Por qué RRHH debería informar al CEO
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- Sra. María Soledad Acuña
Imagine una reunión del Comité de Personal Senior donde se excluyó la única persona responsable del activo más valioso y costoso de la compañía. Nadie en la mesa de personal superior tiene su responsabilidad laboral más significativa, el bienestar y el bienestar de los empleados de la organización. Encontrarías esta situación completamente ridícula, correcta?
Sin embargo, las empresas en las que el Jefe de Recursos Humanos (recursos humanos) no informa al CEO está haciendo exactamente eso, excluida de la voz de los empleados, los recursos humanos, de la mesa.
Las personas son el recurso más importante en su negocio. A menos que sea una organización de fabricación con millones y millones de dólares invertidos en equipos pesados, paga más por sus empleados que cualquier otra cosa. ¿Por qué no querría a la persona encargada de reclutar, desarrollar y retener empleados en su equipo ejecutivo??
Los CEO a menudo afirman, pero rara vez creen totalmente que su gente es su activo más importante. Uno de sus mayores desafíos en los próximos veinte años será atraer y retener una fuerza laboral superior. Los miembros de su personal de recursos humanos son sus jugadores clave para reclutar y retener al personal. Los miembros de su personal de recursos humanos también deben liderar sus esfuerzos en capacitación y desarrollo de empleados, comunicación, planificación profesional y desarrollo de la organización.
Son el corazón de ayudarlo a formar un empleado positivo y un lugar de trabajo orientado al cliente. Con tanta responsabilidad y tanto impacto potencial en su negocio, RRHH debería informar al CEO o al presidente de su empresa. No hay mejor opción para el administrador de sus empleados.
Esto permite a la persona de recursos humanos hablar directamente con la persona que más moldea su cultura corporativa, el presidente o el CEO. Este contacto directo, sin tener que trabajar a través de capas de otros gerentes, que pueden o no presentar el punto de vista de recursos humanos, es importante para el éxito de su negocio.
Cuando RRHH informa a la contabilidad
Especialmente cuando RRHH informa a contabilidad o administración, no está creando un cheque y saldo necesarios para su organización. Necesidades de las personas vs. Las necesidades financieras son un acto de equilibrio difícil en el mejor de los casos.
Cuando ambos están representados por el jefe del Departamento de Finanzas, se asegura de que no escuche ambos puntos de vista de solo la conclusión de la cabeza de finanzas, que puede o no reflejar la entrada de recursos humanos.
Imagine una reunión en la que el jefe de finanzas dice: “Tenemos dificultades presupuestarios. Para cumplir con nuestros objetivos financieros, reduzcamos con bonos este año. Los empleados comprenderán que las finanzas actuales nos llevaron a tomar esta decisión."En el papel, esa solución puede resolver todos los problemas y necesidades presupuestarias.
Pero, en este punto, el jefe de recursos humanos debe hablar y decir: “Sí, en papel que funciona, pero si redujo las bonificaciones, es probable que perdamos a nuestros mejores empleados ante nuestros competidores. Nos costará una fortuna reemplazar a estas personas y nuestros competidores se fortalecerán. Sé esto porque la satisfacción de los empleados encuesta que regularmente recolectamos bonos de rango en la lista cuando se les pregunta a los empleados, ¿por qué se queda con su empleador actual?."
Si bien esto puede parecer lógico, muchas empresas pasan por alto los efectos a largo plazo de sus soluciones a corto plazo. Un personal de RR. HH. En la mesa senior lo ayudará a evitar tomar malas decisiones que afecten adversamente a los empleados. La persona de recursos humanos enfatizará regularmente los aspectos de las personas del plan estratégico y los objetivos comerciales de su organización.
RRHH tiene un papel estratégico
Estratégicamente, su persona principal de recursos humanos debe participar en reuniones ejecutivas y compartir la toma de decisiones para la corporación. Esto permite al grupo de recursos humanos comprender y participar mejor en la gestión del negocio. Después de todo, saber cómo hacer que las personas sean más felices y productivas es la clave del éxito de su negocio.
Con un conocimiento profundo del negocio y la comprensión de los objetivos y la visión del equipo senior, las mejores decisiones y recomendaciones provendrán de RRHH. Esto significa que es absolutamente crítico que el jefe de recursos humanos (así como su personal) entienda el negocio y pueda hablar el idioma del equipo ejecutivo.
Cuando contrata al jefe de recursos humanos, necesita a alguien capaz de pensarlo ejecutivo. Su reclutamiento, retención, capacitación, desarrollo de la organización y cultura se recomiendan y forman a través de una comprensión profunda de sus necesidades comerciales por parte de este individuo.
Por el contrario, las decisiones sobre el negocio se toman con una comprensión completa de su impacto en las personas, la cultura y el entorno laboral. Permite que su personal de recursos humanos afecte sus resultados estratégicos. Y este es un factor positivo en el éxito de su negocio.
Su personal de recursos humanos no puede hacer de su empresa un lugar mejor si no entiende lo que está sucediendo en el negocio. Si no entienden los objetivos generales de la compañía, y esto ocurre con frecuencia cuando obtienen información de segunda mano, su empresa no tendrá tanto éxito como podría ser. Dé a su profesional de recursos humanos la capacidad de afectar las decisiones de su negocio: no se arrepentirá y su toma de decisiones comerciales mejorará con sus aportes.
Tu gente es crítica para tu éxito. Asegúrese de que la persona dedicada a las personas informes directamente al CEO.
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