Todo lo que necesitas saber sobre franquicias

Dada su larga historia en los Estados Unidos y su importancia para nuestra economía general, es sorprendente cómo la franquicia malentendida parece ser con el público en general y con los funcionarios del gobierno. La franquicia es simplemente compartir una marca entre dos compañías independientes: una compañía tiene la oportunidad de ofrecer y la otra realiza la inversión en esa oportunidad al desarrollar su propio negocio de propiedad local de propiedad local.

La franquicia en los Estados Unidos se remonta a Benjamin Franklin. Ben comenzó una cadena de tiendas de impresión y periódicos en las colonias y firmó su primer acuerdo de franquicia el 13 de septiembre de 1731, con Thomas Whitmarsh para una tienda de impresión en Charleston, Carolina del Sur. La tercera franquicia de Ben fue con Elizabeth Timothy, quien publicó la Gaceta de Carolina del Sur y es reconocida como nuestra primera editorial de periódicos, notable para esos tiempos.

Lo que Ben hizo en ese entonces no era diferente de lo que hacen los franquiciadores hoy. Proporcionó a sus aprendices y a otros la oportunidad de ser dueños de sus negocios dándoles la capacitación, el equipo y las herramientas necesarias que necesitaban para ser dueños de negocios exitosos. Como hoy, la gerencia cotidiana del negocio franquiciado era responsabilidad exclusiva del propietario del negocio local, reflejado en el acuerdo de Franklin con Whitmarsh: "Que el negocio de la impresión y la eliminación del trabajo impreso estarán bajo el cuidado, gestión y dirección de dicho Thomas Whitmarsh y la parte de trabajo realizada por él a su costa."

La franquicia crea una experiencia de cliente confiable

Después de la Segunda Guerra Mundial, la franquicia explotó en la economía estadounidense después de la aprobación de una notable ley federal llamada "Ley de Lanham" que permitió compartir una marca siempre que el propietario de la marca controlara la calidad de los productos y servicios que se les entregó el público. La forma en que los sistemas de franquicia logran la consistencia es de poca importancia para los consumidores; Lo que quieren cuando toman su decisión de compra es que el producto o servicio que compran en cualquier ubicación de marca es el mismo independientemente de dónde lo compren. Quién posee la ubicación o quién administra el negocio en el día a día no es importante para el consumidor, pero la propiedad local es el hecho esencial que distingue un sistema de franquicias de su primo propiedad de la empresa.

La capacidad de los sistemas de franquicias para lograr un nivel extremadamente alto de satisfacción del consumidor, independientemente de dónde las tiendas de los clientes e independientemente de quién sea el negocio, es probablemente lo que confunde a muchas personas para que piensen que los franquiciados locales son simplemente gerentes de ubicaciones de cadena. Desde 1731, los franquiciadores y franquiciados han aprendido el arte de crear empresas locales consistentes y económicamente sostenibles a tal nivel que tal vez hayamos hecho un trabajo demasiado bueno al compartir una marca. La próxima vez que esté en una ubicación de marca, busque el letrero que dice "propiedad local y operada."Puede estar comprando en el negocio de su vecino.

¿Qué tan grande es la franquicia??

Hay casi 800,000 establecimientos de franquicias en más de 120 industrias que emplean a más de 9 millones de personas en los Estados Unidos. La franquicia es el creador dominante de pequeñas empresas de propiedad independiente en los Estados Unidos y lo ha sido durante décadas. Incluso durante la reciente recesión, mientras que otros modelos de negocios se contrajeron, la franquicia continuó expandiéndose, creando oportunidades económicas para los nuevos dueños de negocios y liderando la nación en la creación de empleo.

La franquicia ha mejorado enormemente nuestra calidad de vida, y probablemente no pasará un día en que el estadounidense promedio no encuentre la oportunidad de comprar en una franquicia de propiedad local. Los consumidores aprecian que si bien los productos y servicios que compran son de calidad de marca, los dueños de negocios locales son sus vecinos, asisten a las mismas casas de adoración, patrocinan los mismos eventos locales, tienen hijos en las mismas escuelas y cuidan como cualquier residente sobre la calidad. de la vida en su comunidad.

¿Cómo se convierte una empresa en una franquicia??

El franquiciador típico comienza como un negocio pequeño de propiedad local que ha logrado cierto éxito en su vecindario. Por lo general, comienzan en el camino hacia la franquicia cuando un cliente les pregunta cómo puede abrir un negocio similar; Esta pregunta es a menudo el desencadenante que resulta en que nacen nuevos sistemas de franquicias. En los próximos meses, los dueños de negocios locales trabajarán con abogados, consultores, contadores, banqueros, diseñadores web y otros profesionales para diseñar y desarrollar el sistema de franquicias, una inversión considerable. Esta inversión también puede ser arriesgada, porque nadie puede garantizar al franquiciador emergente que cualquiera elegirá convertirse en su franquiciado, independientemente de cuánto haya invertido en el desarrollo del sistema. Abrir cualquier negocio es arriesgado, y tanto el franquiciador como el franquiciado son tomadores de riesgos.

Una vez que el sistema de franquicias esté listo, el franquiciador emergente generalmente pasará meses invirtiendo en publicidad y marketing para reclutar a su primer franquiciado. Si tienen suerte, tres o cuatro meses después de que comiencen a ofrecer franquicias, se firmará su primer acuerdo de franquicia. Y si todo sale bien, pasarán otros nueve meses antes de que ese primer franquiciado ponga su ubicación abierta y comience a pagarle al franquiciador cualquier tarifa de licencia.

¿Cómo alguien se convierte en franquiciado??

Para el franquiciado, firmar el acuerdo de franquicia es solo el comienzo. Luego comienzan el proceso de pedir prestado dinero (a menudo tomando una segunda hipoteca en su hogar), buscando la ubicación correcta, negociando su contrato de arrendamiento, contratando arquitectos y constructores. El proceso también implica proporcionar su ubicación con los equipos y accesorios necesarios, comprar los productos e ingredientes que necesitarán, así como para asistir a la capacitación en las oficinas del franquiciador, atraer empleados, capacitar a su propia administración y personal, y comercializar su nuevo negocio en su vecindario. Lo hacen todo con la esperanza y la expectativa de que los clientes pasen por su puerta. Afortunadamente, compartir una marca con un franquiciador reconocido significa que a menudo tendrán clientes que ya están buscando ese producto o servicio de marca preciso incluso antes de que el negocio esté abierto. Es el intercambio de una marca entre dos compañías independientes, con la ubicación del vecindario propiedad y bajo el control del franquiciado, lo que hace que la franquicia sea tan exitosa.

Las franquicias son negocios independientes

Mi primer trabajo fue en un negocio de propiedad local, y la mayoría de los ejecutivos aprenden sus habilidades básicas de trabajo y gestión de posiciones similares de primer thung. La franquicia se ha convertido en el mayor entrenador en los Estados Unidos de habilidades empresariales, y debido a que muchas franquicias, hoy en día son propiedad de personas que comenzaron sus carreras trabajando en puestos de nivel de entrada, en salarios de mercado, en operaciones franquiciadas locales.

Hoy escucha sobre uniones, legisladores y burócratas gubernamentales que afirman que los franquiciados y sus franquiciadores son el mismo negocio y que, por lo tanto, un pequeño franquiciado independiente debe considerarse parte de la compañía más grande para las prácticas de sindicalización y empleo. Es como decir que el inquilino de un apartamento y el propietario del edificio son parte de la misma familia, ya que comparten una dirección común. O los sindicatos o los legisladores no entienden la franquicia, o lo más probable es que estén jugando con la falta de comprensión del público y los medios de comprensión para avanzar en sus agendas. Debido a que la membresía sindical ha estado en declive durante décadas, creando la percepción de que los franquiciados y los franquiciadores son una entidad que avanza las iniciativas organizativas de los sindicatos (y se ha convertido en una parte importante de su estrategia de supervivencia). La creación de empleos de altos salarios en los Estados Unidos se ha visto obstaculizada debido a la sobre-regulación, causando una crisis económica para los trabajadores de baja calificación. Avanzar en la organización de la Unión y el apoyo a la "lucha por $ 15" está destinado a enmascarar los problemas de la regulación excesiva y es un reemplazo político para buscar soluciones prácticas. Cualquiera que sean las razones que los sindicatos, los legisladores y los reguladores usan al intentar redefinir la franquicia, su argumento tiene poco sentido dados los hechos básicos de la relación de la franquicia.

Los franquiciadores y franquiciados son negocios independientes que comparten una marca bajo un acuerdo de licencia. Desde un punto de vista práctico, el papel de un franquiciador es aumentar su número de franquicias y apoyar a esas empresas franquiciadas antes y después de que estén abiertas. El papel del franquiciado es servir a los productos y servicios de marca pública en sus mercados locales a los estándares de calidad definidos por el franquiciador; El franquiciado tiene control sobre la gestión cotidiana de sus negocios, incluidos sus empleados.

Tanto el franquiciador como el franquiciado son negocios independientes: el único control real que un franquiciador tiene sobre sus franquiciados es garantizar que la experiencia de marca compartida del sistema se entregue al mismo nivel de calidad que los consumidores esperan y la ley requiere. El poder de la franquicia es que en los últimos 230 años, hemos aprendido cómo compartir una marca y lograr el objetivo de una sostenibilidad consistente al permitir que las personas de negocios independientes posean y gestionen un negocio, y en el proceso creen para sí mismas y vitales locales locales oportunidades de empleo.

Las empresas prósperas de propiedad local hoy han creado el crecimiento más exitoso de la clase media que en cualquier momento de la historia. Debido a la franquicia, la riqueza local se crea en las comunidades; Nacen carreras sólidas debido a las habilidades aprendidas en las primeras posiciones de primer tono que pueden evolucionar hacia la gestión o incluso la propiedad de la franquicia. Considere que si trabaja para una empresa no franquiciada, la posibilidad de que pueda tener una ubicación bajo esa marca es cero. Pero para los trabajadores en un lugar franquiciado, ese objetivo de propiedad se logra todos los días en los Estados Unidos.

¿Qué es la franquicia??

Es una oportunidad increíble cuando se hace bien. Para una persona que busca mudarse a las clases medias, es la oportunidad para la creación de riqueza a través de la propiedad de su propio negocio. Para nuestra juventud, es la oportunidad de conseguir un trabajo de primer tono, ganar experiencia en el lugar de trabajo y haber ganado dinero independientemente en sus bolsillos. Para los trabajadores mayores o más experimentados, es una oportunidad para avanzar en sus habilidades de gestión y posiblemente aprender lo suficiente para comenzar sus negocios. Para el consumidor, es la seguridad de que cuando toman su decisión de compra, pueden hacerlo con confianza, sabiendo que es su vecino quien es el propietario del negocio.

Así que aprovecha la oportunidad para entender de qué se trata la franquicia. Es cómo se logra el gran sueño americano de la propiedad de negocios independiente, todos los días, en los Estados Unidos.