Preparación para los empleados para comprometerse al cambio

¿Están sus empleados listos para cambiar?? Los empleados son más propensos a apoyar el cambio si están listos para hacer cambios. Significa que creen en los cambios, tienen el tiempo y la energía para invertir en los cambios, y su organización fuera de su departamento o grupo de trabajo está listo para respaldar los cambios.

Por ejemplo, un CEO envió un correo electrónico preguntando cómo se sintió su personal ejecutivo al comenzar un proceso de mejora continua utilizando equipos de trabajo. La respuesta inmediata de varios que tienen experiencia en el mundo real con equipos y una mejora continua fue que la organización no estaba lista para adoptar dicho proceso.

Tienen razón. La compañía estaba en proceso de hacer la transición de una ejecución o modo de operación táctico a uno que sea estratégico. Esa transición estaba ocupando toda la energía disponible. de sus empleados y el equipo senior.

Evaluar la preparación de sus empleados

Puede evaluar la preparación de su organización para participar en el cambio. Los instrumentos están disponibles para ayudarlo a evaluar su preparación, así como información cualitativa u observacional del personal y consultores internos o externos.

Querrás responder preguntas como estas:

• ¿Cuál es el nivel de confianza dentro de su organización??
• ¿Las personas se sienten generalmente positivas sobre su entorno laboral??
• ¿Tiene antecedentes de transparencia y comunicación abierta??
• ¿Comparte información financiera con los empleados y confía en ellos para mantener su confidencialidad??
• ¿Su cultura organizacional fomenta relaciones interpersonales positivas que se basan en el respeto y la percepción de la igualdad??
• ¿Su cultura organizacional gira en torno a las necesidades de sus clientes??
• ¿Están profundamente los miembros del personal de alto nivel para hacer los cambios que desea??

Estos factores tienen un tremendo impacto en la aceptación y la voluntad de las personas para cambiar. Si puede comenzar a construir este entorno positivo y de apoyo antes del cambio, tiene una excelente ventaja sobre la implementación del cambio. El compromiso y el apoyo de sus empleados son esenciales cuando funciona el cambio.

Obtener el compromiso de los empleados con los cambios marca la diferencia cuando se introduce el cambio en una organización.

Compromiso de los empleados

Una nueva gerente le preguntó una vez cómo debería hacer que su personal busque algunos cambios que quería hacer en la operación de su departamento. Fue informada de que dependía de cómo quería pasar su tiempo.

En la gestión del cambio, debe pasar el tiempo con los empleados. El tiempo se dedica a la frontal informar al personal y al ganar el compromiso del personal con los cambios. Alternativamente, podría pasar su tiempo vigilando y sistematizando los cambios en la parte posterior después de la implementación de cambios. 

Cualquier gerente tendrá que pasar el tiempo. No hay forma de evitar esta inversión. Pero, es mucho más divertido y motivador cuando el gerente pasa el tiempo ayudando a sus empleados a prepararse para comprometerse con el cambio. Con su compromiso, el cambio se mueve hacia adelante más rápido y de manera que nunca imaginó cuando comenzó a hacer cambios.

De hecho, si los miembros del personal reaccionaron desfavorablemente al cambio, si el gerente no pudo obtener su apoyo y compromiso, ella incluso podría tener sus ideas sabotadas y/o una posición abierta o dos para llenar. Los empleados votan con sus corazones y con sus pies. Los empleados con mayor frecuencia dejan gerentes ineficaces, no sus trabajos.

Como mínimo, sin su compromiso, su personal experimentaría una falta de motivación y sentimientos de descontento.

El gerente en este ejemplo eligió la primera ruta, pero no todos los gerentes lo hacen. Debe reconocer que si desea el compromiso sincero de sus empleados con cualquier cambio, debe involucrarlos. Los empleados que espera implementar el cambio deben participar en la creación del cambio.

Eso no significa que establezcan el objetivo final por consenso, pero debes involucrarlos significativamente en definir la imagen de lo que quieres alcanzar en el lado más alejado del cambio. También debe involucrarlos en los detalles sobre cómo llegar.

Si desea fomentar el compromiso de los empleados para cambiar en un entorno en el que los empleados estén listos para el cambio, debe involucrar a los empleados. Necesitan ayudarte:

• Diseñar los cambios,
• Implementar los cambios,
• Evaluar la efectividad de los cambios y
• Determine los ajustes a los cambios necesarios para crear una mejora continua continua.

Los empleados nunca apoyarán de todo corazón un cambio que no estuvieran involucrados en la creación. Confía en esto y lo creas. Siempre tendrá que lidiar con un grado de resistencia a los empleados al cambio.