Lo que los gerentes necesitan saber sobre trabajar con la Generación Z

Los rangos Z de generación de generación más recientes entre 1997-2012, lo que significa que los miembros más antiguos de la generación Z han sido miembros viables de la fuerza laboral desde 2011.Si bien la mayoría de los futuros empleados de la Generación Z todavía están en la escuela, muchos trabajadores de la Generación Z se están convirtiendo en los candidatos ideales para las empresas que abren nuevos puestos. 

Para comprender mejor esta nueva ola de trabajadores, es importante tener una idea de lo que están buscando en un entorno laboral y qué tipo de tendencias tienen. Al hacerlo, también podrá anticipar posibles cambios para su propio negocio en el futuro.

Comprensión de la generación z

En una encuesta realizada por el College Employment Research Institute, el 83% de los encuestados informó que contrataron al menos un graduado reciente durante el año académico 2017-2018; Esos graduados son la primera ola de la Generación Z. 

La Generación Z fue el primer grupo que nació en una era de tecnología inteligente y estructuras de educación alternativa, como aulas de colaboración y métodos de enseñanza práctica.

Porque el acceso a la información y los métodos de aprendizaje ha cambiado drásticamente desde la Generación Y, y es seguro asumir que la Generación Z gravitará hacia los lugares de trabajo que acomodan su estilo de aprendizaje.

Gen Z es emprendedor

Según un estudio de campo del Centro de Escuelas en línea, el 41% de Gen Zers planea comenzar su propio negocio.Si bien esta proyección aún no se ha convertido en realidad, todavía es significativamente más alto que el 4% de los Millennials (y algunos Gen Zers) que actualmente son propietarios de sus propias pequeñas empresas.Esto no significa que la generación Zers no cumpla su objetivo de poseer sus propios negocios, la edad promedio para iniciar un negocio que contrata al menos una persona tiene 42 años.

Tener un deseo de comenzar un negocio y emplear a otras personas no es la única forma en que la Generación Z demuestra un espíritu por cuenta propia. Según un informe de 2018 de Upwork, el 46% del trabajo de la Generación Z en la economía del concierto, ya sea como un suplemento de su trabajo diario o como su principal fuente de ingresos. 

A diferencia de los trabajadores más antiguos, la generación de Gen Zers va a la economía del concierto como una primera opción, ya que les brinda más flexibilidad sobre su propio trabajo, así como una forma más fácil de explorar carreras profesionales que les apasiona sin comprometerse con ellos a tiempo completo.

Entonces, si bien la generación más antigua de la generación no ha estado en la fuerza laboral durante mucho tiempo, el patrón de optar por el trabajo por cuenta propia sobre el trabajo para los demás se está aclarando. Cuando sea posible, muchos de la Generación Z han recurrido al trabajo por cuenta propia de alguna manera u otra, y puede esperar ver que estos números aumenten a medida que los miembros de la cohorte de Gen Z obtienen experiencia laboral y terminan su educación.

Gen Z en el mundo corporativo

Mientras que muchos Gen Zers tentan hacia la economía del concierto, todavía habrá un porcentaje significativo que busque un trabajo de oficina a tiempo completo. Como empleadores, debe comprender los valores de los empleados de la Generación Z para usar mejor sus talentos. Con los padres de la Generación X que probablemente hayan ayudado a guiarlos a través de sus trayectoria profesional educativa y profesional, la Generación Z ingresará al mercado laboral con una educación y ambición sólidas, pero significativamente menos experiencia laboral corporativa. La estructura corporativa jerárquica tradicional es un poco abstracta y, en general, más poco atractiva para la Generación Z, que queda claro por su afinidad por el trabajo independiente en lugar del día laboral estándar 9-5. Si se encuentran en un entorno de oficina, hay algunas condiciones en las que gravitan. Por ejemplo:

• Un equilibrio entre la vida laboral y personal es crítico, ya que el 28% de los empleados del Millennial han informado sentirse quemados y con exceso de trabajo. Según una encuesta de Gallup, este agotamiento los hace 63% más propensos a llamar enfermo o dejar de fumar debido al estrés.Con el comportamiento milenario telegrafiando las tendencias de la siguiente generación, es importante prestar atención a estas acciones para garantizar que los empleados más jóvenes no se agoten, pierdan productividad o pierdan la moral.
• La generación z necesita un entorno humano colaborativo. A pesar de ser la generación más centrada en la tecnología hasta la fecha, según una encuesta reciente, más del 90% de Gen Zers prefieren tener un elemento humano para su jornada laboral y preferiría interactuar con un proyecto basado en tecnología con otros miembros del equipo a su lado.
• Retroalimentación más frecuente es imprescindible. El 66% de la generación de Zers ha declarado que desean múltiples verificaciones con un gerente durante toda la semana, ya que se ha demostrado que esto ayuda a mantener la retención y la productividad de los empleados.

Gestionar la cohorte de Gen Z

La generación Z pone un gran énfasis en la capacitación integral en el lugar de trabajo. Pero debido a que esta generación se educó en un entorno más nuevo, más centrado en la tecnología y colaborativa, los estándares tradicionales de la capacitación de los empleados pueden necesitar ser adaptados para la fuerza laboral entrante.

Según la investigación encabezada por LinkedIn, prefieren el microlearning y el aprendizaje autodirigido en lugar de un enfoque de aprendizaje tradicional. Además, buscan instrucciones que proporcionarán información sobre las mejores formas de avanzar en el lugar de trabajo, se adaptan a las tecnologías cambiantes y la estructura de la empresa, y los mejores métodos para redirigir este conocimiento en caso de que su trabajo deja de existir.

Esto significa que los equipos de aprendizaje y desarrollo de las empresas que contratan a Gen Zers tendrán que trabajar para cambiar la forma en que enseñan nuevas habilidades, en lugar de esperar a sus nuevos empleados, los primeros nativos digitales para cumplir con los viejos métodos.

Línea de fondo

A medida que la generación Z pasa más tiempo en la fuerza laboral, continuará cambiando cómo funcionan las empresas. Queda por ver si las generaciones siguientes seguirán su ejemplo o los empujarán a conformarse. Pero tenga en cuenta que si los empleados de la Generación Z en su lugar de trabajo no están contentos o reciben comentarios regulares, muchas Gen Z están felices de saltar a la economía del concierto, y eso es una pérdida para los empleadores que necesitan atraer y retener a una generación más joven de trabajadores.