¿Cuándo debe un empleado buscar ayuda de las relaciones con los empleados??

Un departamento de relaciones con los empleados ayuda a los empleados con todos sus problemas en el lugar de trabajo. Quieren crear un ambiente de trabajo positivo y crear una buena relación entre los empleados y los gerentes.

Es importante saber cuándo debe hablar con un especialista en relaciones con los empleados (o generalista de recursos humanos que está desempeñando ese papel). Aquí hay seis situaciones en las que debe ir a las relaciones con los empleados para obtener ayuda y se desaconseja ir a relaciones con los empleados.

Un problema de salud grave

Primero, consulte a su médico, pero si su problema de salud tiene un impacto en su trabajo, debe hablar con las relaciones con los empleados. Puede estar cubierto por una ley federal o estatal que le brinde protección mientras se trata de su condición.

Por ejemplo, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) requiere que la compañía le brinde un alojamiento razonable si califica. Las empresas con 15 o más empleados deben cumplir, y es elegible para la protección de inmediato. Si necesita alojamiento, el gerente de relaciones con los empleados ayudará con el proceso interactivo para tomar una decisión.

Si tiene migrañas crónicas, puede solicitar un alojamiento para trabajar desde casa según sea necesario. La compañía podría contrarrestar que trabajar desde casa no es posible, pero podría trabajar en una oficina privada con una puerta y persianas para minimizar el sonido y el ruido. Si su trabajo es como cantinero en un club nocturno, puede ser imposible encontrar un alojamiento razonable. El punto es que es una conversación de ida y vuelta entre el empleado y la empresa para llegar a un alojamiento razonable si es posible.

Las relaciones con los empleados a menudo administran este proceso y trabajan con el empleado y el supervisor.

Otra posibilidad es un problema de salud protegido por la Ley de Licencia Médica Familiar (FMLA). Esto puede permitirle tiempo libre para recibir tratamiento médico o para cuidar a un padre, hijo o cónyuge enfermo. Para calificar, debe estar empleado en esta empresa durante un año, ha trabajado 1,250 horas en el último año, y la compañía debe tener 50 empleados en un radio de 75 millas. 

Si su condición califica, puede ser elegible para tiempo libre protegido, aunque no pagado. Un gerente de relaciones con los empleados puede ayudarlo a superar este papeleo y ayudarlo a comprender sus derechos.

Comportamiento ilegal

Siempre debe informar un comportamiento incorrecto por parte de un gerente u otro empleado a las relaciones con los empleados. Si experimenta alguna de las siguientes situaciones, querrá tomar medidas.

• Una persona te acosa sexualmente
• Sientes que tu cheque de pago es más pequeño debido a tu raza, género u otra característica protegida
• Tu jefe le da a las mujeres malos cambios y a los hombres los buenos

Luego, es hora de presentar una queja ante las relaciones con los empleados.

El gerente de relaciones con los empleados investigará (o nombrará a alguien de fuera de la empresa, como un abogado de derecho laboral para investigar) su informe. Debe hacer un informe con tantos detalles como sea posible, incluidos nombres, fecha, hora, ubicación y quién dijo e hizo lo que. Esto facilitará la investigación.

Es ilegal tomar represalias contra usted cuando informa este tipo de comportamiento de buena fe. Eso significa que cree que la acción era inapropiada y no estaba haciendo el informe para castigar a alguien.

Conflictos gerentes/empleados

Los gerentes de relaciones con los empleados no son consejeros o terapeutas, pero pueden entrenarlo a través de situaciones de trabajo difíciles. Si tiene dificultades con un gerente o un empleado, puede ser hora de programar una visita con la persona de las relaciones con su empleado. Él o ella puede brindarle ayuda mientras desarrolla las habilidades necesarias para resolver un problema.

Una forma útil de obtener la ayuda que necesita de las relaciones con los empleados es preguntar: "¿Qué puedo hacer para mejorar la situación??"En lugar de decir", este compañero de trabajo necesita cambiar."

Planes de mejora del rendimiento (PIP)

Si su gerente tiene dificultades en un trabajo y lo colocan en un PIP por su gerente, las relaciones con los empleados a menudo pueden ayudarlo a clasificar los requisitos y ayudarlo a mantenerse actualizado sobre su progreso. Él o ella puede ayudarlo a desarrollar las habilidades que necesita para tener éxito o señalarlo en la dirección correcta para obtener más ayuda. Esto puede incluir oportunidades como ayudarlo a obtener capacitación técnica.

Problemas personales

Como se dijo anteriormente, las personas de relaciones con los empleados no son consejeros, y no debe esperar que actúen como tal.

Es ilegal que trabajen como terapeutas, planificadores financieros o abogados, ya que no tienen licencia. 

Sin embargo, si está pasando por dificultades personales (un matrimonio fallido, una demanda o problemas financieros), a menudo pueden señalarlo en la dirección correcta. La primera parada es probablemente su Programa de Asistencia de Empleados (EAP) de la compañía, pero si eso no está disponible, su persona de relaciones con los empleados puede tener recursos para ayudarlo.

Las relaciones con los empleados también pueden ayudar a suavizar las cosas con su gerente si la situación que está experimentando está afectando su desempeño laboral. Sin violar su confidencialidad, las personas de los empleados pueden decirle a su gerente que está experimentando un momento difícil si ya no ha compartido esto usted mismo.

Acoso

El acoso general no es ilegal en los Estados Unidos. Sin embargo, muchas compañías han adoptado una política de tolerancia cero. Si siente que alguien lo intimida, ya sea un jefe, un compañero o un informe directo, el gerente de relaciones con los empleados puede ayudarlo. Esto puede incluir realizar una investigación, capacitarlo sobre cómo responder o trabajar directamente con el acosador para resolver la diferencia.

Cuando no ir a las relaciones con los empleados

El Departamento de Relaciones con Empleados no desempeña el papel del monitor del patrón; No están allí para resolver disputas menores o reprender a los empleados por su mal comportamiento. Esperan que maneje los desafíos de la mayoría de las situaciones del lugar de trabajo por su cuenta o con la ayuda de su gerente. Sin embargo, esto no debería disuadirlo de buscar ayuda cuando sea necesario. Solo asegúrese de evaluar completamente la situación y ver si puede resolverla con la comunicación abierta antes de traer relaciones de los empleados.