Cómo lidiar con un matón en el trabajo

¿Trabajas con un matón??

¿Crees que trabajas con un matón?? ¿Se siente regularmente intimidado y teme trabajar cerca de un compañero de trabajo en particular?? ¿Te gritan repetidamente, insultó y dejas abajo por cualquier posible razón por la que este comportamiento sea inapropiado en el trabajo?? ¿Un compañero de trabajo habla sobre ti en las reuniones, te critica o roba crédito por tu trabajo??

Si responde que sí a cualquiera de estas preguntas, entonces es probable que seas uno de los 54 millones de estadounidenses que han sido atacados por un matón en el trabajo.

¿Cómo sabes que necesitas lidiar con un matón?

Además de las acciones descritas anteriormente, sabe que está trabajando con un acosador cuando el matón elige sus errores y los atrae constantemente a su atención. O peor, el matón cotillea sobre ti, diga mentiras a sus compañeros de trabajo e incluso socava y sabotea su trabajo.

Cuando se siente intimidado al asistir a ciertas reuniones, evita ir al comedor dependiendo de quién está comiendo allí, o se hace una pausa antes de asistir a las funciones de la compañía para los empleados, el problema no es que sea tímido o se retire. Eche un vistazo a su interacción con un compañero de trabajo en particular. Puede encontrar que él o ella te está intimidando.

Si teme que va a trabajar, es posible que tenga un compañero de trabajo o jefe.

Si su empleador no lo ayuda, y el estudio citado a continuación dice que a menudo no lo harán, incluso si es solo porque tampoco saben qué hacer, estas son las acciones para derrotar al acosador.

No estás solo: un matón vive en muchos lugares de trabajo

En su encuesta nacional de 2017, la intimidación del lugar de trabajo "se definió como el maltrato repetido de un empleado por uno o más empleados; conducta abusiva que es: amenazante, humillante o intimidante, sabotaje laboral o abuso verbal."El Instituto de Bullying and Trauma (WBTI) del lugar de trabajo descubrió que:

• El 50% de los estadounidenses no han experimentado ni presenciado el acoso.
• El 61% de los estadounidenses son conscientes de la conducta abusiva que tiene lugar en el lugar de trabajo.
• 60 millones de estadounidenses se ven afectados por el acoso laboral.
• Los jefes comprenden el 61% de los matones.
• Los hispanos son la carrera más frecuentemente atacada por los matones.
• Más hombres (70%) son matones y las mujeres son los objetivos más frecuentes de los matones (60%). Los matones femeninos con mayor frecuencia se dirigen a otras mujeres (80%).
• Se percibe que hasta el 81% de los empleadores no hacen nada y se resisten a tomar medidas cuando los objetivos de la intimidación completan una encuesta. En el público en general, solo 44.8% percibir que los empleadores no hacen nada.
• El 29% de los empleados que son objetivos de matones permanecen en silencio sobre sus experiencias.
• El 71% de las reacciones del empleador son perjudiciales para los objetivos en el lugar de trabajo del comportamiento del acosador.
• El 60% de las reacciones de los compañeros de trabajo del objetivo son perjudiciales para los objetivos de un acosador.
• Para detener la intimidación del lugar de trabajo, el 65% de los objetivos pierden sus trabajos originales.
• El 40% de las personas atacadas por un acosador experimentan problemas de salud relacionados con el estrés, incluida la ansiedad debilitante, los ataques de pánico y la depresión clínica (39%).

Cómo lidiar con un matón

Puede lidiar con un matón y cambiar el comportamiento del acosador si está dispuesto a practicar el coraje personal. Pero debes hacer algo. El matón no desaparecerá; Si te conviertes en un objetivo fácil, solo alentarás al acosador. Si tolera el comportamiento del acosador, está entrenando al acosador para continuar las acciones reprensibles.

Aquí le mostramos cómo tratar con su bully de oficina más de manera efectiva y potencialmente dando como resultado un lugar de trabajo sin acosador. Puedes hacerlo.

Establezca límites en lo que tolerará de un matón

Lo más importante, una vez que haya establecido el límite en su mente, haga ejercicio su derecho a decirle al acosador que detenga el comportamiento. Es posible que desee ensayar estos pasos con un amigo para que se sienta más cómodo respondiendo cuando el acosador ataca.

1. Describa el comportamiento que ve que el matón exhibe no editorializa u ofrece opiniones, solo describa lo que ve. No digas que eres malo y desagradable para mí. al matón. Este es un comentario sin sentido cuando estás hablando con un matón.

Mejor? Entras regularmente en mi cubículo, te inclinas sobre mi hombro y lees mi correspondencia personal en la pantalla de mi computadora.

2. Dígale al matón exactamente cómo su comportamiento está teniendo un impacto en su trabajo.

Porque gran parte de mi trabajo es confidencial, estas acciones me hacen sentir como si necesite ocultar en lo que estoy trabajando de ti o cambiar las pantallas de computadora, que es una pérdida de tiempo.

3. Dígale al acosador qué comportamiento no topará en el futuro.

En el futuro, no debes ingresar a mi cubículo a menos que te invite a entrar. Este es mi espacio de trabajo privado y sus acciones no son bienvenidas.

4. Quédate con tu declaración y si el matón viola tu espacio, pasa a la confrontación.

No puede permitir que el matón se salga con la suya, incluso una vez más o la base que se desperdició con tanto cuidado.

Confrontar al matón con su propio comportamiento

Confrontar a un matón da miedo y duro. Pero, como sugieren Jonathan Littman y Marc Hershon en "Odio a la gente", los matones son "solo efectivos cuando están en terreno sólido. El terreno que puedes llevar."Sugieren que la" la próxima vez que jura o agrega una guía telefónica, llámelo, llamándolo. Señalar que está jurando o gritando, y sale de la habitación. O terminar la llamada."

"Recuerda: eres el adulto tratando con un berrinche. Ningún padre sabio da al ajuste de un niño porque solo conduce a más ajustes.

"Estás envolviendo la furia de Bulldozer con amor duro. Al hacer declaraciones sobre su conducta, lo está haciendo en aviso. Mantenga su juego y para el segundo o tercer intento, Bulldozer se cansará de girar sus huellas en la arena."

Este enfoque de confrontación también funciona en las reuniones. Si el matón está hablando sobre usted con quejas y críticas, hágale una pregunta directa sobre lo que recomienda en su lugar. Poner al acosador en el lugar en lugar de responder a las quejas y críticas.

Si eso no funciona, pídale que deje la reunión hasta que termine su discusión. Si se niega, termine la reunión y reprograme la reunión sin él.

Debe llamar al acosador en sus términos.

Documentar las acciones del matón

Cada vez que se sienta intimidado o experimente un comportamiento de intimidación, documente la fecha, la hora y los detalles del incidente. Tenga en cuenta si otro empleado presenció el incidente. Si eventualmente busca ayuda de los recursos humanos, la documentación, especialmente la documentación del impacto del acosador en los resultados comerciales y el éxito, le brinda la información con la que necesitan trabajar en su nombre. El matón no solo está lastimando tus sentimientos; El matón está saboteando el éxito del negocio.

Si el acoso escolar ocurre en correo electrónico, mensajes de texto o correspondencia, mantenga una copia impresa del rastro de correos electrónicos y textos y preséntelos en una carpeta en su computadora. Si decide presionar los cargos en el futuro, debe tener testigos y documentación fechada.

Tus compañeros de trabajo también son objetivos del matón

Tenga en cuenta si el matón tira del mismo comportamiento con sus compañeros de trabajo. Pídale a sus compañeros de trabajo que documenten el comportamiento del acosador y cualquier escena que presencien cuando el matón se dirige a cualquier compañero de trabajo. Esto lo ayudará a construir un caso más fuerte para que su organización tome medidas.

Si cinco de ustedes experimentan la intimidación y cinco de sus compañeros de trabajo documentan el acoso escolar, entonces usted construye un caso al que RRHH y su administración pueden responder en tierra sólida. Necesitan evidencia y testigos, incluso si todos saben, que el matón es un matón. Ayuda a tu personal de recursos humanos a ayudarte.

Un estudio anterior de Zogby-WBTI indica que solo el 3% de los empleados acosados ​​demandan y el 4% se quejan a las agencias estatales o federales. Pero, estos números están en aumento con la notoriedad que ha ganado el acoso escolar.

Por lo tanto, es mejor enfrentar el comportamiento, pero no descarte la posibilidad de una demanda, especialmente si su empleo es terminado o amenazado por el acosador.

Dígale a la gerencia y a los recursos humanos sobre el comportamiento del matón

Ha tratado de implementar estas recomendaciones sobre cómo abordar el comportamiento de un matón, pero no están trabajando para detener al acosador. Es hora de obtener ayuda. Vaya a RRHH o su gerente con su evidencia, especialmente la evidencia que demuestra el impacto del acosador en el negocio y presenta una queja formal. La mayoría de los manuales de los empleados describen el proceso de investigación de recursos humanos que su queja se pone en marcha.

Espero la mejor resolución cuando solicite ayuda a la administración y a RRHH para tratar con el acosador, pero prepárese para explorar otras opciones para que tenga menos contacto con el acosador. Es posible que incluso necesite encontrar un nuevo trabajo. Es posible que nunca sepa lo que hizo RRHH sobre el matón; Su privacidad y confidencialidad también son una prioridad.

Pero, puede evaluar el impacto de las acciones de recursos humanos y la gerencia por cómo el matón ahora lo trata después de que presumiblemente, han realizado una intervención.

La línea de fondo

Puede abordar el comportamiento de un matón en su lugar de trabajo. Con persistencia y coraje personal, puede neutralizar el comportamiento del acosador y recuperar su lugar de trabajo libre de conflictos.

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