Por qué y cómo agradecer a sus voluntarios a menudo y bien

La mayoría de las organizaciones benéficas no podían alcanzar sus misiones sin voluntarios. La mayor parte de los ingresos de una organización sin fines de lucro alcanza su misión, no a la infraestructura o al personal pagado. Incluso para aquellas organizaciones benéficas que han pagado al personal, los voluntarios ayudan a expandir las habilidades de la organización.

Por qué los voluntarios importan

Además de hacer un trabajo vital para la organización, los voluntarios se convierten en donantes y embajadores entusiastas. Estas son las razones por las que los voluntarios importan.

Todas las organizaciones sin fines de lucro caritativas saben que sus voluntarios son algunos de sus más seguidores. No solo dan su tiempo y energía, sino que también son grandes donantes. Los voluntarios son donantes "importantes", ya sean medidos por sus contribuciones anuales en efectivo o por el valor de su tiempo, o ambos.

Los voluntarios donan

Fidelity Charitable descubrió que la mayoría de los voluntarios son donantes, y los donantes son voluntarios con mayor frecuencia. Los dos roles están estrechamente acoplados. En una encuesta, el 70% de los donantes se ofrecieron como voluntarios el año anterior, y algunos dieron 50 horas o más a una organización benéfica. Además, el 49% se ofreció para tres o más organizaciones benéficas. Esa encuesta también encontró que la mitad de los voluntarios dicen que dan porque son voluntarios.

Los voluntarios ahorran dinero

Según el sector independiente, el valor estimado del tiempo de voluntariado para 2020 fue de $ 27.20 por hora. Si las organizaciones benéficas tuvieran que pagar por ese trabajo, es probable que muchos no podrían mantenerse a flote. Los voluntarios son una fuerza laboral vital para las organizaciones sin fines de lucro.

Así como los donantes merecen reconocimiento por su generosidad, los voluntarios también lo hacen. Y no es el costo del reconocimiento lo que importa. Es la autenticidad de esos gestos lo que más cuentan.

Entonces, ¿cómo puedes expresar un aprecio genuino a tus voluntarios?? Recuerde, el reconocimiento debe ser frecuente y apropiado para la cantidad de tiempo donado, la edad del voluntario, la longevidad con su organización y su personalidad única.

Apreciar las motivaciones de los voluntarios

La mayoría de los voluntarios no quieren ser prodigados de elogios. Su recompensa está en la entrega de su tiempo y compartir sus talentos. Sin embargo, comprender lo que motiva a los voluntarios a dar su tiempo y energía puede ayudar a determinar los tipos más útiles de apreciación.

VolunteerPro, utilizando la investigación en ciencias sociales, sugiere que los voluntarios están motivados porque desean lograr estos objetivos:

•   Para mejorar el ego
•   Para obtener conocimiento, habilidades, habilidades
•   Desarrollar y fortalecer los lazos sociales
•   Para mejorar las perspectivas profesionales
•   Expresar altruismo
• Protegerse del estrés de la vida

Las organizaciones incluso pueden usar un cuestionario basado en estas motivaciones para guiarlas a formas apropiadas y significativas de agradecer a sus voluntarios.

Los voluntarios a menudo tienen una mezcla de motivos, por lo que es aconsejable reunir una variedad de gestos apreciativos que atraviesan el marco motivacional anterior.

Cómo mostrar aprecio

Aquí hay algunas sugerencias para mostrar aprecio a sus voluntarios que hablan de una variedad de motivaciones:

Reconocer voluntarios de manera pública

El trabajo voluntario puede impulsar el ego de una persona y asegurarles que es una persona generosa con valores éticos. Ayudar a esa satisfacción junto con la publicidad. Configure un tablón de anuncios para presentar voluntarios y su trabajo. Agregar fotos y testimonios de personas ayudadas. Incluya historias sobre voluntarios en publicaciones, en línea y en las redes sociales.

Reconocer voluntarios que tienen un don para la persuasión

Algunos voluntarios anhelan la influencia, así que invítelos a ayudar a capacitar a otros voluntarios, o dar una presentación sobre su trabajo a la Junta o al personal. Invítelos a una conferencia o pídales que ayuden a redactar una publicación o documento esencial.

Reconocer la necesidad de los voluntarios de hacerse cargo

Para los voluntarios que anhelan más responsabilidad, dárselo. Pídales que sean un líder de grupo, que trabajen con clientes más desafiantes, o les pídales que organicen un evento. Además, invite a voluntarios experimentados a servir en la junta directiva o en un comité de la junta.

Alimente la curiosidad de sus voluntarios

Algunos voluntarios anhelan el conocimiento. Brindar más oportunidades de aprendizaje a través de la capacitación de sus mejores expertos. Ayudar a estos voluntarios a comprender el contexto de lo que hacen y por qué es crucial. Asigne un mentor que pueda fomentar más aprendizaje. Proporcionar una comunidad en línea, seminarios web o incluso ayudar a los voluntarios a obtener créditos de educación universitaria o continua (CEUS). Algunos voluntarios también brindan su servicio para obtener habilidades laborales. Un estudio encontró que el voluntariado conduce a un 27% más de probabilidad de empleo. Ser generoso para ayudar a tales voluntarios. Podrían convertirse en futuros donantes.

Satisfacer las necesidades sociales de los voluntarios

Muchos voluntarios buscan contacto social. Así que asegúrese de que los voluntarios puedan reunirse de manera informal, así como durante los eventos de voluntariado planificados. Podrías organizar una reunión mensual con comida y un poco de entretenimiento. Sus más voluntarios sociales incluso disfrutarán estableciendo tales eventos y organizándolos. Incorporar el agradecimiento a estos eventos leyendo en voz alta las notas de agradecimiento de los clientes. Invitar a cónyuges y agradecerles por apoyar el trabajo del voluntario.

Envía notas de agradecimiento a menudo

Los voluntarios apreciarán el tiempo que tome para escribir una nota de agradecimiento escrita a mano. Las notas pueden ser cualquier longitud siempre que sean sinceros. Pero trate de mencionar ejemplos específicos del trabajo del voluntario que especialmente amó. Configure un sistema y escriba estas notas con frecuencia.

Las notas de gracias deben reconocer específicamente lo que hizo el voluntario que fue más allá del llamado del deber. Explicar cómo esa acción ayudó a la organización a alcanzar sus objetivos. Mantenga la nota personal. Di lo que el esfuerzo del voluntario significó para ti.

Busque comentarios de voluntarios

Muestre cuánto valore a sus voluntarios pidiéndoles sus opiniones. Pregunte cómo las cosas se pueden mejorar, administrar mejor o hacer de manera más eficiente. VolunteerPro sugiere una topografía después de que un voluntario haya servido durante 30 días y luego anualmente para todos los voluntarios. Además, considere entrevistas de salida cuando un voluntario se retira o se retira de su trabajo voluntario.

Envíe una carta de agradecimiento y reconocimiento al empleador del voluntario

Esta es una excelente manera de agradecer al voluntario que trabaja, especialmente cuando parte del tiempo donado ha sido durante el horario comercial regular, cortesía del empleador. También habla de la integridad del voluntario y su ética de trabajo.

Haz algo dulce para la familia del voluntario

Dales entradas para un parque de diversiones o un evento deportivo. Después de todo, cuando un miembro de la familia se ofrece como voluntario para usted, no puede estar con la familia. Entonces la familia también está contribuyendo.

Comparte un regalo de amor

Pregúntele a los atendidos por su organización sin fines de lucro, como niños o estudiantes, que hagan regalos personales. Artículos como obras de arte, fotografía, poemas y una revista siempre por favor y recompensar voluntarios atesorados.

Estacionamiento VIP

Puede que no parezca mucho, pero en un gran campus o en una ubicación urbana, un lugar de estacionamiento en particular puede ser el equivalente a un reloj de oro. Reserve una parte específica de su estacionamiento para sus voluntarios más dedicados o tenga una ubicación práctica destinada a su voluntario del mes.

Tenga siempre en cuenta lo que hace que los voluntarios sean felices y motivados. Una tarea significativa y una apreciación por hacerlo bien son todo lo que se necesita.