¿Qué hace el especialista en prevención de pérdidas??

La mayoría de los principales minoristas emplean especialistas en prevención de pérdidas para combatir el problema del robo tanto por parte de los ladrones como para los empleados. Estas unidades especializadas brindan seguridad para las tiendas, evitan el robo de mercancías de los posibles ladrones y detienen a los empleados deshonestos.

Los especialistas en prevención de pérdidas son una parte vital de cualquier empresa minorista exitosa, ya que ayudan a minimizar los efectos nocivos del robo minorista. Los empleados sin escrúpulos y los compradores menos que honorables representan casi $ 7 mil millones en pérdidas por robo minorista cada año.

Deberes y responsabilidades especializadas en prevención de pérdidas

Las personas que trabajan en prevención de pérdidas emplean una serie de tácticas para reducir la cantidad de robo en las tiendas.

Monitoree de manera encubierta a las personas sospechosas haciéndose pasar por compradores o monitorear los alimentos en videos en una sala de control.

• Investigaciones de etapas y picaduras sobre empleados minoristas sospechosos de cometer robo o fraude en su propia tienda.
• Aprender y detener de forma segura los posibles ladrones de tiendas.
• Notifique a la policía para que los agentes de la ley puedan hacer un arresto.
• Trabajar con detectives e investigadores penales para resolver incidentes de robos importantes u otros delitos minoristas de alto perfil.
• Proporcionar testimonio de la corte.

La pérdida evita que los especialistas trabajen en estrecha colaboración tanto con la gestión de la tienda como con la aplicación de la ley. Cuando un ladrón o empleado es atrapado robando, se le puede pedir al especialista que escriba un informe suplementario o una declaración de testigo para la policía.

Salario especializado en prevención de pérdidas

Los salarios de nivel de entrada en la prevención de pérdidas a menudo comienzan al salario mínimo o justo por encima del salario mínimo.

• Salario anual medio: $ 35,680 ($ 17.15/hora)
• Salario anual del 10% superior: Más de $ 56,500 ($ 27.16/hora)
• Salario anual del 10% inferior: Menos de $ 23,500 ($ 11.30/hora)

Existe un potencial significativo para el avance en este campo, por lo que puede esperar que sus ganancias aumenten con la capacitación y la experiencia.

Educación, capacitación y certificación

Esta ocupación no requiere ninguna educación en particular, pero necesitará algo de capacitación.

Educación: Un diploma o GED de la escuela secundaria suele ser suficiente para los puestos de nivel de entrada. Un asociado o licenciatura puede ayudar a avanzar profesional a un puesto de supervisión.

Capacitación: La mayoría de los empleadores brindan su propia capacitación y orientación extensa.

Experiencia: Muchos gerentes de prevención de pérdidas provienen de antecedentes de la ley.

La mayoría de los empleadores también requieren que pase una verificación de antecedentes.

Habilidades y competencias especializadas en prevención de pérdidas

Necesitará varias habilidades y cualidades para tener éxito en convertirse en un especialista en prevención de pérdidas.

• Habilidades de comunicación: Debe mantener informados a sus supervisores y gerentes de la tienda de sus actividades, así como interactuar con los empleados para alertarlos sobre posibles problemas.
• Comportamiento tranquilo: Debe poder tratar con personas que pueden volverse emocionadas o enojadas cuando se enfrentan y hacer todo lo posible para difundir tales situaciones.
• Habilidades de observación: Un componente importante del trabajo consiste en observar a los compradores, identificar comportamientos sospechosos y tomar acciones apropiadas.
• Aptitud física: Es posible que se le solicite defenderte a ti mismo y a los demás si un sospechoso de taller se vuelve violento o resistente al aprensión.

Perspectiva laboral

La necesidad de especialistas en prevención de pérdidas continuará a medida que el robo minorista continúe siendo una fuente importante de ingresos perdidos para las tiendas. El crecimiento en la especialización está en gran medida vinculado al crecimiento en la industria minorista. El u.S. La Oficina de Estadísticas Laborales anticipa un crecimiento del 6% en este campo desde 2016 hasta 2026, que es aproximadamente promedio.

Ambiente de trabajo

Los especialistas en prevención de pérdidas trabajan principalmente en el interior en las principales tiendas minoristas. A menudo usan ropa civil para mezclarse con otros compradores, pero también pueden usar uniformes o llevar alguna otra forma de identificación, como una insignia, para identificarlos como seguridad de la tienda. Su tiempo puede dividirse entre la vigilancia a través de cámaras de circuito cerrado y en los pasillos.

Algunas personas pueden volverse violentas o intentar huir cuando se enfrentan al personal de seguridad minorista. Los especialistas en prevención de pérdidas pueden lesionarse potencialmente en cualquier confrontación o persecución que pueda surgir. La mayoría de los especialistas en prevención de pérdidas buscarán la intervención policial lo antes posible como un medio para protegerse a sí mismos y a los demás porque su autoridad es limitada.

Horario de trabajo

Este trabajo requiere un horario minorista de trabajo, que incluyen fines de semana, tardes y algunas vacaciones menores. Los cambios de ocho horas con horarios giratorios son comunes.

Cómo conseguir el trabajo

OBTENER LA CERTIFICACIÓN

Por lo general, la certificación no es necesaria, pero puede agregar inconmensurablemente a su currículum. La Fundación de Prevención de pérdidas (LPF) ofrece educación y certificación.

Red para oportunidades de trabajo

Considere unirse a la Asociación de Profesionales de la Industria de Prevención de Piesas (LPIPA) para oportunidades de redes.

Continúa tu educación

Manténgase al día con las tendencias e innovaciones en la industria para la mejor oportunidad de avance. es un deber. Otro beneficio de unirse a LPIPA es que puede obtener más información sobre la industria, así como habilidades y conocimientos útiles.

Comparación de trabajos similares

Algunos trabajos similares y su salario anual medio incluyen: 

• Oficial de policía: $ 63,380
• Oficial correccional/alguacil: $ 44,400
• Bombero: $ 49,620

Fuente: u.S. Oficina de Estadísticas Laborales, 2018