Ejemplos de saludo de correo de voz ocupado

Cuando trabaja en un negocio, los clientes, los empleados u otras personas relacionadas con las empresas pueden intentar ponerse en contacto con usted por teléfono. Tener un saludo de correo de voz profesional cuando no puede responder las llamadas directamente puede establecer el tono correcto para su negocio e informar a las personas que llaman cuando pueden esperar que se devuelva su llamada.

Ejemplos de buenos mensajes de correo de voz de negocios

Hace una diferencia positiva cuando registra un mensaje de saludo que se adhiere a los elementos básicos de los buenos saludos. Aquí hay algunos buenos ejemplos de saludo de correo de voz de negocios:

• Hola, este es Jim Smith. Actualmente estoy en el teléfono al servicio de otro cliente. Si me deja un mensaje que incluya su nombre y número de teléfono, devolveré su llamada lo antes posible. Gracias por llamar.

Si tiene un asistente que puede ayudar a las personas que llaman con algunas tareas, o quién puede ubicarlo si una llamada es urgente, incluya los datos de contacto de su asistente en su saludo:

• Has llegado a Jim Smith. Actualmente estoy hablando por teléfono con otra persona que llama. Si desea dejar un mensaje después del tono, le devolveré la llamada cuando pueda. Si necesita ayuda inmediata, comuníquese con mi asistente, Suzy Jones, en la extensión 6336. Gracias por llamar.

Si su negocio tiene una temporada ocupada y le gustaría que los clientes sepan que son importantes y puede llevarle más tiempo devolver su llamada, puede agregar eso a su saludo de la siguiente manera:

• Hola, has llegado al correo de voz de Jim Smith. Actualmente estoy hablando por teléfono ahora y no puedo atender su llamada. Este es el comienzo del año nuevo, por lo que el volumen de llamadas es muy pesado. Agradezco tu paciencia durante este tiempo ocupado. Por favor déjame un mensaje y devolveré tu llamada lo antes posible. Si necesita ayuda adicional, llame a mi asistente, Suzy Jones al 1-800-555-1212 Extensión 6336.

A veces, los clientes no se dan cuenta de que tienen otras opciones para obtener respuestas para un pedido u otros problemas. Puede incluir información en su saludo para redirigirlos a otra persona que pueda ayudarlos:

• Hola, este es Jim Smith. Actualmente estoy hablando por teléfono con otra persona que llama. Si esto se trata de un pedido reciente, llame a nuestro departamento de servicio al cliente al 1-800-555-1212. Están disponibles de lunes a viernes de 8 a.metro. hasta las 5 p.metro. hora del este. O puede iniciar sesión en nuestro sitio web que está disponible las 24 horas del día. De lo contrario, deje un mensaje y le devolveré su llamada de inmediato.
• Si trabaja en un negocio que requiere que esté disponible de inmediato en caso de emergencia, dígale a las personas que llaman cómo pueden ponerse en contacto con usted si necesitan hablar con usted de inmediato.
• Gracias por llamar. Has llegado a la oficina de Jim Smith. Actualmente, estoy hablando con otra persona que llama. Si esto es una emergencia, presione "Star" y luego "Zero" para ser transferido al operador que me enviará. De lo contrario, deje un mensaje detallado y devolveré su llamada cuando esté disponible. Gracias.