Conflictos de intereses en el lugar de trabajo

Un conflicto de intereses surge en el lugar de trabajo cuando un empleado tiene intereses o lealtades que son o al menos potencialmente ser probables entre sí.

Por ejemplo, considere a un gerente que fue promovido de un trabajo donde trabajó con su esposa. La promoción lo convirtió en el jefe de su esposa, que creó un conflicto de intereses. La compañía, después de la discusión con la pareja y los recursos humanos, puede decidir transferirla a otro departamento.

Lealtades divergentes

Un conflicto de intereses hace que un empleado experimente una lucha entre los intereses divergentes, los puntos de vista o las lealtades. Dichos conflictos generalmente están prohibidos en los códigos de conducta de la empresa o en los manuales de los empleados.

Los conflictos de intereses pueden hacer que un empleado actúe por intereses que estén en desacuerdo con los de su empleador o compañeros de trabajo. En los lugares de trabajo, los empleados desean evitar cualquier comportamiento o opción que pueda indicar un conflicto de intereses. Son una marca contra la reputación, integridad y confiabilidad del empleado a los ojos de la gestión.

Es difícil definir conflictos de intereses sin ejemplos concretos. Los siguientes ejemplos adicionales iluminarán el rango de comportamientos y acciones que pueden caer dentro de la definición de conflictos de intereses. Son tan diversos como la configuración de trabajo en la que ocurren e involucran la interacción de los empleados, las acciones y las situaciones en las que los beneficios personales tienen prioridad sobre lo que es lo mejor para el empleador.

Estos ejemplos deben servir como una guía de comportamientos que desea evitar como persona de integridad en su lugar de trabajo. De ninguna manera es una lista completa.

Ejemplos de posibles conflictos de intereses en el lugar de trabajo

Estos son ejemplos de situaciones en las que un empleado podría experimentar un conflicto de intereses.

• Un empleado informa a un supervisor que es un amigo pariente o cercano y tiene control sobre sus responsabilidades laborales, salario y promociones.
• Un gerente masculino sale con una empleada que le informa o viceversa.
• Un abogado representa a un cliente en una disputa civil mientras acepta tarifas de litigantes que tienen el punto de vista opuesto.
• Un agente de compras contrata a su cuñado para proporcionar servicios de venta a las áreas de almuerzo de la compañía.
• Un empleado inicia una empresa que brinda servicios similares a clientes similares que los de su empleador a tiempo completo. Esto es especialmente un conflicto de intereses si su empleador ha tenido su firma de un acuerdo de no competencia.
• Un empleado que es miembro del equipo de selección de empleados de una empresa no revela que está relacionado con un candidato de trabajo a quien el equipo de la compañía está considerando para un puesto.
• Un gerente ofrece servicios de consultoría pagados el fin de semana al cliente o proveedor de una empresa.
• Un empleado trabaja a tiempo parcial por la noche para una empresa que hace un producto que compite con los productos de su empleador a tiempo completo.
• Un miembro de la Junta Directiva de la Compañía acepta tarifas y brinda asesoramiento a una compañía que está en competencia directa con la Compañía en cuyos directores se sienta.
• Un director de recursos humanos decide investigar un cargo formal de acoso sexual, utilizando recursos internos que controla, contra un compañero ejecutivo corporativo con quien ha conocido y trabajado profesionalmente durante años. Esto no constituiría un conflicto de intereses si contrató a un bufete de abogados de empleo externo para realizar la investigación y recomendar medidas disciplinarias.
• Un agente de compras acepta viajes y regalos de un proveedor y luego selecciona los productos del proveedor para su compra de la compañía.
• Un empleado acepta obsequios gratuitos y productos gratuitos de una empresa de capacitación y desarrollo y luego recomienda la compra de estos productos sin compararlos con productos comparables de otros proveedores.
• Un CFO negocia un acuerdo en nombre de su empleador para un plan de opción de acciones del que se beneficiará directamente.
• Se paga a un entrenador para proporcionar clases de capacitación que enseñen a los clientes cómo usar los productos de software de la compañía. Presenta un sitio web que ofrece su misma capacitación en los productos que una empresa con fines de lucro en su tiempo libre. ¿Por qué volvería a dirigir a los clientes que necesitan capacitar a las clases de su empresa??
• El gerente de un departamento de marketing salió con un compañero de trabajo que también es gerente del mismo departamento. Se separan con el tiempo, pero cuando es promovido a la directora del departamento de marketing, se encuentra informando a él. La existencia de la relación anterior crea un posible conflicto de intereses, especialmente a los ojos de los compañeros de trabajo. La compañía se ve obligada a cambiar la cadena de informes del departamento que administró a pesar de que el gerente y el director ya no están saliendo.
• Un empleado establece un sitio web personal en el que vende los productos de software de su empleador.

La línea de fondo

Hay muchos más ejemplos que podrían explorarse, pero la idea general aquí es clara. Todos estos ejemplos describen un escenario en el que un empleado está dividido entre servir a más de una persona u la organización. Si no está seguro de si hay un conflicto de intereses, busque si hay lealtades competitivas.