Boca a boca vs. Mercadeo viral

Cuál es la diferencia? En este artículo, discutiremos la diferencia entre el marketing de boca en boca y el marketing viral.

Lo mismo pero diferente

El marketing de boca en boca es cuando una empresa hace algo, y su consumidor le dice a cinco a diez amigos. El marketing de boca en boca tiene un efecto de eco. El sonido inicial es ruidoso, y luego se desvanece en el fondo.

El marketing viral, a diferencia del marketing de boca en boca, tiene un efecto compuesto. Un consumidor le dice a cinco a diez personas, y luego esas cinco a diez personas dicen a otras cinco a diez personas. La fuerza impulsora detrás de la mayoría de las campañas virales es la pasión que lleva un consumidor. Es como un virus que infecta continuamente a más personas y se propaga sin requerir más esfuerzo de marketing.

El marketing de boca en boca es un componente clave para el crecimiento de una pequeña empresa. A menudo es marketing de boca en boca lo que mantiene a las pequeñas empresas en los primeros días de operación cuando hay poco o ningún presupuesto de marketing. El consumidor comparte su experiencia con sus productos o servicios, y la comparten con sus familiares y amigos. Aumenta su base de consumidores y aumenta sus ventas.

El marketing viral se trata más de llegar y tocar el punto de pasión de su consumidor para que la pasión impulse el mensaje y el mensaje continúe llegando a las masas sin ayuda de usted. Puede orquestar una campaña viral, pero muy rara vez son campañas virales que están orquestadas tan exitosas como las que acaban de conducir por la pasión de un consumidor. Para que alcance un nivel de éxito, su consumidor debe sentir que tiene una participación personal e inversión en el éxito de su campaña.

También es importante darse cuenta de que el éxito de una campaña viral depende de los vehículos utilizados para transmitir el mensaje. Hay empresas que están más equipadas viralmente que otras. Para crear un enlace viral fuerte, el mensaje debe ser capaz de transportar desde la publicidad televisiva a la radio y otros medios extendidos de transmisión al poder de Internet.

Echemos un vistazo a algunos ejemplos:

Ejemplos de marketing de boca en boca 

Starbucks
Starbucks depende de boca en boca para su marketing; Encontrará que evitan la publicidad transaccional a favor del marketing de boca en boca. Invierten en sus programas de redes sociales para promover el impulso de boca en boca y alentar a los clientes a comentarios y compartir.

Toro rojo
Verá muy poco cuando se trata de publicidad cuando se trata de Red Bull, se centran más en conducir el boca a boca a través del marketing de eventos. Un evento principal que les hace bien es el equipo de Red Bull Wings. Este grupo conduce en vehículos de la marca Red Bull que comparten muestras de Red Bull.

Coca Cola
Recuerda el anuncio de la cima de la colina que Coca-Cola? Si no, tal vez la letra provocará un recuerdo: "Me gustaría comprar el mundo una Coca -Cola."¿Está la canción atrapada en tu cabeza?? Este jingle tuvo todo el mundo cantando, y si eso no fuera suficiente, recientemente fue revisado en la serie Mad Man lo que todos lo tararearon nuevamente. La canción hablaba de la unidad y la tolerancia, y como consumidores, la gravitamos y la compartimos.

Ejemplos de marketing viral 

Hombres locos tú mismo
Hablando de Mad Men durante la tercera temporada de Mad Men, trabajaron para crear zumbido a través de una aplicación llamada Mad Men You. La aplicación como un creador de avatar que te ayudó a crear un avatar que hizo una versión estilizada de los años 60. El sitio recibió más de medio millón de visitantes la primera semana. Después de cinco años, aún puede usar la aplicación, y se está fortaleciendo.

Dove - Elige la hermosa
Esta fue una campaña que mostró un video viral de una mujer caminando por una puerta giratoria que decía "promedio" o "hermosa."Esta campaña apeló a la emoción de las mujeres, era identificable y las mujeres la compartieron. En el proceso, enseñó el significado de "verdadera belleza."No se trataba de un producto publicitario; se trataba de compartir un mensaje con el que todos podían relacionarse.

En conclusión, la principal diferencia entre el marketing de boca en boca y el viral es que el boca a boca a menudo es impulsado por usted, el vendedor o el propietario de los negocios y el marketing viral impulsado por la pasión de sus consumidores y su éxito no depende de usted.