10 signos de un agente de seguros deshonesto
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- Sta. Carlota Roybal
Si bien la mayoría de los agentes y corredores de seguros son personas honestas y confiables, la industria tiene algunas manzanas malas. ¿Cómo puede saber si su intermediario de seguro es deshonesto?? Aquí hay 10 señales de que su agente o corredor puede estar haciendo algo ilegal.
Tácticas de ventas de alta presión
Tenga cuidado con cualquier agente que lo presione a comprar una póliza de inmediato. El agente podría afirmar que "este acuerdo no durará mucho" o que un aumento de tasas es inminente. Un agente ético le permitirá tiempo adecuado para considerar sus opciones de cobertura para que pueda tomar una decisión informada.
Te piden que les pague directamente
Ningún agente ético le dirá que haga cheques pagaderos para ellos. Si su agente le pide que les pague directamente, busque otro agente. Los pagos de primas deben enviarse a su aseguradora. Si debe dejar un cheque o cualquier otro tipo de pago con el agente, asegúrese de obtener un recibo.
El desvío premium es el tipo más común de fraude de seguros, según el FBI. A menudo involucra a un agente que se encuentra con la prima en lugar de enviarlo a la aseguradora.
El agente cita una prima muy baja
Si una prima citada por un agente parece demasiado buena para ser verdad. El costo del seguro varía de una aseguradora a otra. Sin embargo, una cita que es dramáticamente más baja que otras que ha recibido debería hacerle sospechar. El agente puede estar tratando de venderle una política inexistente o una que brinde muy poca cobertura.
Carece de credenciales o una dirección física válida
Un agente legítimo tiene una dirección física genuina (no una caja de la oficina de correos), un número de teléfono comercial y una dirección de correo electrónico. Evite cualquier agente que se comunique solo a través de su correo electrónico personal o teléfono celular. Solicite al agente su número de licencia de seguro y luego consulte con su departamento de seguros estatal para verificar que la licencia sea válida.
El agente agrega coberturas que no solicitó
Los agentes y corredores obtienen comisiones sobre las primas que paga. Las comisiones se calculan como un porcentaje de la prima, por lo que el agente gana más si paga más. Un agente sin escrúpulos podría intentar generar más comisión acolchando su política con coberturas adicionales. Cuando reciba sus políticas, asegúrese de que contengan solo las coberturas que desea. Examinar cualquier solicitud que reciba por primas adicionales después de que se haya emitido la póliza.
El agente le insta a inflar el valor de su reclamo
Un agente que lo alienta a mentir en formularios de reclamo es pedirle que comete un fraude de seguros, que es un acto criminal. No arriesgues el enjuiciamiento y (posiblemente) una sentencia de prisión. Informe al agente al departamento de seguros de su estado o a la oficina de fraude.
Puede obtener información de contacto para la Oficina de Fraude de su estado de la Coalición contra Fraude de Seguros.
El agente representa una aseguradora de la que nunca ha oído hablar
Algunos estafadores ganan dinero recolectando primas para las políticas de aseguradoras inexistentes. El agente puede proporcionar documentos falsos que parecen políticas reales.Si un agente recomienda comprar cobertura de una aseguradora desconocida, investigue la compañía antes de realizar cualquier pago. Consulte con su departamento de seguros estatales para asegurarse de que la empresa sea válida y con licencia adecuada.
No recibe ningún documento de política
Si ha pagado su prima pero no ha recibido su póliza o documentos de renovación dentro de los 30 días más o menos, solicite copias a su aseguradora. Algunos agentes sin escrúpulos recolectarán una prima para un tipo de política, enviarán a la aseguradora una prima para una política más barata y luego bolsearán la diferencia.
El agente miente en su solicitud
Un agente sin escrúpulos puede mentir en una solicitud de seguro para que un negocio parezca aceptable para un suscriptor. Por ejemplo, su agente podría mostrar "pérdidas anteriores" en la aplicación cuando realmente ha tenido dos reclamos anteriores. Cuando la aseguradora descubre la verdad, tanto la credibilidad como su agente serán destruidos. La mentira del agente también puede anular su política.
Si cree que su agente o corredor ha mentido en una solicitud, comunique sus inquietudes a su aseguradora. Muchas aseguradoras tienen departamentos internos antifraude que investigan incidentes de fraude de seguros.
El agente clasifica erróneamente sus operaciones comerciales
Algunos agentes o corredores clasificarán mal intencionalmente un negocio para evitar el escrutinio de suscriptores o ayudar a un cliente a ahorrar dinero en primas. Por ejemplo, suponga que está buscando una política de responsabilidad general para un pequeño motel que posee. Su agente envía una solicitud en su nombre a la compañía de seguros XYZ. El agente sabe que XYZ exige más información y cobra una prima más alta por un motel con una piscina que para uno sin. En consecuencia, incluyen la clasificación incorrecta en la aplicación, describiendo su negocio como un motel sin grupo.
Alternativamente, su agente ofrece reducir la prima de compensación de los trabajadores clasificando a la mitad de sus empleados como contratistas independientes. A cambio de este "favor", el agente solicita un soborno de $ 1,000.
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