los empleados?? Es tanto un proceso evaluativo como una herramienta de comunicación. Hecho tradicionalmente, la evaluación del desempeño de los empleados no le gusta universalmente los supervisores, gerentes y empleados.

Los gerentes odian las revisiones de los empleados porque no les gusta sentarse sobre el trabajo de un empleado. Saben que si la evaluación del desempeño es menos que estelar, corren el riesgo de alienar al empleado y reduciendo su motivación para contribuir. Al mismo tiempo, los empleados odian las evaluaciones de desempeño porque no les gusta ser juzgados. Tienden a tomar sugerencias para mejorar el rendimiento personal y negativamente.

La gestión del desempeño, por otro lado, proporciona las ventajas que las organizaciones buscan al hacer una evaluación del desempeño. Pero, la gestión del rendimiento, cuando se realiza de manera efectiva y con la mentalidad apropiada, logra los mismos objetivos y más. La gestión del desempeño también proporciona ventajas adicionales tanto al gerente como al empleado.

La pregunta sobre la tabla ahora es por qué las organizaciones desearían pedir a los empleados que participen en la evaluación del desempeño del empleado o en un sistema de gestión del desempeño. Existen buenas razones para abogar por el concepto básico de evaluación del desempeño. Hay pocos fanáticos del proceso de evaluación tradicional.

Donde se ajusta la evaluación del desempeño de los empleados

De alguna forma, la mayoría de las organizaciones tienen un plan general para el éxito empresarial. El proceso de evaluación del desempeño del empleado, incluida la configuración de objetivos, la medición del desempeño, la retroalimentación regular de desempeño, la autoevaluación, el reconocimiento de los empleados y la documentación del progreso de los empleados, garantiza este éxito.

El proceso, realizado con cuidado y comprensión, ayuda a los empleados a ver cómo se ajustan sus trabajos y sus contribuciones esperadas dentro de la imagen más grande de su organización.

Los procesos de evaluación más efectivos logran estos objetivos y tienen beneficios adicionales. Las evaluaciones de rendimiento documentadas son herramientas de comunicación que aseguran que el supervisor y los miembros del personal de informes tengan claro los requisitos del trabajo de cada empleado.

La evaluación también comunica los resultados o los resultados deseados necesarios para el trabajo de cada empleado y define cómo se medirán.

Objetivos de la evaluación del desempeño de los empleados

Estos son los cinco objetivos de un proceso efectivo de evaluación de empleados.

1. El empleado y el supervisor tienen claro los objetivos del empleado, los resultados o los resultados requeridos y cómo se evaluará el éxito de las contribuciones. Su objetivo en la evaluación de los empleados es motivar un alto nivel de calidad y cantidad en el trabajo que produce el empleado. 

2. Los objetivos de las mejores evaluaciones de desempeño de los empleados también incluyen el desarrollo de los empleados y la mejora organizacional. La evaluación del desempeño de los empleados ayuda a los empleados a lograr el desarrollo personal y los objetivos organizacionales. El acto de escribir los objetivos lleva al empleado un paso más cerca de lograrlos.

Dado que los objetivos, los entregables y las mediciones se negocian en una evaluación efectiva del desempeño del empleado, el empleado y el supervisor se comprometen a lograrlos. Los objetivos de desarrollo personal escritos son un compromiso de la organización para ayudar al empleado a crecer en su carrera.

3. La evaluación del desempeño de los empleados proporciona evidencia legal, ética y visible de que los empleados participaron activamente en la comprensión de los requisitos de sus trabajos y su desempeño. El establecimiento de objetivos, los comentarios de rendimiento y la documentación de rendimiento aseguran que los empleados comprendan sus resultados requeridos. El objetivo de la evaluación del desempeño del empleado es crear documentación de evaluación precisa para proteger tanto al empleado como al empleador.

En el caso de que un empleado no tenga éxito o mejore su desempeño laboral, la documentación de evaluación del desempeño puede usarse para desarrollar un plan de mejora del rendimiento (PIP).

Este plan proporciona objetivos más detallados con comentarios más frecuentes a un empleado que está luchando por realizar. El objetivo de un PIP es la mejora del desempeño del empleado, pero el incumplimiento puede conducir a una acción disciplinaria hasta la terminación del empleo.

4. En muchas organizaciones, las clasificaciones numéricas se utilizan para comparar el desempeño de un empleado con el desempeño de otros empleados. Las clasificaciones numéricas también son componentes frecuentes de estos sistemas.

No importa cuán justas y no discriminatorias sean hechas para aparecer a través del establecimiento interminable de criterios para la calificación, y se reducen a la opinión del gerente sobre el desempeño de un empleado. Es por eso que no se recomiendan los componentes numéricos en un proceso de evaluación de desempeño del empleado.

5. La evaluación del desempeño del empleado proporciona evidencia de procesos de promoción, pago y reconocimiento no discriminatorios. Esta es una consideración importante en los gerentes de capacitación para realizar evaluaciones consistentes, regulares y no discriminatorias de desempeño de los empleados. Desea garantizar la medición equitativa de la contribución de un empleado al logro del trabajo,

La documentación del éxito y el fracaso para lograr los objetivos es un componente crítico del proceso de evaluación del desempeño del empleado.

Si bien los sistemas de evaluación de desempeño de los empleados toman muchas formas de organización a organización, estos son los componentes que las organizaciones tienen más probabilidades de incluir. Algunos son más efectivos que otros.

La línea de fondo

Pero los objetivos para el sistema de evaluación del desempeño del empleado, o el proceso de evaluación, o el proceso de gestión del desempeño son similares. Las diferencias aparecen en el enfoque y los detalles. Y, eso puede marcar toda la diferencia en cómo el sistema de evaluación del desempeño es percibido y llevado a cabo por los empleados.