Ideas directas de pedidos por correo para aumentar su respuesta
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- Salvador Alvarado
Muchas piezas de correo directo se arrojan directamente a la basura. Hacer que el suyo se destaque de la manera correcta puede ayudar a prevenir eso y mejorar su tasa de respuesta. Aquí hay diez ideas probadas para aumentar su próxima campaña de correo directo:
1. Simular un telegrama de estilo antiguo. El correo directo de los veteranos desdeñan este dispositivo porque ha existido durante tanto tiempo. Sin embargo, el extraño de amarillo todavía se abre primero, junto con sobres que se ven impresionantemente oficiales, como Manila del tamaño legal.
2. Incluir una muestra. Las empresas han enviado fichas reales de techo. Baldosas de alfombra. Telas absorbentes industriales. O puede dar un cupón, bueno para una prueba gratuita de 30 días. Encontrará que la mayoría de los clientes querrán mantenerlo. Esta es la técnica de ventas "Puppy Dog". O dar el primer servicio comercial gratis. Esta es la técnica de "culpa". Sí, algunas perspectivas lo abusarán, pero aún puede ser muy rentable, al conducir en volúmenes de nuevos clientes.
3. Dale a un sobre impreso a granel un toque personal de primera clase. Afijos de sellos postales cancelados también (compre a granel en un concesionario de sellos). Los sellos extranjeros agregan interés adicional, si es relevante para su oferta.
En un correo ahora legendario, una tienda por departamentos con productos internacionales atrapados en sellos de muchos países diferentes y en exceso del sobre: "Hemos recorrido el mundo por usted ..."
4. Stamp "No se abra" en el sobre exterior. El interior es otro sobre: "No abra ... a menos que desee ahorrar $ 5,000 en los suministros de su oficina en doce meses."En el interior, ese es otro sobre:" No se abra a menos que tenga la autoridad para comprar suministros de oficina por valor de $ 50,000 o más este año ". En el interior, ese es un sobre aún más pequeño: "No se abra a menos que tenga la visión de aprovechar una oportunidad que nunca más tendrá!"Caro, pero irresistible ... y rentable, para algunos productos.
5. Pon una pegatina amarilla en el sobre. "Revisión de la muestra. Enviado a ... su ayuda es necesaria y será muy apreciada. Examine amablemente el contenido de este correo: entonces, si lo desea, envíe sus críticas o comentarios a: ... "No solo recibirá comentarios (algunos de ellos útiles), sino que también recibirá atención, y órdenes.
6. Envíe un paquete voluminoso o arrugado, que obviamente tiene un misterioso recinto. Como una calcetín navideña, ruega que se abran. En las pruebas, los recintos voluminosos como los correos de lápiz y para el lápiz atrajeron el doble de la respuesta de recintos planos de valor percibido igual, como los indicadores de estrés.
7. Abrumarlos ... si su posible pago es muy alto. Un banco entregó solo 1,000 puntos de correo en tres etapas de teaser. Cada etapa cuesta $ 20- $ 50. Primero fue un ladrillo de la casa real (uno pequeño): "Somos tan sólidos como este ladrillo". La siguiente etapa fue un verdadero diamante (calidad industrial): "Somos tan brillantes como este diamante". La última etapa fue un verdadero teléfono de escritorio enchufable: "Estamos tan cerca como este teléfono. Conéctalo. Llámanos ahora."
Funcionó, para los esquemas de inversión de grandes boletos que estaban vendiendo. Eso dicen.
Otra empresa que vende técnicas de ingeniería de diseño a los fabricantes de automóviles envió solo cincuenta cajas. Cada uno contenía un folleto de 28 páginas y un cassette de cinco minutos, más un reproductor de cassette estéreo portátil para jugarlo. El cassette tenía un mensaje personal grabado del diseñador principal de la firma. Cada disparo cuesta alrededor de $ 50. Solo necesitaban una venta, para pagar la promoción. Funcionó. Ellos dicen.
8. Prueba una explosión de fax. Cuesta muy poco fax una carta en cualquier parte del país. Existen proveedores de servicios que pueden hacer múltiples miles de sus mensajes automáticamente. Y los faxes son "urgentes". Se leen. Sin embargo, use un proveedor de transmisión de fax de buena reputación. Enviar publicidad no solicitada a través de fax es ilegal en la U.S. y muchos otros países. Un servicio de buena reputación tendrá sus propias listas de personas que opcan a recibir transmisiones de fax.
9. Escriba la mejor carta de correo directo, uno a uno. Estudie un puñado de compañías de perspectivas muy de cerca. Descubra su facturación, la cantidad de personal, los últimos lanzamientos de productos o proyectos comerciales, tendencias en su mercado (completos con números precisos sobre el tamaño del mercado, el crecimiento, etc.) - La misma tarea minuciosa que le gustaría hacer cuando se encuentre con un importante cliente potencial cara a cara.
Descubra por una llamada telefónica el nombre y el título de trabajo de la persona a la que necesita escribir y, si es posible, algo sobre ellos (la firma trabajó por última vez, el trabajo promocionado por última vez). Teje toda esa información altamente específica en su carta:
Con sus ventas acercándose a $ 12.23 millones en el año fiscal 2019, su empresa podría agregar $ 125,000 a sus ganancias este año si simplemente afeitó el 1 por ciento de los costos de distribución. Si pudiera agregar solo otro 1 por ciento a su penetración del 16 por ciento del mercado del Reino Unido de $ 77 millones, sus ventas actuales aumentarían a $ 13 millones ... Eso es una venta muy acreditable de $ 104,000 para cada uno de los 125 empleados que emplea, y muy por encima de su promedio de la industria.Hemos preparado un informe gratuito exclusivamente para usted, Sr. Jones, explicando cómo Smith & Co. puede lograr estos objetivos en quince semanas. Llamaré a su oficina en los próximos tres días para discutir cuándo puedo entregarle este informe.
Tales cartas son un trabajo duro para investigar y escribir ... y hacer un seguimiento. (No esperes que la perspectiva te devuelva la llamada. Desea que esperen expectantes para su llamada, con una sonrisa reacia de admiración por su audacia y trabajo duro.) Pero todo lo que necesita hacer es escribir un puñado cada mes y obtener una buena relación de conversión-venta en un producto de gran boleto.
Una cosa que te prometo: la mayoría de los que escribes te verán. Se mueren por saber qué más has descubierto sobre ellos!
10. Tienes el nervio para este? Si todo lo demás ha fallado (y solo entonces), escriba una carta como la anterior al gran cliente potencial que ha estado cortejando. Llénalo con cosas bonitas, complementa a la compañía por sus logros, pero señale gentilmente cuánto mejor podría hacer si solo te permita poner en práctica tus ideas. Título de la carta 'Una carta abierta a XXX Corporation.'
Haz que tu abogado lo examine. Por qué? Porque su próximo paso es comprar una página en el documento comercial más grande de la perspectiva, y publica esta carta como anuncio. En el peor de los casos, recibirá una carta fría de la compañía en cuestión (entonces, ¿qué? - No ibas a conseguir su negocio de todos modos.). Además, espere recoger algunos comentarios editoriales, y muchos chismes comerciales de admiración. Mejor aún, espere algunas llamadas telefónicas de otros peces grandes que admiran su chutzpah y lo invitan a conocerlos. En el mejor de los casos, incluso podría obtener el negocio que fue después en primer lugar.
Son estas ideas trucos? Un truco es solo una idea creativa que fracasó. Siempre que no sea fraudulentamente engañoso o poco ético, se sabe que tales dispositivos coloridos trabajan incluso en los mercados más profesionales.