Lo que sus voluntarios necesitan para ser felices
- 2016
- 264
- Dorotea Espinoza
Aunque la participación voluntaria ha disminuido en los últimos años, las organizaciones benéficas necesitan voluntarios más que nunca. Y muchas personas, de todas las edades, quieren ser voluntarios. Incluso, en los Estados Unidos, hay unos 15 días especiales oficialmente reconocidos que involucran voluntariado.
Ahora podría ser el mejor momento para echar un vistazo a su programa de voluntariado y lanzarlo para que sus voluntarios quieran venir y quedarse.
Pero el voluntariado ha cambiado y las expectativas de voluntariado han evolucionado. Los voluntarios de hoy pueden parecer más exigentes, pero realmente deberían ser. Ya no es suficiente para presentar una llamada genérica para voluntarios y luego tratarlos a todos una vez que aparecen. Los voluntarios esperan dar, para recuperar algo.
Un estudio de Joininuk.Org suma más o menos lo que quieren los voluntarios. Los puntos del estudio se pueden resumir con la palabra donantes.
- GRAMO. Crecimiento personal y bienestar
- I. Mayor sentido de propósito, como saber cómo hacen la diferencia.
- V. Voz o cómo se les pide a los voluntarios que le den su tiempo.
- mi. Fácil de registrar, llegar allí, hacer el trabajo.
- Riñonal. Reconocimiento. Ser agradecido, apreciado y celebrado.
- S. Oportunidades sociales como hacer nuevos amigos y trabajar en un equipo.
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Los voluntarios quieren que estén preparados para ellos
Hero Images / Getty Images Muchos de nosotros en algún momento hemos trabajado en el mundo de la temperatura. Se enviará una experiencia común a una oficina para trabajar solo para descubrir que la oficina no está preparada. Así que te sientas tratando de parecer ocupado cuando en realidad estás girando los pulgares. No dejes que esto le suceda a tus voluntarios.
El trabajador temporal, después de todo, necesita el dinero y puede soportar esto, pero sus voluntarios lo verán como desorganizado y desconsiderado. No traiga un voluntario hasta que tenga todo bien, desde la descripción del trabajo hasta un lugar para trabajar con el equipo adecuado, a algo que hacer de inmediato.
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Los voluntarios quieren sentirse bienvenidos
Laflor / getty imágenesActúa como si tu voluntario fuera un invitado en tu casa. Muéstrale. Preséntelo a su personal y a otros voluntarios, haga que su director ejecutivo pase y salude y gracias. No dejes que tu voluntario se sienta incómodo por un minuto. Demuestre que su organización es cálida, amigable, servicial y feliz de ver a sus voluntarios.
Salga a saltar sobre ese sentido acogedor reclutando voluntarios lo más personalmente posible. Por ejemplo, las personas responden más favorablemente cuando alguien que conocen, o cuando acaban de donar, o cuando están rodeados de otros que son voluntarios.
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Los voluntarios quieren una buena capacitación
asiseeit / getty imágenes Incluso si la tarea asignada es simple, tómese el tiempo para explicarla, demostrarla y guiar al voluntario durante las primeras horas. Proporcionar un amigo, otro voluntario con experiencia, para ayudar al nuevo.
Al capacitar a un grupo de voluntarios, asegúrese de utilizar técnicas de aprendizaje de adultos como la participación del grupo. Los voluntarios no quieren que se les dé una conferencia. Quieren participar en la capacitación. Incluya en su capacitación expectativas claras para sus voluntarios. Hágales saber qué implica el trabajo y las medidas de calidad que utilizará para evaluar su trabajo.
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Los voluntarios quieren hacer un trabajo interesante
Steve Debenport / Getty ImagesLa mayoría de los voluntarios están dispuestos a arremangarse y hacer trabajo físico siempre que sea significativo. Pero el trabajo gruñido está fuera. No use voluntarios para hacer las tareas que su personal no quiere hacer. Lama de sobre, empuje de silla de ruedas y presentación sin sentido no atrae a los voluntarios actuales.
Piense en sus voluntarios como el personal adicional que es capaz de realizar tareas complejas que aprovechan su experiencia y habilidades. Proporcionar oportunidades de liderazgo a aquellos voluntarios que estén dispuestos y que tengan tiempo para asumir más responsabilidad.
¿Entrevistas a cada voluntario?? Eso podría no ser posible para proyectos a gran escala, como una campaña de limpieza de un día o cuando un voluntario se inscribe para hacer una tarea remota en línea. Pero si puede, hable con voluntarios para ver en qué son buenos y les gustaría hacer. Te amarán por tu interés y por descubrir sus pasiones y experiencia.
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Los voluntarios quieren saber cuánto tiempo tomará el trabajo
Vuifah / Getty ImagesTodos están más ocupados que nunca, y muchos voluntarios solo pueden tener tiempo para tareas a corto plazo. Las tareas orientadas al proyecto, en lugar de continuar, parecen funcionar particularmente bien.
Decida cuánto tiempo necesitará su trabajo e incluya eso cuando publicite su puesto de voluntariado. ¿Tomará seis horas a la semana?? ¿Debe hacerse un fin de semana?? ¿Necesita a su voluntario para el verano, para una temporada específica?? ¿El voluntario debe estar disponible de 2 a 4 p?.metro. durante la semana?
Proporcione muchas opciones para que pueda atraer a profesionales del milenio, una madre de fútbol ocupada o al jubilado que tiene más tiempo. Piense en ofrecer oportunidades "alternativas", como el voluntariado familiar basado en proyectos e incluso las oportunidades de micro voluntad y virtuales.
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Los voluntarios quieren ser apreciados
Amanecer D. Hanna / Getty ImagesDígale a sus voluntarios con frecuencia que están haciendo un buen trabajo.
Aunque querrá encontrar algunas formas creativas de decir formalmente gracias, no pase por alto el poder de un gesto simple, como llevar a un grupo de voluntarios a almorzar, dar tarjetas de regalo o enviar una nota de agradecimiento escrita a mano.
Si tiene muchos voluntarios jóvenes, asegúrese de que esté en su tecnología y use sus aplicaciones favoritas para agradecer y establecer eventos sociales en los que puedan interactuar con sus compañeros.
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Los voluntarios quieren que se comuniquen bien con ellos y a menudo
VM / Getty ImagesLa comunicación regular es motivadora para los voluntarios, mientras que la falta de ella es una de las principales razones por las que los voluntarios se sienten insatisfechos. A los voluntarios les gusta tener una persona en particular que los cuide.
Si su organización no tiene un coordinador voluntario, asegúrese de asignar a alguien que sea la persona que sea para sus voluntarios. La negligencia puede ser mortal. Un voluntario olvidado no regresará, y es posible que también haya perdido un donante.
Esté listo para escuchar a los voluntarios y responder a las preocupaciones de inmediato. Llévelos, tenga reuniones, invítelos a pasar por su oficina, enviar información a través de las redes sociales o enviarles un correo electrónico actualizaciones regulares o un boletín voluntario.
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Los voluntarios quieren saber que están marcando la diferencia
Steve Debenport / Getty ImagesDeje que sus voluntarios sepan cómo están marcando la diferencia.
Compartir historias de éxito sobre sus clientes y programas. Lleve a los voluntarios al día sobre el progreso hacia los objetivos de su organización. Permítales ver su trabajo en acción a través de tours, presentaciones sobre los problemas de sus expertos y invitándolos a proporcionar sugerencias sobre cómo se puede hacer su trabajo aún mejor.
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Los voluntarios quieren estar socialmente conectados
Franckreporter / Getty Images El voluntariado es una excelente manera para que muchas personas socialicen, así que brinde la oportunidad de hacerlo. Conviértete en un casamentero para hacer amigos. Si cree que un par de voluntarios se llevarían bien, brinde esa oportunidad asignándoles a hacer un trabajo en particular juntos.
Tenga en cuenta que los voluntarios más jóvenes disfrutan especialmente del voluntariado como grupo, particularmente con sus grupos de trabajo. Busque activamente empresas que proporcionen programas de voluntariado de empleados y planifiquen oportunidades que funcionen bien para ellos.
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Los voluntarios quieren aprender algo nuevo
A-Digit / Getty ImagesEs probable que cualquier persona que esté dispuesta a ser voluntaria para una organización tenga una curiosidad saludable y la voluntad de probar cosas nuevas. De hecho, muchos voluntarios se involucran con causas para que puedan aprender nuevas habilidades o sobre temas y problemas interesantes.
Brindar esa oportunidad. Convertir su trabajo de voluntariado en una mini experiencia educativa será muy valorado por los posibles voluntarios, y probablemente dará como resultado algunas referencias excelentes, ya que sus voluntarios le cuentan a otros sobre qué gran experiencia tuvieron trabajando con usted con usted.
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