El fundador de Domino's Pizza, Tom Monaghan, Biografía

Thomas Stephen Monaghan nació en 1937 en Ann Arbor, Michigan, un suburbio de Detroit. Su padre murió cuando tenía cuatro años y, dos años después, su madre lo colocó a él y a su hermano menor James en un orfanato dirigido por una orden de monjas, las hermanas felinas.

Aunque su madre más tarde pudo criar a los niños por su cuenta, las monjas tuvieron un tremendo efecto en Monaghan, lo que lo llevó a considerar convertirse en sacerdote. En ese momento, sin embargo, no tenía la disciplina necesaria y fue expulsado del seminario. Obtuvo un mejor sentido de disciplina al cumplir tres años en la U.S. cuerpos de Marina.

Los comienzos de Domino's Pizza

Tras su alta en 1959, Monaghan regresó a Ann Arbor y se inscribió en la cercana Universidad de Michigan. Estudió para convertirse en arquitecto, inspirado en el trabajo de Frank Lloyd Wright. En 1960, sin embargo, él y su hermano James tomaron prestados $ 500 para comprar una pizzería en la cercana Ypsilanti, Michigan

Los propietarios anteriores fueron nombrados Dominic y Nick, y se llamaba Dominick's. En un año, Tom compró la parte de su hermano para un Volkswagen Beetle. Después de adquirir dos tiendas más, Tom cambió el nombre a Domino's Pizza en 1965.

Las tiendas estaban perdiendo dinero, pero con su experiencia en la ciudad universitaria, Tom Monaghan sabía cómo, literalmente, atender a ellas. Dejó sándwiches del menú y se centró en hacer y entregar pizzas.

Inventó una caja aislada que no solo mantendría la pizza caliente, sino que también soporta el peso de múltiples cajas encima. Esto permitió que varios se entregaran a la vez, sin la caída de la tapa de la caja y causando que el queso se atasque en la cima. Nació el servicio de entrega de pizza moderna.

El énfasis de Monaghan en la entrega lo llevó, en 1973, a instituir la garantía de que se entregue una pizza dentro de los 30 minutos de un pedido telefónico, o el pedido sería gratuito. Domino's despegó como resultado de su sistema de entrega mejorado, y Monaghan pudo difundir sus tiendas en toda América del Norte.

Compra de los Tigres de Detroit

En 1983, se había vuelto lo suficientemente rico como para comprar el equipo de béisbol de su ciudad natal, los Tigres de Detroit. En su primera temporada completa como su dueño, 1984, ganaron la Serie Mundial. Pero mientras su equipo estaba haciendo historia en el campo, Monaghan tomó dos decisiones que parecían insultar la historia fuera del equipo.

Anunció que Tiger Stadium, que había abierto en 1912, necesitaba ser reemplazado, pidiendo subsidios de la ciudad para construir un nuevo estadio. Aunque dijo que quería un nuevo estadio en el área de Detroit, exploró mover el equipo a los suburbios, para disgusto de los fanáticos. Aunque el gobierno de la ciudad no aprobaría el plan para construir el reemplazo del estadio de Tiger, Comerica Park, hasta que se vendió el equipo, Monaghan obtuvo la culpa de ello mucho más que el nuevo propietario.

Monaghan también aprobó el despido de la querida emisora ​​de los Tigres, Ernie Harwell. La protesta de los fanáticos de Tiger fue tan genial que Halwell finalmente fue volvido a contratar una nueva propiedad.

Realización católica

En 1992, un despertar de su fe católica llevó a Monaghan a alterar su estilo de vida. Vendió a los Tigres a otro Pizza Baron con sede en Detroit, el fundador de Little Caesar, Mike Ilitch, quien ya era dueño del equipo de hockey de Detroit Red Wings.

Manteniendo su amor por la arquitectura de Frank Lloyd Wright, tenía la sede de Domino's Ann Arbor diseñada para parecer un edificio estilo Wright y estaba en el proceso de construir una casa de estilo Wright cuando ocurrió su rea. Decidió que la casa grande era demasiado ostentosa y detuvo la construcción. La casa todavía se sienta sin terminar. También vendió algunos de sus autos clásicos y fundó y financió universidades católicas en Ypsilanti y Florida.

Domino's a la venta

En 1998, Monaghan vendió su interés controlador en Domino's a Bain Capital, la firma de inversión con sede en Boston fue famosa a nivel nacional por su asociación con el político de Massachusetts y el eventual candidato presidencial Mitt Romney, por $ 1 mil millones.

Bain Capital Mismis administró dominantes y hizo que la compañía cayera en un estrecho terrible. En 2001, Monaghan, que aún posee una participación del 7% en la compañía, regresó a su gerencia. Para 2004, la compañía se había recuperado lo suficiente como para comenzar a cotizar en la Bolsa de Nueva York.

Para 2011, Domino's informó que aproximadamente un tercio de sus pedidos, y en algunos países, casi la mitad de ellos, se hicieron en línea. U.S.-Las ventas digitales basadas han superado los $ 1 mil millones por un período de un año, justificando la creencia de Monaghan de que la entrega a domicilio era el camino a seguir.

Ese mismo año, Monaghan se apartó de su liderazgo en la Universidad de Ave Maria en Florida y volvió al negocio de entrega de alimentos. En su ciudad natal adoptada de Nápoles, Florida, comenzó Gyrene Burger, razonando que las hamburguesas son más populares que la pizza. Sin embargo, el concepto nunca despegó, y después de intentar un traslado a Knoxville, Tennessee, cerró todas sus ubicaciones.