Cómo realizar una entrevista telefónica con preguntas de muestra

¿Qué es una entrevista telefónica o una pantalla??

En una reunión de pantalla telefónica, un empleador entrevista a empleados potenciales que aparecen calificados para el trabajo anunciado después de que se revisan el currículum y la carta de presentación. Estas reuniones, por teléfono, son realizadas por una persona, generalmente el gerente de contratación o un miembro del personal de recursos humanos, que hacen las mismas preguntas básicas de cada candidato que llaman.

Le pide a cada candidato a las mismas preguntas básicas durante la pantalla de un teléfono que le brinde una base para la comparación de las habilidades y respuestas de cada persona. También es probable que durante su entrevista telefónica, las respuestas de su candidato puedan llevarlo a hacer diferentes preguntas de seguimiento adicionales. Esto está bien siempre que haga la misma lista básica de preguntas para evitar cualquier posibilidad de sesgo inconsciente o cualquier posibilidad de discriminación.

La pantalla del teléfono permite al empleador determinar si las calificaciones del candidato, la experiencia, las preferencias del lugar de trabajo, el ajuste cultural y las necesidades salariales son congruentes con el puesto y la organización. La pantalla del teléfono ahorra tiempo gerencial (y en organizaciones que usan un equipo de contratación para entrevistar a los posibles empleados de la hora del personal) y elimina a los candidatos poco probables.

Si bien desarrollar un conjunto de preguntas de pantalla de teléfono personalizadas para cada posición que intenta llenar es el enfoque recomendado, use estas mejores prácticas de la pantalla del teléfono para guiarlo.

Las mejores prácticas de la entrevista telefónica

Durante la pantalla de un teléfono, su objetivo es eliminar a sus candidatos menos calificados para ahorrar tiempo y dinero en el personal. Además, espera que sus perspectivas compatibles con la misión más calificadas se suban a la cima. Durante una pantalla de teléfono, también está buscando sugerencias de que las necesidades del candidato son congruentes con las ofertas y la cultura proporcionadas por su organización.

Desea hacer suficientes preguntas durante la entrevista telefónica para determinar si la persona es un candidato viable. Recuerde, ya ha proyectado muchos currículums y aplicaciones para crear su breve lista de solicitantes elegibles para una pantalla de teléfono.

Los solicitantes que telefonearán por teléfono deben ser sus mejores perspectivas en este momento de su proceso de reclutamiento. Si un candidato se clasificó en su pila de currículum "quizás", es poco probable que el candidato supere las perspectivas que definitivamente identificó como sus principales candidatos. No pierda su tiempo, o su entrevista telefónica a menos que sus credenciales y experiencia estuvieran en su nivel superior de candidatos.

¿Está interesado en saber qué debe esperar del candidato durante la entrevista telefónica?? Vea estas preguntas recomendadas de la entrevista de la pantalla del teléfono.

Preguntas de muestra para una entrevista telefónica efectiva

El nombre del candidato: ______________________________________________

Fecha de hoy: ______________ reanudado: sí ___ no ___

Título/Ubicación de la posición: ______________________________________________

Preguntas iniciales de la entrevista telefónica para la posición específica

Para comenzar su lista de preguntas específicas de la entrevista telefónica, querrá desarrollar una pregunta que evalúe la experiencia del candidato en la posición que está reclutando.

Muestra de pregunta candidata

¿Cuántos años de experiencia de gestión de inventario tiene??

Enumere la respuesta del candidato:

Luego, debe desarrollar una pregunta que evalúe la experiencia del candidato que sea específico de sus necesidades.

Muestra de pregunta candidata

Cuéntame sobre tu experiencia con un inventario de más de medio millón de partes.

Enumere la respuesta del candidato:

A continuación, querrá desarrollar otra pregunta que evalúe la experiencia del candidato que sea específico de sus necesidades.

Muestra de pregunta candidata

Cuéntame sobre tu experiencia con sistemas de control de inventario computarizados.

Enumere la respuesta del candidato:

Finalmente, desarrolle una pregunta que evalúe los antecedentes educativos y la capacitación de su candidato.

Muestra de pregunta candidata

Describe tu experiencia y experiencia educativa.

Enumere la respuesta del candidato:

A continuación, pregunte sobre las expectativas salariales del candidato.

Muestra de pregunta candidata

No limitarlo o comprometerlo con cierta cifra de dólar, pero ¿cuál es el salario mínimo que consideraría en este momento para aceptar otra posición??

Enumere la respuesta del candidato:

Pregunte sobre los hechos relevantes para la verificación de antecedentes de su empresa

¿Está dispuesto a aceptar hacer una prueba de drogas y tener una verificación de antecedentes penales, verificaciones de referencias, verificaciones de antecedentes educativos y otros, según corresponda para este puesto?? SÍ NO ___________

Conozca sobre la compañía pasada y el trabajo en la entrevista telefónica

Si las respuestas del candidato a las preguntas de la entrevista anteriores satisfacen al entrevistador del teléfono, dependiendo del puesto, estas son preguntas relevantes adicionales que hacer.

Muestra de pregunta candidata

¿De qué tamaño era la organización donde trabajó por última vez en términos de ingresos y empleados??

Enumere la respuesta del candidato:

Muestra de pregunta candidata

¿Cuáles eran los principales productos y mercados de la organización??

Enumere la respuesta del candidato:

Muestra de pregunta candidata

Si la persona tenía personal de informes, cuántas personas le informaron directamente: cuáles eran sus títulos?

Enumere la respuesta del candidato:

Muestra de pregunta candidata

Si el candidato no está funcionando actualmente, pregunte por qué y cuándo dejó su puesto más reciente?

Enumere la respuesta del candidato:

Muestra de pregunta candidata

¿Cómo ha pasado su tiempo desde que dejó su posición más reciente??

Enumere la respuesta del candidato:

Terminando la entrevista telefónica

Si las respuestas del candidato a estas preguntas satisfacen al entrevistador del teléfono, proceda a programar una entrevista en el sitio. Si no, dígale al candidato que tiene otros candidatos que aparecen de la entrevista telefónica para tener credenciales y experiencia que coincidan más con las expectativas del puesto. Termine la entrevista telefónica cortés y profesionalmente con un agradecimiento por tomarse el tiempo de solicitar el trabajo.