Una guía de gerente para el coaching ejecutivo
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- Salvador Alvarado
En algún momento de su carrera como gerente, es posible que tenga la oportunidad de considerar contratar a un entrenador ejecutivo. Este coaching de alto nivel puede brindar una gran oportunidad para el desarrollo, pero es posible que no sea familiar para usted. Aquí hay 10 cosas que debe saber sobre el coaching ejecutivo.
Que es el coaching ejecutivo
Un entrenador ejecutivo es un profesional calificado que trabaja con individuos (generalmente ejecutivos, pero a menudo empleados de alto potencial) para ayudarlos a obtener autoconciencia, aclarar objetivos, lograr sus objetivos de desarrollo, desbloquear su potencial y actuar como una junta de resonancia. No son consultores o terapeutas (aunque muchos tienen antecedentes de consultoría o terapeuta) y generalmente se abstienen de dar consejos o resolver los problemas de sus clientes. En cambio, hacen preguntas para ayudar a los ejecutivos a aclarar y resolver sus propios problemas.
Lo que hacen los entrenadores ejecutivos
Los entrenadores ejecutivos proporcionan una junta de sonido confidencial y de apoyo para sus clientes. Hacen preguntas, desafían los supuestos, ayudan a lograr la claridad, proporcionan recursos y sí, a veces, con permiso, brindan asesoramiento. A menudo administran y ayudan a interpretar evaluaciones de 360 grados y conductuales, realizar entrevistas confidenciales para ayudar a un cliente a obtener autoconciencia y establecer objetivos de desarrollo.
Lo que se necesita para convertirse en un entrenador ejecutivo
Desafortunadamente, (o tal vez, afortunadamente, si está interesado en ser un entrenador), convertirse en entrenador no requiere mucho. Casi cualquier ejecutivo retirado, consultor, ex HR o practicante de capacitación o terapeuta puede llamarse entrenador ejecutivo. No hay certificación formal o requerida, aunque muchos han recurrido a la Federación Internacional de Entrenadores (ICF) para que se certifiquen.
Quien contrata entrenadores ejecutivos
Las empresas solían contratar entrenadores ejecutivos para entrar y arreglar a los ejecutivos rotos. Hoy en día, la mayoría de las empresas contratan entrenadores ejecutivos como una forma de invertir en sus altos ejecutivos y altos potenciales. Ya no es un estigma tener un entrenador; Es un símbolo de estado.
Si bien los ejecutivos pueden contratar a sus propios entrenadores (generalmente CEO o dueños de negocios), es más común que las empresas (a menudo el departamento de recursos humanos) recomiendan un entrenador a un ejecutivo como parte de un programa de desarrollo ejecutivo. El alumno podría promocionarse recientemente (coaching de transición), enfrentar una serie de desafíos (generalmente involucrando relaciones de los empleados) o prepararse para roles más grandes. Y sí, los entrenadores aún son contratados para corregir problemas de comportamiento y ayudar a los líderes a resolver conflictos interpersonales.
Cómo se ve el proceso de entrenamiento típico
Si bien hay muchas variaciones, el coaching ejecutivo generalmente implica una serie de fases, comenzando con admisión, evaluación, establecimiento de objetivos y planificación del desarrollo. Luego progresa a través del plan de desarrollo con registros periódicos con el gerente del ejecutivo. El proceso ha terminado cuando se logran los objetivos de desarrollo, o cuando el entrenador o alumno decide que debe detenerse. La duración típica de un compromiso de entrenamiento es de siete a 12 meses.
La confidencialidad del coaching ejecutivo
Las conversaciones entre un entrenador y su alumno son completamente confidenciales. Si una organización paga los servicios de coaching, puede recibir actualizaciones de estado periódicas (fechas, hitos logrados, etc.), pero no se comparte nada más sin el permiso del participante.
Donde ocurre el coaching ejecutivo
Cara a cara es ideal, dado que gran parte de la comunicación no es verbal y el tiempo de cara ayuda a construir una relación inicialmente. Se está volviendo más común entrenar virtualmente por teléfono o video chat.
Cuánto costos de coaching ejecutivo
El coaching es una industria en todo el mundo de $ 3 mil millones por año y, como estimó la revisión de negocios de Harvard, la tasa media para un entrenador ejecutivo es de $ 500 por hora. Muchos entrenadores cobrarán por un compromiso de seis o 12 meses, pero algunos trabajarán por hora.
Cuando no contratar a un entrenador ejecutivo
Un ejecutivo o gerente no debe contratar a un entrenador si:
- No creen que necesiten coaching, no están interesados en los comentarios y no creen que necesiten cambiar (o no quieren).
- Están buscando asesoramiento o consultoría comercial, yo.mi., alguien para resolver su problema para ellos.
- El coaching ejecutivo es solo un último recolector "Hail Mary": un intento simbólico de arreglar a un ejecutivo fallido que ya está saliendo de la puerta.
- El ejecutivo no está en el nivel apropiado de la organización para justificar el gasto del entrenamiento.
- El gerente del ejecutivo debe estar trabajando con el ejecutivo (el coaching no debe ser simplemente una forma de externalizar los desafíos).
Dónde encontrar un entrenador ejecutivo
Hay muchas maneras de encontrar un entrenador ejecutivo. Es posible que su propia empresa ya funcione con varios entrenadores de confianza. Las empresas de reclutamiento ejecutivo o de recopilación a menudo brindan servicios de coaching o trabajan sobre una referencia con entrenadores ejecutivos independientes.
Las referencias de boca en boca de otros ejecutivos pueden ser una fuente de hecho, muchos de los entrenadores más exitosos ni siquiera se anuncian. Al seleccionar un entrenador ejecutivo, la química es importante, por lo que es mejor entrevistar a algunos para encontrar el ajuste correcto. También hay varios recursos para localizar a un entrenador ejecutivo, que incluye:
- El Centro de Liderazgo Creativo
- La Federación Internacional de Entrenadores (ICF)
- El Instituto de Capacitación de Entrenadores (CTI)
- Gestión correcta
- La red de entrenamiento Marshall Goldsmith
Si su organización pone a disposición del coaching para los gerentes, definitivamente vale la pena intentarlo. Puede ayudarlo a desarrollar sus habilidades gerenciales de una manera que nunca creía posible.
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