Estrategias principales para encontrar un buen administrador de propiedades
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- Mónica Vigil
Su propiedad de alquiler es su sustento, por lo que querrá tomar los pasos adecuados para asegurarse de que está contratando al mejor gerente para supervisarlo. Contratar a la persona equivocada puede conducir a mayores vacantes y al alquiler perdido.
No alquilaría su propiedad sin evaluar el inquilino primero, y debe ser tan exhaustivo al elegir su administrador de propiedades.
Pregúntele a amigos y colegas referencias
Hablar con personas que conozca y confiar es una excelente manera de comenzar su búsqueda de un administrador de propiedades. Consulte con propietarios, agentes inmobiliarios, amigos, su red universitaria, su red de inversores inmobiliarios y contratistas.
Pero no tomes sus recomendaciones a ciegas. Haga preguntas sobre las fortalezas y debilidades de los individuos. Y si se separaron, pregunte por qué.
Es importante obtener referencias de varias personas diferentes. Solo un punto de vista podría no darle la imagen completa.
Investigue los administradores de propiedades en línea
El siguiente paso es investigar en línea. Puede examinar los administradores de propiedades que ya está considerando, así como encontrar nuevos nombres.
Sitios web como $ implyem y AllPropertyManagement proporcionan listas de compañías de administración de propiedades que están activas en su área. Simplemente conecte el tamaño de su propiedad y ubicación.
Una vez que tenga algunos nombres, consulte el sitio web de cada compañía de gestión, incluidas las declaraciones de misión. Busque reseñas en sitios como Yelp o Facebook.
Consulte el sitio web de Better Business Bureau para obtener calificaciones y revisiones de clientes. También le dirá si se han presentado alguna queja contra una empresa.
Visite sus propiedades
Hacer visitas en el sitio puede ser una excelente manera de evaluar un administrador de propiedades. Es una bandera roja si hay basura o escombros dentro o alrededor de la propiedad, y querrá estar atento a las reparaciones necesarias obvias.
También puedes pedir hablar con los inquilinos. Averigüe si sienten que sus quejas se abordan y cuánto tiempo tarda generalmente para que se resuelva un problema de reparación o mantenimiento.
Pregunte si sus edificios están en silencio, si tienen algún problema con otros inquilinos, y si planean firmar nuevos arrendamientos. Descubre por qué o por qué no.
Entrevistar a varias personas
Querrá entrevistar a varios gerentes en persona para encontrar el mejor ajuste para su propiedad. Organice sus preguntas en tres categorías principales:
- Experiencia y educación, incluido el conocimiento de la ley de propietarios/inquilinos locales y federales
- Estructura de cargos
- Servicios, incluida la forma en que se mantienen las propiedades y cómo se recopilan y gestionan el alquiler
También querrás averiguar cuántas propiedades administran y cuántas horas a la semana dedicarán al tuyo. Administrar otras 10 propiedades, además de darle 10 horas a la semana, probablemente significa que un gerente independiente no tendrá el ancho de banda para hacer el trabajo, o al menos hacerlo bien. Sin embargo, si se trata de una empresa con mucho personal, una gran clientela puede ser una señal de un negocio próspero.
Calcular la reacción de cada candidato a sus preguntas. Busque a alguien receptivo, no despectivo. Tomar nota de cualquier pregunta que pareciera incomodar al candidato.
Verifique las licencias y certificaciones
La mayoría de los estados requieren que los administradores de propiedades/compañías de gestión tengan una licencia de corredor de bienes raíces o una licencia de administración de propiedades para mostrar apartamentos vacantes. Consulte con la comisión de bienes raíces de su estado para ver si la licencia de corretaje de un candidato está activa.
También querrá saber si el gerente ha sido certificado con una organización comercial. Busque en línea para verificar las credenciales con grupos que incluyen:
- El Instituto de Gestión de Bienes Raíces (IREM)
- La Asociación Nacional de Apartamentos (NAA)
- La Asociación Nacional de Administradores de Propiedad Residencial (NARPM)
- El Instituto de Asociaciones Comunitarias (CAI)
Estas organizaciones ofrecen certificación después de completar programas de capacitación difíciles. Le dice algo sobre su nivel de compromiso si el gerente está dispuesto a gastar el tiempo y el dinero para asistir a cursos de educación continua.
Por supuesto, también debes confiar en tus instintos. El hecho de que un administrador de propiedades haya pagado dinero para tomar una clase no significa que estén en práctica lo que se les enseñó.
Comprender los términos del acuerdo de gestión
Un acuerdo de gestión es un contrato vinculante entre usted y el administrador de la propiedad, así que asegúrese de comprender todos sus términos antes de firmar. Es posible que desee que un abogado revise el contrato para asegurarse de que esté protegido.
Tenga en cuenta que el papel del administrador de la propiedad puede ser integral o más estrecho. Cualesquiera que sean los términos, asegúrese de que el acuerdo coincida con lo que discutió durante su entrevista y que tenga una comprensión clara de sus responsabilidades como propietario.
Verifique el cumplimiento de las leyes de vivienda justa y los términos de las cláusulas inofensivas y de cancelación. También es una buena idea pedir un ejemplo del informe mensual que recibiría. Y asegúrese de que ambos lleven una cobertura adecuada de los errores y omisiones, la responsabilidad general y la propiedad de la propiedad, como mínimo.
Línea de fondo
Encontrar un buen administrador de propiedades lleva tiempo e investigación. Su propiedad de alquiler es su sustento y permitir que otra persona la administre puede hacer o romper su inversión. Las referencias, la investigación independiente, las visitas al sitio y las entrevistas pueden ayudarlo a elegir a alguien que no solo proteja su inversión, sino que la ayude a crecer.
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