Cómo definir su mercado objetivo
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- Jaime Verduzco
No cometa el error de comercializar su producto o servicio antes de definir a su cliente o cliente. Si lo haces, solo estás tirando tu dinero de marketing.
El marketing no es solo una cuestión de colocar anuncios. Es un método para atraer nuevos negocios. Antes de que pueda esperar lograr esto, debe saber exactamente a quién desea apuntar con su marketing. Necesita conocer su mercado objetivo antes de poder comunicarse con ellos.
¿Cuál es el punto, por ejemplo?? Este tipo de personas realmente van a estar sentados frente al tubo?
Defina a su cliente conociendo todo lo que pueda sobre él o ella. Piense cuidadosamente sobre su producto o servicio. Exactamente quién querría comprarlo?
¿Cuál es el perfil demográfico del cliente objetivo??
La demografía es extremadamente importante para el marketing dirigido, sin embargo, no desea ser marketing skatboards para personas mayores o muebles caros en una comunidad de viviendas de bajos ingresos. Establecer el perfil demográfico del mercado objetivo:
- Qué edad tienen?
- ¿Cuál es su género??
- ¿Cuál es su estado civil??
- Tienen hijos? Si es así, ¿cuántos años?
- Dónde viven?
- ¿Cuál es su nivel de ingresos/patrimonio neto??
¿Cuáles son los estilos de vida/actitudes del cliente objetivo??
Los estilos de vida y las actitudes también son importantes al determinar el perfil de su cliente. Las personas que trabajan tienen prioridades y limitaciones de estilo de vida en su tiempo que las personas jubiladas no tienen. Es tu audiencia:
- Empleado o retirado?
- ¿Cómo les gusta pasar su tiempo libre?? ¿Cuáles son sus pasatiempos??
- ¿Cuáles son sus hábitos de compra??
- ¿Qué otros productos compran??
- ¿A dónde van de vacaciones??
La web ofrece una gran cantidad de información de varias fuentes que pueden proporcionarle la investigación de mercado actualizada y las tendencias actuales del consumidor.
¿Cuál es la competencia por su producto o servicio??
Si su público objetivo está comprando un producto o servicio similar de uno o más competidores, descubra por qué. Es la oferta de la competencia:
- Precios bajos?
- Mejor servicio?
- O no hay competencia por el producto o servicio en la actualidad?
Debe desarrollar su mercado objetivo lo más específicamente posible si va a comercializar su producto o servicio de manera efectiva. Así que piense en su cliente o cliente "ideal" como persona. Visualizarlo en detalle. "Vea" lo que él o ella hace, piensa y quiere.
Si no puede visualizar a esta persona de manera clara y clara, debe investigar a su cliente o cliente potencial hasta que pueda. Porque hasta que pueda definir su mercado objetivo, no podrá tomar las decisiones que deben tomarse sobre el marketing, como cómo, dónde y cuándo anunciar.