Cómo elegir el mejor servicio de correo directo para una organización sin fines de lucro

¿Por qué, en una era digital??

Es una paradoja reconocida por la Asociación de Datos y Marketing, que atiende a organizaciones comerciales y sin fines de lucro. La investigación de la DMA muestra que las tasas de respuesta continúan floreciendo con correo directo, especialmente para posibles clientes. Eso significa que el correo directo sigue siendo una de las mejores herramientas para que las organizaciones sin fines de lucro atraigan nuevos donantes y retengan los actuales.

El correo directo es una parte crítica de los planes de marketing y promoción sin fines de lucro. Algunas de las organizaciones más exitosas usan correo directo además de sus campañas digitales e, idealmente, para complementar directamente sus otras campañas. Es esencial conseguir su nombre, marca e información de contacto en manos de sus posibles seguidores (y donantes). Si puedes hacer eso físicamente, mucho mejor.

Sin embargo, necesitará a alguien que lo ayude y, por suerte, hay muchos proveedores por ahí. Cuando busca los mejores servicios de correo directo para su organización sin fines de lucro, ¿cómo elige el mejor para usted??

Elegir el mejor proveedor de correo directo

Pericia
Al igual que con muchos canales de comercialización, el correo directo requiere alguna idea. No es tan simple como reunir una lista de nombres de contacto y letras de estampado. Cuando confíe en un proveedor con su lista de contactos, asegúrese de obtener servicios estratégicos y de alta calidad a cambio.

Al entrevistar a los posibles proveedores de servicios, pregunte sobre:

• Experiencia. Conozca la historia de un proveedor como empresa y como empleados de la industria.
• Resolución de problemas. ¿Qué desafíos han enfrentado y cómo se dirigieron a ellos?. Asegúrese de que su proveedor pueda manejar cualquier obstáculo específico para su organización.
•  Longevidad. ¿A cuántas organizaciones sin fines de lucro han trabajado y por cuánto tiempo??

Capacidad
Algunas compañías de servicios de correo directo no están preparadas para manejar campañas masivas. Averigüe si un posible socio de correo directo es capaz de manejar las necesidades de su organización, tanto como un solo cliente como como parte de su cartera más amplia.

Sin embargo, no solo considere la capacidad basada en cuáles son sus necesidades en este momento. A medida que crece su organización y red de donantes, deberá estar preparado para expandir sus servicios de marketing en consecuencia. Piense en el plan de cinco años de su organización. ¿Su proveedor potencial tiene la capacidad de manejar eso en el camino??

Testimonios
Siempre solicite testimonios o revise el sitio web de un proveedor y las revisiones en línea. Pregunte sobre las experiencias de los clientes actuales y anteriores con la empresa y su satisfacción con los servicios que recibieron (o se) proporcionaron. La tecnología más actualizada o el análisis avanzado no importarán si una empresa no está produciendo los resultados que sus clientes esperaban.

Averigüe si su posible proveedor de servicios ha trabajado con organizaciones similares, ya sea por tamaño, industria, geografía u otras métricas. Solicitar este tipo de información también revela su estilo de comunicación y nivel de transparencia. Si la empresa no tiene testimonios o revisiones, puede ser una señal de que son demasiado nuevos para apoyar sus necesidades.

Analítica
Como todos los canales de comercialización, nada permanece igual por mucho tiempo. Debe asegurarse de que el proveedor con el que se asocie puede analizar regularmente y constantemente el rendimiento de su campaña de correo directo. Se necesita tiempo para encontrar el punto dulce para compartir el mensaje de su organización. Además, una campaña de alto rendimiento puede retrasarse con el tiempo.

Hable con su posible proveedor de servicios sobre cómo pueden probar y ajustar el rendimiento de su campaña. Además, pregunte cómo planean asegurarse de que continúe llegando a los puntos de referencia de rendimiento con el tiempo.

Costo
Gastar demasiado es uno de los mayores errores de correo directo que puede cometer una organización sin fines de lucro. Solicite cotizaciones personalizadas de los proveedores que esté interesado en contratar y asegúrese de conocer todas las tarifas adicionales. Por ejemplo, se incluye franqueo en sus tarifas? Si no, ¿cómo lo pagará??

Si el diseño de Mailers directos es algo que está buscando subcontratar, considere eso en su presupuesto también. ¿Qué cobra la compañía de correo directo por diseño, revisiones e impresión?? Contratar a un nuevo proveedor siempre puede ejercer una presión sobre el presupuesto, más aún cuando no sabe el costo total. Sin embargo, cuando se trata de marketing, los costos directos del correo pueden terminar siendo una buena inversión.

Tenga en cuenta que el costo promedio de los servicios de correo directo varía ampliamente. Su organización sin fines de lucro debe considerar:

• El costo de las listas de nombres ($ 0.05- $ 0.25 por nombre en promedio)
•  Impresión de precios del material (postales vs. Flyers vs. letras)
•  Franqueo (el costo de un sello vs. el costo de enviar un paquete ponderado)

Según McCarthy & King Marketing, Inc., El costo promedio de correo directo puede variar desde $ 0.50 a $ 2- $ 3 por correo, según el tipo y la calidad. Por supuesto, todo eso depende de la empresa que elija y qué tipo de correo directo envíe. Quieres obtener el mejor valor para tu dólar. Seleccionar un proveedor de aquellos altamente calificados en la industria puede ayudar.

Nombres de liderazgo en la industria del correo directo

Mal Warwick Donordigital
Desde 1979, Mal Warwick Donordigital ha proporcionado programas de participación de correo y telefonía directa a organizaciones sin fines de lucro. A lo largo de los años, han agregado recaudación de fondos móviles y digitales y compromiso para organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños. Trabajan con clientes para proporcionar servicios completos creativos, de producción, informes y gestión de datos.

Compañías de marketing de espectro
Con sede en New Hampshire, Spectrum ofrece una variedad de servicios de marketing para una variedad de empresas y organizaciones sin fines de lucro. Sus servicios de correo directo para organizaciones sin fines de lucro incluyen correos de cartas personalizados a campañas multicanal.

Laboratorios de salsa
Sirviendo a más de 3.000 organizaciones sin fines de lucro en todo el país, Salsa Labs ofrece servicios de correo directo además de la gestión de donantes y el software de seguimiento. Su tablero incluye un procesador de textos incorporado para construir letras de recaudación de fondos y solicitudes. Salsa Labs también puede ayudarlo a integrar campañas de correo directo con sus mensajes de correo electrónico.

HSP directamente
Desde la redacción de la redacción hasta la gestión de listas y desde los servicios de correo hasta el análisis de datos, HSP Direct es una agencia de recaudación de fondos directas de servicio completo. Fundada en 2001, HSP ahora envía más de 70 millones de piezas de correo al año. Bien conocido en los círculos políticos, esta agencia también desarrolla campañas específicas para organizaciones sin fines de lucro.

Meyer Partners
Con sede en Chicago, Meyer Partners es una agencia de comunicaciones sin fines de lucro de servicio completo. Se esfuerzan por crear un enfoque integrado de narración para el marketing de sus clientes. No quieren enviar el mismo mensaje por correo electrónico, social, teléfono y correo directo. En cambio, su equipo utiliza análisis basados ​​en datos para crear un plan de comunicación integral que fomente las relaciones a largo plazo con los donantes.

Douglas Shaw & Associates
Fundada en 1994, Douglas Shaw & Associates ahora tiene oficinas tanto en Chicago como en Seattle. Esta agencia proporciona servicios de análisis de correo directo, digital, transmisión y datos a ministerios y organizaciones sin fines de lucro.

Listo para comenzar su campaña de correo directo?

Hay innumerables opciones directas de correo, así que haz tu tarea. Sin embargo, el correo directo puede ser una excelente iniciativa para su organización sin fines de lucro, así que invierta el tiempo. El uso de un correo real para conectarse con donantes y seguidores ha sido un pilar de marketing sin fines de lucro durante décadas. Incluso con el panorama digital cambiante que vemos hoy, el correo directo puede ser una herramienta poderosa para su organización.

Recursos

• Asociación de datos y marketing
• La autoridad de recaudación de fondos