Consejos sobre cómo tratar problemas cuando no hay recursos humanos
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- Enrique Ceja
A veces los empleados tienen problemas y problemas basados en el trabajo, pero la empresa es pequeña o no tienen personal de recursos humanos (recursos humanos). Los trabajadores necesitan a alguien para confiar y buscar ayuda o asistencia para abordar los problemas comunes.
Problemas para no proporcionar soporte de recursos humanos
Ciertamente es posible y más común de lo que debería ser para las empresas de cualquier tipo llegar a 50 empleados sin una persona dedicada de RR. Desafortunadamente, muchas compañías que comienzan a tener un personal de RR. HH. Lo hacen simplemente asignando a un trabajador a ese puesto. Por lo general, esta persona ya estaba realizando algunas funciones de recursos humanos, como pagar a los empleados. A menudo, este personal asignado es del departamento de finanzas.
No tienen capacitación real en RR. HH. Pero intentan asumir las responsabilidades de todos modos. RRHH hace mucho más que emitir cheques de nómina, pero sin una persona experimentada a bordo, es difícil saber qué necesita hacer. Solo una persona con experiencia en recursos humanos entiende y puede lograr la amplitud completa del trabajo.
Requisitos con más de 50 empleados
Varias leyes se activan cuando una empresa emplea a 50 o más personas. Un ejemplo es la Ley de Licencia Médica Familiar (FMLA). Una vez que tenga 50 empleados dentro de un radio de 50 millas, está sujeto a esas leyes, incluso si nadie sabe cuáles son estas leyes o cómo administrarlas.
Por supuesto, usted, como empleado, no puede hacer que sus jefes vean el valor en un administrador de recursos humanos dedicado, pero solo porque no hay una, no significa que las funciones no se realicen. Por ejemplo, el hecho de que no tenga gerente de recursos humanos no significa que si tiene un bebé o obtiene cáncer, no tiene derecho a tomar hasta 12 semanas de descanso para recuperarse.
Problemas de recursos humanos y acoso
Una área de riesgo particularmente grande es no tener una persona de recursos humanos capacitados y enfrentar cargos de acoso. Si un compañero de trabajo lo está acosando sexualmente, la compañía todavía está obligada a detener el acoso, incluso sin que un gerente de recursos humanos realice la investigación. En otras palabras, no tener un gerente de recursos humanos es un dolor en el cuello para el equipo de gestión, pero no debería ser para los empleados.
La gerencia ad-hoc no siempre funciona correctamente, por lo que debe pensar en RRHH dedicado antes de llegar a 50 empleados. Esta falta puede dejar a los empleados sintiendo que no tienen a dónde recurrir.
Usar jefes como gerente de recursos humanos
Si bien es bueno tener un gerente de recursos humanos, no son los salvadores para la mala gestión. Un buen gerente de recursos humanos escuchará a los empleados, investigará los problemas y garantizará la aplicación adecuada de todas las leyes relevantes. Pero, un gerente de recursos humanos solo tiene tanto poder como su jefe les da.
Entonces, si un gerente de recursos humanos le dice al jefe: "La programación es injusta y una violación de la ley federal porque los hombres tienen los mejores cambios", y el jefe dice: "Bueno, no me importa", no hay nada que puedan Haga que no sea informarlo a la agencia federal o estatal adecuada.
En muchas compañías, incluso con los departamentos de recursos humanos, el primer paso para cualquier problema es el supervisor directo y luego el jefe del supervisor. En su caso, dado que no hay un departamento de recursos humanos en absoluto, debe usar esta técnica de informes.
Si su supervisor directo es el problema, puede informar el problema a su jefe, hasta el presidente de la compañía. Si el presidente de la compañía no aborda el problema, recuerde, probablemente no lo harían si un gerente de recursos humanos existiera tampoco.
Edúcate tu mismo
Si su empresa no tiene una persona de recursos humanos designados, lo mejor que puede hacer es educarse sobre temas laborales. Si bien los gerentes de recursos humanos están realmente allí para proteger el negocio, los buenos saben que una empresa es más exitosa cuando los empleados son tratados bien. Sin esa ayuda, puedes sentirte solo. Es posible educarse sobre sus derechos.
Una fuente que es muy recomendable es la abogada de empleo, el libro de Donna Ballman, Deféndase a sí mismo sin ser despedido: resuelva las crisis en el lugar de trabajo antes de dejar de fumar, eliminar o demandar a los bastardos. El libro de Ballman debe estar en la estantería de cada empleado, pero especialmente en el tuyo, ya que no tiene un departamento de recursos humanos. Otro recurso excelente es el sitio web de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM).
Alguien debe manejar las responsabilidades de recursos humanos
Incluso si su negocio está sin un gerente de recursos humanos, alguien tiene que hacer esas tareas de recursos humanos. Alguien tiene que hacer ofertas de trabajo y determinar los salarios. Alguien tiene que completar el papeleo de ausencia o responder a los reclamos de desempleo y compensación de trabajadores.
Alguien tiene que tomar la decisión sobre el seguro de salud de la empresa. Esa persona debe ser la más conocedora de lo que está sucediendo, incluso si no está bien versado en lo que debe hacer un gerente de recursos humanos. Continúe y hable con esa persona sobre sus inquietudes y preguntas. Puede encontrar que su experiencia puede ayudarlo.
Con suerte, la gerencia de su empresa se dará cuenta de que cualquier dinero que ahorren al no pagar por un gerente de recursos humanos, están perdiendo al no tener una persona calificada que ejecute el lado de las personas. Solo una demanda puede paralizar una pequeña empresa, posiblemente para siempre más que pagar a un profesional para manejar las tareas de recursos humanos.