¿Qué es una competencia central??

Las competencias básicas son las capacidades o ventajas de definición que una empresa puede tener que lo distinguen de la competencia. La competencia central es la base para afilar la ventaja competitiva de una empresa, y guía la reputación de la marca, el crecimiento empresarial y la estrategia de marketing.

Obtenga más información sobre las competencias básicas y su papel y beneficio en los negocios y su vida personal.

¿Qué son las competencias básicas??

Las competencias centrales son ventajas competitivas distintas y difíciles de replicar. En los negocios, el concepto de competencia central se originó como un enfoque basado en recursos para la estrategia corporativa, introducido por C.K. Prahalad y Gary Hamel. En su libro de 1990 "La competencia central de la corporación", describen varias competencias básicas como cumpliendo tres condiciones universales:  

• Proporcionan beneficios del consumidor.
• No son fáciles de imitar para los competidores.
• Se pueden aprovechar ampliamente a muchos productos y mercados.

Sin embargo, una definición tan estricta de competencia central excluye las fortalezas de las pequeñas empresas, ya que la mayoría no podría cumplir con la tercera condición. El concepto de competencias básicas también se puede aplicar a las habilidades personales y las ventajas de trabajo de alguien. Las competencias centrales personales pueden incluir:

• Habilidades para resolver problemas
• Pensamiento analítico
• Competencia técnica
• La resolución de conflictos
• Adaptabilidad

Cómo funcionan las competencias básicas

La competencia central ha evolucionado en los últimos 30 años, pero sigue basado en explotar varias ventajas competitivas. Las competencias básicas son lo que dificulta que otras empresas dupliquen un producto o servicio, y luego superan a la competencia. Las empresas exitosas tienden a tener más de una de las siguientes competencias básicas:

• Calidad
• Servicio al Cliente
• Valor
• Innovación
• Marketing
• Tamaño y poder de compra

Walmart y Apple son dos compañías que han mostrado continuamente el poder de las competencias centrales. Las principales competencias básicas de Walmart son su gestión de potencia de compra y cadena de suministro. El tamaño de las operaciones de Walmart les permite comprar productos a granos masivos a precios más bajos de lo que pueden recibir sus competidores. Debido a estos bajos precios de compra, pueden socavar a sus competidores al precio y atraer a más consumidores.

La principal competencia central de Apple es la innovación. Tienen una larga historia de desarrollo de productos tecnológicos únicos e innovadores, incluidas la computadora Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple TV y Apple Watch. Incluso cuando no es la primera compañía en desarrollar un nuevo producto, Apple es a menudo la que puede tomar un nuevo producto, diseñarlo de manera única y convertirlo en un enorme éxito comercial.

El lanzamiento del iPhone a menudo se ha acreditado como lo que mató las ventas de los dispositivos BlackBerry.

Ventajas y desventajas de las competencias centrales

Uno de los beneficios más importantes de poseer competencias centrales es que brinda a las empresas una mejor oportunidad de ser competitivo a largo plazo. Una cosa es tener un producto o servicio que inicialmente sea exitoso, pero si los competidores pueden duplicarlo fácilmente, eventualmente luchará por la cuota de mercado y buscará otras formas de diferenciarse.

Tome historias de instantáneas, por ejemplo. Snapchat fue la plataforma de redes sociales originales para introducir historias de desaparición de 24 horas, pero Instagram duplicó fácilmente el concepto, y hizo que Snapchat perdiera 3 millones de usuarios diarios dentro de los dos años posteriores a su lanzamiento.

A medida que los mercados laborales se vuelven cada vez más competitivos, es más importante que nunca separarse de la competencia. Mientras crea su currículum, incluida una sección de competencias básicas puede permitirle usar el espacio limitado para resaltar las características que lo hacen único.

Los empleadores también utilizan cada vez más los sistemas de seguimiento de solicitantes (ATS), lo que se reanuda en el escaneo para las palabras clave a los candidatos preventivos. La inclusión de las competencias básicas en su currículum puede ayudar al software ATS a identificar las palabras clave proporcionadas por el empleador y a su parte en el proceso de contratación.

Los problemas pueden surgir cuando una empresa asigna incorrectamente una competencia central para sí misma, lo que lleva a enfatizar las debilidades o ignorar las fortalezas potenciales. Por ejemplo, supongamos que una empresa cree que el marketing es su competencia principal cuando, en realidad, es innovación. En ese caso, puede usar demasiados recursos que producen campañas de marketing y no lo suficiente innovar sus productos y servicios, lo que le permitirá seguir siendo competitivo a largo plazo.

Control de llave

• Las competencias básicas son las ventajas competitivas de una empresa.
• Las personas pueden poseer competencias centrales personales que les dan una ventaja en los mercados laborales competitivos.
• Las competencias básicas se pueden aprender con el tiempo.
• Asignar incorrectamente las competencias centrales a sí misma puede hacer que las empresas sean confundir sus recursos.