10 preguntas que debe responder para crear un poderoso plan de marketing

Un plan de marketing es una parte importante de su plan de negocios general y está diseñado para identificar su mercado objetivo ideal y cómo lo alcanzará. Para crear un plan efectivo, también deberá responder preguntas importantes sobre sus objetivos, su visión comercial y sus fortalezas y debilidades, para que pueda desarrollar un plan de marketing para apoyar su misión comercial general. A continuación se muestran 10 preguntas para ayudarlo a aclarar todas las áreas que necesita cubrir en el plan, junto con consejos sobre cómo crear un plan de marketing.

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Estrategia de marketing: ¿cómo apoyará su plan de marketing sus objetivos comerciales??

Antes de comenzar a desarrollar su plan de marketing, necesita una idea clara de lo que desea lograr. Su estrategia de marketing debe estar directamente relacionada con sus objetivos y objetivos comerciales. Según lo que desea lograr, debe desarrollar un plan que describe lo que desea hacer y los detalles sobre cómo hacerlo.

Por ejemplo, si uno de sus objetivos comerciales es expandir su tienda minorista de ladrillo y mortero a un sitio web de comercio electrónico, su estrategia de marketing podría ser presentar sus productos a un nuevo segmento del mercado nacional. Luego desglosaría su estrategia aún más en objetivos a corto y largo plazo al definir su mensaje de marketing específico.

Si aún no los tiene, cree objetivos comerciales específicos para comenzar. Además, asegúrese de adjuntar una línea de tiempo específica a sus objetivos, como un plan de 90 días. Tener un marco de tiempo lo ayuda a crear un plan de marketing más específico y realista.

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Declaración de la misión: ¿Qué estás tratando de lograr y por qué?

Su declaración de misión aborda qué estás tratando de hacer y por qué lo estás haciendo.Es posible que ya haya creado una declaración de misión como parte de su proceso de planificación comercial. Si es así, agrégalo a su plan de marketing.

Su declaración de misión es la base de su plan de marketing. Aunque puede no desempeñar un papel directo en sus actividades de marketing, la declaración de la misión proporciona enfoque para ayudarlo a asegurarse de que sus actividades de marketing respalden la visión y los objetivos generales de la empresa. Es una herramienta efectiva a la que volver a consultar cada vez que comience a cuestionar si todavía está en el camino correcto.

Si aún no ha finalizado su declaración de misión, hágalo ahora.

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Mercado objetivo: ¿a quién está tratando de comunicarse con sus actividades de marketing??

Su mercado objetivo es el comprador ideal para lo que está ofreciendo. En su plan de marketing, usted describe en detalle la demografía, los rasgos y las tendencias de su comprador ideal para definir su mercado objetivo.Comprender estas personas lo ayudará a crear materiales de marketing que los atraigan a su negocio, por lo que debe investigar quiénes son estas personas y qué les hace comprar sus productos y servicios.

Cuantos más detalles incluya a medida que determine quién se encuentra en su mercado objetivo, más específico será su plan de marketing.

Realice una investigación de mercado para conocer su mercado, incluido su tamaño, ubicación, estado socioeconómico y otros detalles que necesita saber en relación con la promoción de su negocio. Otra información que debe recopilar incluye:

• ¿Quién inventa a tu público objetivo?
• Donde puedes encontrarlos
• Lo que valoran como importante
• Lo que les preocupa
• Lo que necesitan ahora mismo

Cree un boceto de la persona o negocio que compone su cliente ideal. Este ejercicio lo ayuda a identificar detalles sobre ese cliente para que pueda personalizar su mensajería de marketing.

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Análisis competitivo: a quién se enfrenta y dónde se clasifica?

Una de las mejores maneras de investigar su mercado objetivo y preparar sus actividades de marketing es estudiar su competencia. Sepa quién está vendiendo lo que hace, especialmente si lo están vendiendo a los consumidores que se ajustan a su perfil ideal para clientes. Eche un vistazo a lo que están haciendo bien sus competidores, lo que pueden estar haciendo mal o en qué se están quedando cortos. Desea usar esta información para aumentar su ventaja competitiva haciendo algo nuevo, diferente o mejor que su competencia.

Una forma de realizar un análisis competitivo es con un análisis FODA, una herramienta estratégica que evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa. Tómese el tiempo para medir el FODA de sus principales competidores, así como su propio negocio.

Realizar un análisis exhaustivo de su competencia lo ayudará a identificar áreas donde puede vencer a la competencia, ajustar su nicho de mercado y asegúrese de estar preparado para abordar los desafíos competitivos.

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Propuesta de venta única: lo que hace que su negocio sea único?

Una vez que sepa a qué se enfrenta en el mercado, es hora de identificar el enfoque que lo distingue de su competencia.

Una propuesta de venta única (USP) describe cómo su negocio, productos o servicios difieren, de una mejor manera, de su competencia.La declaración identifica qué hace que su negocio sea una mejor opción y por qué sus clientes objetivo deberían elegirlo sobre la competencia.

Este tutorial de propuestas de venta única lo ayudará a elaborar un USP para su negocio.

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Estrategia de fijación de precios: ¿qué cobrará y por qué?

Si tiene un plan de negocios tradicional, ya ha pasado mucho tiempo investigando el mejor precio para sus productos y servicios. Como parte de la mezcla de marketing, la información de precios, incluidos los detalles del pago, se incluye en su plan.

En la sección de precios de su plan de marketing, proporcione una visión general de sus precios de producto o servicio y considere cómo otros factores pueden afectar la oferta y la demanda, afectando así el precio.

En la mayoría de los casos, desea poder apoyar sus puntos de precio al proporcionar a sus clientes una idea clara del valor y los beneficios que reciben a cambio. Una propuesta de alto valor a menudo lleva a un cliente a hacer una compra.

Si aún no ha identificado su perspectiva de precios, hágalo ahora con el ojo de cómo puede encajar en su marketing.

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Plan promocional: ¿Cómo llegará a su mercado objetivo??

Como elemento clave de la mezcla de marketing, su plan promocional cubre su USP, cómo se venderá su producto o servicio, cómo informará a su mercado objetivo sobre su oferta y planes de servicio al cliente.

Cuando se trata de llegar a su mercado, debe combinar una variedad de actividades de marketing, como:

• Publicidad
• embalaje
• Relaciones públicas
• Ventas directas
• mercadeo por Internet
• Promociones de venta
• Elementos de marketing
• Otros esfuerzos publicitarios

No exagere inicialmente en tareas promocionales. Seleccione de tres a cinco actividades específicas que llegarán mejor a su mercado objetivo y lo ayudarán a ejecutar su estrategia de marketing.

Por ejemplo, si uno de sus objetivos es proporcionar cinco consultas iniciales gratuitas dentro de los tres meses, su plan promocional puede incluir centrarse en los clientes potenciales dirigidos a través de una campaña de llamadas en frío, un plan de alcance de las redes sociales y una campaña de correo directo. Puede obtener algunas ideas sobre actividades específicas navegando por las 101 ideas de marketing de pequeñas empresas, pero recuerde que desea tener en cuenta su mercado objetivo al desarrollar sus actividades de marketing. Tweeting no funcionará si su mercado no está en Twitter.

Complete este paso al mismo tiempo que el siguiente paso, ya que su presupuesto afecta las actividades que puede incluir.

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Presupuesto de marketing: cuánto dinero gastará y en qué?

Si bien hay opciones de marketing gratuitas, muchas áreas de su estrategia de marketing no serán gratuitas, como el alojamiento de sitios web o el proveedor de la lista de correo electrónico. Como resultado, necesita una parte de presupuesto de su plan de marketing que tenga un desglose de todos los costos relacionados con el marketing.

Desafortunadamente, la mayoría de las pequeñas empresas nuevas tienen fondos limitados cuando se trata de marketing, por lo que es vital crear un plan promocional económico.

Es posible que tenga un presupuesto anual de marketing, pero también debe dividirlo en presupuestos mensuales separados para que pueda rastrear los resultados y modificar el plan promocional para centrarse en las actividades que le brindan el mayor retorno de la inversión.

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Lista de acción: ¿Qué tareas necesita completar para alcanzar sus objetivos de marketing??

Una vez que su plan haya terminado, debe tomar medidas sobre él. Debe identificar las tareas que debe hacer para poner en marcha su marketing empresarial. Sus pasos de acción lo ayudan a mantenerse en el camino para que pueda hacer un progreso constante sin tener que comenzar desde cero cada vez que desee comercializar su negocio.

Para formular la lista de acción de su plan de marketing, siga el mismo proceso para administrar sus tareas diarias: tome la meta final y diviértalo en una serie de tareas de un solo paso que lo llevan a lograr el resultado deseado

Por ejemplo, si una de las actividades descritas en su plan promocional es lanzar una campaña de correo directo, sus primeros pasos de acción pueden verse así:

• Determinar el presupuesto para la campaña
• Aclarar el objetivo de la campaña
• Determinar el tipo de correo directo para enviar
• Contratar a un diseñador o empresa para crear garantías.
• Escriba una copia para la pieza de correo directo
• Aclarar la llamada a la acción
• Crear un borrador de la pieza de correo directo

Su lista de acción puede tomar varias formas diferentes, siempre que se cree de una manera que respalde el progreso. Cada elemento de acción también debe incluir una fecha de vencimiento que funcione con la línea de tiempo que creó para su plan de marketing. Por lo general, cuanto más pequeños sean los pasos, más fácil será para usted completar las tareas y generar impulso.

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Métricas: qué resultados ha logrado y dónde puede mejorar?

Su plan de marketing de pequeñas empresas es inútil si no rastrea y mide los resultados. No desea perder tiempo y dinero en marketing que no le brinde clientes o clientes. Desea que su marketing traiga negocios y le brinde un retorno positivo de la inversión (ROI).

La forma en que rastrea y mide sus resultados depende de sus tácticas de marketing. Por ejemplo, el marketing en línea se puede rastrear utilizando análisis y otras métricas basadas en Internet, mientras que el seguimiento de los métodos de marketing fuera de línea requiere un enfoque más manual.

En general, cuanto más estandarizado sea su sistema de seguimiento, más relevantes serán sus resultados. Al medir sus resultados, mejorará mucho para adaptar sus actividades de marketing para centrarse en las áreas donde tendrá el mayor éxito.

El éxito para las pequeñas empresas comienza con una buena planificación

Construir una pequeña empresa rentable resultados de un buen plan y trabajo duro.

Consejo de éxito

Planificación, ejecución y evaluación son todas partes de la ejecución de una pequeña empresa exitosa.

Cree un plan, sígalo, ajusta, actualíelo y siempre úselo como guía para el éxito de su pequeña empresa.