La corredora inmobiliaria completamente en línea

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¿Qué es la computación en la nube y cómo puede mejorar el corretaje inmobiliario?

Uso de la computación en la nube para el corretaje inmobiliario. © istockphoto

Esto es lo que tiene Wikipedia para una definición de "computación en la nube": La informática en la que los recursos dinámicamente escalables y a menudo virtualizados se proporcionan como un servicio a través de Internet. Para simplificar, utilizamos soluciones en línea en lugar del software a bordo para ejecutar nuestro negocio. Iniciamos sesión en servidores en Internet para hacer lo que estamos acostumbrados a hacer en nuestra propia computadora o en nuestra red interna.

Entonces, ¿cómo vamos a utilizar la computación en la nube para administrar y comercializar nuestra corredora inmobiliaria?? ¿Por qué deberíamos preocuparnos?? Aquí hay una lista parcial de cosas que podemos hacer en este nuevo entorno virtual:

• Mantener mucho menos espacio en el piso de oficina con agentes que operan de forma remota
• Cortar los costos operativos con documentos en línea y servicios de comunicación
• Reducir la dependencia del personal de la oficina en funciones de soporte de gastos generales puros
• Mejor servir a nuestros clientes utilizando la última tecnología disponible
• Mejore nuestro marketing, obtenga más clientes potenciales y aumente los ingresos y las ganancias de corretaje

En esta serie de pasos detallados, compartiré recursos con usted para ayudarlo a adoptar un enfoque de corretaje en la nube para su negocio. Obtendrá enlaces a recursos que proporcionan servicios en línea, así como instrucciones básicas sobre cómo y por qué usarlos. Sigue leyendo, y creo que te sorprenderá lo que ahora puedes hacer sin más personal, menos espacio de oficina y, en general, más bajo en general. Reúnase con sus tomadores de decisiones y aquellos que se verán afectados y obtendrán su aceptación.

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Desarrollo de su plan de corretaje en la nube y expectativas

Impresión en la nube de Google. Jim Kimmons

Si ve el proceso de mover sus operaciones de corretaje a una presencia virtual en línea como un proceso importante que requiere una transición completa e inmediata, entonces probablemente no querrá asumirlo. Ciertamente puedes hacerlo de forma rápida y completamente, pero no es necesario. Puede moverse a través del proceso de manera ordenada, con muy poca interrupción comercial en el camino. Creo que el resultado final debería ser una estructura casi "independiente de la oficina", pero también puede detenerse en cualquier momento que crea que es adecuado para su empresa.

Aquí está mi visión de la corredora de nube completa y efectiva:

• Su oficina principal es mucho más pequeña, con solo una o más salas de conferencias y sin cubículos o oficinas de agentes, o solo una o dos configuradas para compartir temporalmente
• Tiene una relación personal de personal a agente más baja
• Nadie en su empresa necesita acceder a un archivador físico para mantenerse al día con los documentos
• Todos los documentos de transacción se presentan de forma segura en línea, con acceso permitido por solo aquellos que necesitan
• Sus comunicaciones intra-consultas, anuncios de reuniones, tablón de anuncios y otras comunicaciones con empleados y agentes están en línea
• Las tareas y los calendarios son compartidos, pero también privados cuando es necesario
• Las comunicaciones y el intercambio de archivos con los proveedores son seguras y en línea, con una copia publicitaria y otros materiales de marketing accesibles por quienes los necesitan, y también es posible la colaboración
• Los clientes también pueden acceder a sus documentos en línea de forma segura
• Todo el fax se realiza en línea por correo electrónico y archivos PDF. El correo electrónico está configurado para proporcionar copias a la oficina y al agente, y la oficina presenta la copia física
• Se utilizan firmas digitales cuando corresponde

Su primer paso es determinar qué tan lejos quiere llegar y cuántas de estas facetas desea poner en su lugar. El tiempo no es importante en este momento, aparte de cuando comenzará. A medida que avanza, puede ajustar cada fase a sus propios requisitos. Reúnase con aquellos que se verán afectados, obtendrán su opinión y asegúrese de que se pueda hacer lentamente sin interrupción de la oficina.

Es probable que sus agentes requiera la mayor explicación y tranquilidad. Si les muestra que tendrán más capacidades para servir mejor a sus clientes en el campo, y aquellos que necesitan un espacio de oficina temporal pueden acceder a uno, encontrará que les gustará esta nueva idea. Esto es especialmente cierto si les muestra los nuevos juguetes tecnológicos, como las netbooks y en cualquier momento/en cualquier lugar, el acceso en línea que llegarán a los sistemas de la oficina, la MLS e Internet. Aquellos que ya usan computadoras portátiles o netbook en el campo ya están configuradas para implementar estas herramientas de oficina y marketing.

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La decisión de correo electrónico: solo correo electrónico o un conjunto de aplicaciones?

Errores de datos de listado de Internet. istockphoto

Comenzamos con el correo electrónico porque su solución de correo electrónico en línea puede llevarlo directamente a la corredora de la nube a través de otros servicios ofrecidos por estos proveedores de correo electrónico en línea. Voy a hablar aquí sobre Gmail y Zoho, dos proveedores de aplicaciones integradas en línea que ofrecen una serie de herramientas para operar su negocio totalmente en línea, y muy económico.

Por supuesto, están las soluciones de Microsoft, Outlook, y luego entran en los servicios de Microsoft Exchange 404 para la gestión empresarial. Admito que nunca he investigado a Microsoft Exchange, ya que mi negocio era demasiado pequeño para considerar incluso el costo o la complejidad. También confieso un sesgo de soluciones de cualquier otra fuente que no dependa del dominio de Microsoft. Entonces, eche un vistazo si quieres. Aquí hay una comparación de costos de Google.

Google Apps - Las aplicaciones de Google, todas disponibles para personas de forma gratuita, incluyen Gmail, Google Calendar y Google Documents. La aplicación Documents incluye hojas de cálculo, procesamiento de textos y herramientas de presentación similares a PowerPoint. Se unen de varias maneras, y puede publicar eventos directamente al calendario desde Gmail, lo que le permite vincular un Gmail a un evento de calendario.

El lado comercial en realidad se llama Google Apps for Business 200, y encontrará que puede configurar una especie de intranet, con colaboración entre sus agentes y empleados, así como compartir documentos y correo electrónico corporativo. Aunque no he realizado una configuración comercial completa en Google Apps, sus instrucciones y materiales de explicación parecen apuntar a la capacidad de hacer corretaje en la nube con solo su conjunto de aplicaciones.

Aplicaciones de Zoho - Zoho también es gratuito para la mayoría de las aplicaciones básicas a las personas y envíe un correo electrónico mucho a Gmail. Tampoco he usado toda la capacidad o aplicaciones en Zoho, pero me gusta mucho su aplicación Zoho Creator. Es una aplicación de creación de bases de datos que permite una gran personalización. Esto ofrece mucha más flexibilidad que Google Apps en el campo de la base de datos. La capacidad de crear bases de datos personalizadas para mantenerse al día con las cajas de seguridad, los datos de listado y cierre y más hará de Zoho una mejor opción en mi opinión. Hay una curva de aprendizaje, y probablemente necesitará ayuda con el diseño de la base de datos si desea muchas cosas personalizadas.

Dado que Zoho y Google pueden consultar sus otras cuentas de correo electrónico, es posible configurar un corretaje en la nube con. Dales una mirada cuidadosa, ya que es un gran trabajo tener que hacer de nuevo.

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Intranetas inmobiliarias para corretaje en la nube

Netbook para el acceso a la intranet. ®Jim kimmons

Los enfoques de Google y Zoho le permiten crear una especie de intranet. Como dije, Zoho le brinda más capacidad para personalizar las bases de datos para las cosas que hace en su negocio inmobiliario. Hay otro enfoque, una solución de intranet en línea real, de la cual hay varios. Esto es lo que harán todos ellos:

• Compartir calendarios personales y de toda la empresa para reuniones, citas y eventos
• Compartir y asignar tareas dentro de la empresa, con niveles de privacidad para apuntar a las personas adecuadas
• Mantenga los archivadores virtuales en línea, con permisos para ver y editar, por lo tanto, todos los documentos y transacciones de su empresa disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, las 24 horas, los 7 días de la semana, las 24 horas, los 7 días de la semana
• Administrar contactos y prospectos, ya sea como grupo o individualmente
• Administrar formularios y otras entradas de datos, gestión de contenido

Los enlaces a los servicios de intranet a continuación lo llevarán a sus características, y los encontrará muy similares en sus funciones básicas. Algunos permiten más espacio, algunos más usuarios, a un costo más bajo.

• Panel de intranet/
• Adenin intranets
• Hiperoffice
• Oficina de Broker de Realty: una solución de tipo intranet más personalizada para nuestro negocio
• Webex Web Office: una intranet que le permite crear bases de datos personalizadas para su negocio

Verifique todo esto y considere sus necesidades de personalización para tomar una decisión. No seleccione la simplicidad si restringirá su capacidad de personalización. Ahorrará más dinero a largo plazo con una intranet o un sistema en línea que le permite hacer lo que desea y administrarlo de la manera que desee.

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Blogging de corretaje y su intranet para el corretaje en la nube

Blogging de bienes raíces y comunidad. istockphoto

No entraré en detalles sobre cómo configurar un blog de corretaje que aproveche la entrada de sus agentes aquí. Baste decir que realmente creo que usar este enfoque producirá un sitio magnet del motor de búsqueda y lo ayudará a adquirir y retener buenos agentes en el futuro.

De lo que quiero hablar aquí es cómo usar su oficina intranet y en línea para apoyar a sus agentes, ayudándolos con sugerencias de contenido y materiales de respaldo. La capacidad de enviar mensajes a sus agentes, como un tablón de anuncios en línea, es una forma. Usted sugiere temas para publicaciones de blog cortas, incluso dándoles un enlace al material de fondo en el mensaje. También puede proporcionar carpetas de imágenes relevantes en la sección de documentos de Intranet, y los agentes pueden usar enlaces para colocar imágenes aprobadas y legales en sus publicaciones de blog.

Hacer anuncios a través del calendario de intranet felicitando a los buenos bloggers alentará más. Puede crear instrucciones y reglas de blogging, colocarlos en carpetas de documentos comunes en la intranet y obtener la confirmación de sus agentes que los han leído y entendido. Debe tener una estrategia de responsabilidad para el contenido web. Usando un cuadro en la página de inicio de Intranet, puede darles enlaces a instrucciones y consejos de blogs. Hay tanto que puedes hacer con una intranet, así que sé que se te ocurrirás mucho más.

Eso es todo para el tutorial de corretaje de la nube. Visite los recursos y vea si está listo para llevar su corretaje a las nubes. Ahorrará dinero, servirá a los clientes mejor y hará más negocios fácilmente.