Cómo hacer cupones efectivos

Diseñar cupones puede ser una forma divertida de mostrar su lado creativo. Pero hay algunas características importantes que todos los cupones deben contener, ya sean para productos o servicios.

La campaña de cupón correcta puede traer negocios repetidos, atraer nuevos clientes y mover la mercancía más barata que las campañas publicitarias en toda regla.

Fechas de vencimiento de cupón

Todos los cupones deben tener una fecha de vencimiento. Aunque hay algunos fines prácticos para cupones con largas fechas de vencimiento, es más probable que los consumidores se alejen los cupones para un día lluvioso a menos que el marco de tiempo sea relativamente corto.

Asegúrese de que la fecha de vencimiento esté clara. Clientes que pierden las fechas de vencimiento pequeñas o mal ubicadas solo para averiguar en el mostrador de pago que su cupón no es bueno que se vaya sin completar la venta.

Consejos de diseño para cupones

En general, los cupones deben tener algo de color y al menos una imagen. Los cupones que contienen imágenes seleccionadas que muestran un producto tienen más probabilidades de llamar la atención.

Si su cupón es para un servicio, muestre una imagen de personas felices o clientes satisfechos. Los consumidores responden mejor a las imágenes de las personas que a las imágenes genéricas de las cosas. Por ejemplo, una empresa de mudanzas probablemente tendrá más éxito si su campaña de cupón muestra a una familia feliz en su nuevo hogar de lo que usarían una imagen de un camión en movimiento.

Texto incluido en cupones

Tenga cuidado de no exagerar su cupón con imágenes porque el texto también es importante. Asegúrese de incluir la ubicación de la tienda, las horas, el número de teléfono o el sitio web para facilitar que los clientes lo encuentren. Si su ubicación es difícil de encontrar, es útil incluir un mapa pequeño o instrucciones breves.

Si hay restricciones en su cupón, sea claro. No intente engañar al consumidor para que lleguen los días en que los cupones no son válidos, o una impresión pequeña que dice "no es válido en los artículos de venta", etc. Cuanto más honesto sea con sus cupones, más confiable será su negocio a los clientes.

Se puede ver un buen ejemplo de "qué no hacer" en el diseño de cupón en cupones de Best Buy. A menudo están llenos de impresiones pequeñas sobre para qué se pueden usar sus cupones, tienen largas listas de divagación, y las restricciones de cupones también son difíciles de leer.

Al elegir el color y el tamaño de la fuente de texto, tenga en cuenta su mercado. Es más probable que las personas mayores tengan problemas de visión. Los hombres pueden sufrir ceguera de color (7-10% de todos los hombres no pueden ver rojo y/o verde), por lo que si su audiencia principal es hombres, recuerde que algunos hombres pueden no decirle rojo o verde desde el gris.

Estudiar los cupones de la competencia

Vale la pena saber qué está haciendo su competencia y una vez siempre que sea posible. Por ejemplo, algunas tiendas aceptan cupones de sus competidores (por ejemplo: Michael's y Joann Fabrics a menudo aceptan los cupones del otro.)

Otras tiendas (más frecuentemente tiendas de comestibles) ofrecen días de cupón doble. Estos son argumentos de venta que permiten a los clientes traer cupones recortados de los fabricantes y obtener el doble de valor nominal de sus compras.

Consejos de creación general

Tener un propósito específico en mente cuando cree sus cupones. Por ejemplo, mover mercancías lentas, o coincidir con unas vacaciones o evento (yo.mi., Cupones para artículos gratis en el cumpleaños del cliente.)

Tener una forma de rastrear el éxito de su campaña de cupón. Identificar cupones con códigos de barras o números que le brindan información sobre cómo distribuyó el cupón (i.mi., Internet, un periódico, la radio, etc.) Si es de baja tecnología y no tiene capacidad de código de barras, haga los bordes de sus cupones, diferentes colores y procese manualmente.

Recuerde, los cupones pueden ser económicos para producir y distribuir en comparación con otras formas de publicidad, pero asegúrese de que su negocio pueda pagar cualquier descuento que ofrezca. Factor en el costo de los cupones e intente al menos alcanzar el punto de equilibrio.

El objetivo principal de los cupones es atraer nuevos clientes que usan cupones y compran otros artículos. Y, con suerte, serán clientes que volverán a su negocio incluso en los días en que no tienen cupones en la mano.