Las responsabilidades de un superintendente de edificio al propietario

Muchos propietarios contratan a los superintendentes de construcción: "Supers" para ayudarlos a administrar sus propiedades de alquiler. El título es común en ambos u.S. y Canadá, pero a veces también se lo conoce como un "gerente de apartamentos" o "gerente residente."

Las diversas responsabilidades de los superes dependen de los acuerdos hechos entre ellos y los propietarios, pero un super es típicamente responsable de una o más de 10 tareas que se dividen en dos categorías principales: mantenimiento de la propiedad y problemas de inquilinos.

Algunas ciudades requieren que las propiedades de alquiler con un cierto número de unidades de alquiler deben tener un edificio súper.

Que es un super?

Un superintendente de edificio a menudo ocupa una unidad en la propiedad de alquiler del propietario, como un sótano o una unidad de planta baja donde puede vivir sin alquiler o para una alquiler reducida a cambio de los servicios que brinda. También podría recibir un salario o salario. Puede variar según el tamaño del edificio y los servicios que se espera que realice.

El súper debe residir a cierta distancia de la propiedad de alquiler si realmente no vive en las instalaciones. Por lo general, está de guardia las 24 horas del día, siete días a la semana, y debe estar cerca para manejar cualquier emergencia que pueda surgir.

El superintendente tendrá un conjunto adicional de claves para cada apartamento. Estará disponible para dejar que los inquilinos vuelvan a entrar si se encerran.

Sacando la basura

Alguien tiene que sacar la basura, y este es típicamente el trabajo del edificio súper. Por supuesto, ella también debe volver a traer los botes de basura después de que se recolecte la basura. Es posible que el Super no tenga que lidiar con este tipo de tareas prácticas en algunos complejos de alquiler más grandes, pero aún así sería responsable de supervisar al personal de mantenimiento para asegurarse de que el trabajo esté hecho.

Debería estar familiarizada con las reglas de recolección de basura de la ciudad, incluidos los días de la semana que se recolecta la basura y a qué tiempo se puede poner basura para la recolección. Muchas ciudades emitirán boletos si se saca basura demasiado temprano.

Ella debe saber qué días del mes pueden salir los artículos a granel, o a quién contactar para organizar una recogida a granel, así como el cronograma y los procedimientos para los reciclables.

Manteniendo la propiedad limpia

Un súper debe mantener limpios todas las áreas comunes de la propiedad, o asegurarse de que el personal de mantenimiento lo haga. Esto incluye recoger basura, salas de barrido y escaleras de barrido.

Remoción de nieve

Un super podría tener la obligación adicional de palear nieve en el invierno. Supers puede sentir que están constantemente palpitando la nieve en algunas áreas del país, mientras que esto podría ocurrir solo una o dos veces al año en otras localidades, o nunca.

Eliminar la nieve incluye saber cuánto tiempo pronto se deben despejar las aceras y las pasarelas después de que termina la nevada. Incluye palas aceras, pasarelas y entradas de entrada, y sales de parches helados, así como la nieve en algunas áreas para que no vuelva a congelar.

Problemas de mantenimiento

La construcción de supers casi siempre se ocupa de pequeños problemas de mantenimiento en sí, como cambiar las cerraduras de las puertas, arreglar grifos goteados o derramar pequeños agujeros, pero un propietario podría decidir que quiere contratar a un súper con habilidades de mantenimiento más avanzadas para lidiar con la calefacción, la enfriamiento, la enfriamiento, o problemas de plomería.

En este caso, el individuo debe tener credenciales para demostrar que es capaz de realizar este tipo de trabajo de manera competente. Al carecer de estas credenciales, un super podría ser acusado de supervisar el trabajo de los profesionales que lo hacen, asegurando que el trabajo se complete a tiempo. Incluso podría ser responsable de cumplir con el presupuesto de mantenimiento y programar los cambios de los empleados de mantenimiento.

Manejo de quejas de inquilinos

Un edificio super típicamente sirve como intermediario entre el propietario y sus inquilinos. Un inquilino primero se comunicará con el super cuando tenga un problema con la propiedad. 

Dependiendo de las calificaciones del Super y la naturaleza del problema, podría manejar algunos problemas ella misma, o podría tener que contactar al propietario para determinar cómo proceder. Esto a menudo permite que un propietario evite lidiar con asuntos triviales, como el cambio de bombillas. Le deja libre para manejar los problemas importantes, como una fuga de techo.

Rotación de inquilinos

Por lo general, se requiere alguna forma de mantenimiento cuando un inquilino se muda y antes de que un nuevo inquilino pueda mudarse, y un propietario podría decidir poner el súper a cargo de su edificio de este aspecto de la rotación de apartamentos.

Este mantenimiento puede incluir todo, desde barrer, aspirarse y trapear pisos hasta reemplazar las baldosas de piso roto o de pared. La lechada debe limpiarse, y a veces la unidad también debe pintarse. Los electrodomésticos y los baños deben limpiarse, y todos los accesorios de plomería deben estar en funcionamiento.

El Super debe verificar si hay fugas de fontanería o techo, asegúrese de que los sistemas de calor y aire acondicionado funcionen, marcar todos los detectores de monóxido de humo y carbono, y verifique todas las cerraduras de la puerta y las ventanas. Ella podría ocuparse de este trabajo ella misma, o el propietario podría darle permiso para contratar limpiadores profesionales y reparar personal.

Mostrando la propiedad de alquiler

Un súper de construcción también podría ser responsable de mostrar la propiedad de alquiler a los posibles inquilinos durante una vacante, aunque generalmente no sería responsable de elegir el nuevo inquilino. Simplemente dará a los posibles tours de inquilinos de la unidad y recolectará solicitudes de alquiler para la revisión del propietario.

El propietario es responsable de evaluar a los inquilinos para asegurarse de que califiquen para alquilar el apartamento.

Los ojos y los oídos del propietario

Un súper puede darle un aviso al propietario cuando hay un problema en la propiedad, particularmente si vive en el sitio. Los problemas pueden incluir inquilinos problemáticos, un inquilino con una mascota ilegal o un problema de salud y seguridad en la propiedad.