Cómo rechazar un solicitante de empleo cortésmente

¿Rechazan a sus solicitantes de empleo profesionales y apropiadamente durante su proceso de reclutamiento?? De los comentarios recibidos de los buscadores de empleo, parece que pocos empleadores proporcionan comentarios profesionalmente y adecuadamente que un solicitante ya no está bajo consideración.

Estos son los pasos recomendados cuando necesita rechazar a los solicitantes de empleo en cada uno de los cuatro pasos en su proceso de reclutamiento. Como empleador de elección, querrá construir su reputación como un comunicador efectivo y atento.

Cuándo rechazar a un solicitante de empleo

Los solicitantes para cualquier trabajo pasan un tiempo considerable actualizando sus currículums y escribiendo cartas de presentación al acercarse a usted sobre la apertura de su trabajo publicado, ya sea que soliciten en línea o envíen sus credenciales por correo que se está volviendo menos frecuente, merecen la consideración de una respuesta de usted. Debe reconocer que ha recibido sus materiales de solicitud. Este proceso se automatiza fácilmente en este mundo de la aplicación en línea.

También necesitan comprender los próximos pasos en su proceso de contratación. Entonces, necesitan su notificación sobre si fueron seleccionados para una entrevista. Puede notificar a los solicitantes que no fueron seleccionados para una entrevista en la misma carta en la que reconoce la recepción de su solicitud si su proceso de selección se mueve rápidamente.

Sin embargo, si el suyo se mueve a la velocidad de muchos empleadores, deberá enviar la recepción inicial de los materiales de solicitud y una segunda carta que rechaza al solicitante de empleo para una entrevista. 

Los candidatos merecen saber dónde están en su proceso, incluso si finalmente rechaza su candidatura.

Su proceso de rechazo comienza con su primera reunión con sus solicitantes de empleo. Ya sea que esto esté en la pantalla del teléfono o en la primera entrevista, uno de los objetivos de la reunión es explicar su proceso de selección a cada candidato.

Cuando los empleadores proporcionan esta información, los solicitantes se sienten menos en la oscuridad y más positivos sobre su proceso de reclutamiento. En esta conversación, también debe informar al solicitante los puntos en los que se comunicará con ellos sobre el estado de su aplicación.

Cuándo llamar y rechazar a un solicitante de empleo

El gerente de contratación o el personal de recursos humanos deben llamar a los solicitantes que está rechazando tal como lo llama al solicitante a quien desea hacer la oferta de trabajo, si no es antes que antes.

Desea dejar a cada solicitante una visión positiva de su organización que la comunicación simple y oportuna logrará. Esta impresión positiva puede afectar la aplicación de su candidato a su organización en el futuro.

O la impresión que se quita puede afectar a otros candidatos potenciales para sus trabajos. Los candidatos hablan y, a menudo, como las aves, se juntan para perseguir a un empleador de elección.

Cuándo cronometrar el rechazo de un solicitante

Muchos empleadores no están de acuerdo, pero se recomienda que llame a cada solicitante tan pronto como determine que él o ella no es la persona adecuada para el trabajo. Muchos empleadores esperan hasta el final, incluso mientras sea necesario para que un nuevo empleado comience el trabajo antes de notificar a los candidatos sin éxito.

Esto es irrespetuoso con los candidatos y no congruente con las acciones de un empleador de elección. Informe a los candidatos tan pronto como sepa. Este es el único enfoque justo para rechazar a un solicitante de empleo.

De lo contrario, los candidatos esperan, se preocupan y sienten que su candidatura desapareció en un agujero oscuro. Confíe en que sus sentimientos sobre usted también lo hicieron como un empleador potencial. Atrás quedaron los días en que un buscador de empleo descontento le contó a diez amigos sobre su mala experiencia con su empresa.

El Human Capital Institute informa las siguientes estadísticas sobre lo que sucede cuando un buscador de empleo es tratado mal.

• "El 60% de los solicitantes de empleo informan una experiencia negativa de candidatos con los empleadores que involucran.
• "El 72% de los solicitantes de empleo informan compartir sus experiencias de candidatos negativos en línea.
• "El 55% de los solicitantes de empleo informan evitar ciertas compañías después de leer revisiones negativas en línea."

Bienvenido al mundo de las redes sociales y sitios como Glassdoor y de hecho.com donde la gente comenta sobre sus experiencias con su reclutamiento y empleo.

No se conformes con un empleado que no sea tu mejor opción

Además, como empleador, si ha decidido que el candidato no es la persona adecuada para el trabajo, reteniendo al solicitante que lo tienta a conformarse con un poco de calificado o menos de lo que esperaba, personal del personal. Esta no es una piedra angular de un proceso de selección exitoso.

Una advertencia, si ha determinado que una persona está bien calificada y es un buen ajuste cultural, llame al solicitante para que sepa el estado de su aplicación. Dígale al solicitante que todavía los está considerando para el puesto, pero que también tiene varios otros candidatos calificados para entrevistar.

De esta manera, no ha rechazado a un candidato aceptable y el candidato no se deja en la oscuridad mientras considera sus otras opciones. Esto es cortés y respetuoso y puede ayudarlo a evitar tener que reiniciar su reclutamiento.

Un candidato que no está actualizado sobre su proceso puede aceptar un puesto en otro lugar. Al mantenerse en contacto, continúa construyendo una relación positiva con un empleado potencial y su red personal y comercial.

Qué no hacer cuando rechazas a un candidato de trabajo

La primera consideración cuando rechaza un candidato de trabajo es que no está rechazando al candidato como humano individual. Entonces, quieres calificar el rechazo de una luz más positiva. No uses la palabra rechazada.

Digamos en su lugar: "El equipo de selección ha decidido que no seguirán su candidatura más. Retendremos su solicitud y la consideraremos cuando surjan aberturas adicionales."(Si esto es cierto, de lo contrario omita la segunda oración.) Las precauciones adicionales incluyen estos.

• Puede rechazar a los solicitantes que usan un correo electrónico hasta que hayan ingresado a su empresa para una entrevista de trabajo. Después de una entrevista, debe llamar al solicitante. Nunca rechace al candidato por correo electrónico, mensaje de texto, correo de voz o soy. Le debe al candidato la cortesía de una llamada incluso si hace un seguimiento de la llamada con una carta de rechazo.
• Asegúrese de que el solicitante no pueda malinterpretar las palabras que usa o encontrar evidencia de discriminación ilegal. Por ejemplo, es posible que tenga la tentación de decirle al solicitante que ha decidido que tiene candidatos que estén más calificados para el trabajo. El candidato bien podría pedirle que detalle las diferencias. ¿Por qué ir allí??
• Tenga cuidado de tener cuidado con las críticas o consejos que ofrece incluso cuando el solicitante solicita comentarios. Esto puede morderlo en forma de argumento o hacerle vulnerable a una demanda. (Conozca a su candidato antes de responder a esta solicitud.)

Rechazo de solicitantes por parte de los empleadores

Un último punto: los buscadores de empleo frecuentemente preguntan sobre qué es apropiado para que hagan el seguimiento de los empleadores con los que entrevistaron. Días, semanas y, a veces, los meses han pasado sin ninguna palabra de un empleador que obviamente estaba lo suficientemente interesado como para llevar al solicitante a una entrevista.

Estos candidatos suponen que no fueron seleccionados, pero nunca han escuchado con seguridad. Como la mayoría de los humanos normales, buscan un cierre para que puedan seguir adelante.

Nunca es apropiado que un empleador no responda a un candidato con el que el empleador ha tenido contacto. No es el candidato, el empleado, el empleado potencial o la imagen de la empresa amigable para no hacer que un candidato conozca su estado. Digamos, yay, o di no, pero diga algo de manera oportuna, en cada paso de su proceso de contratación y selección.

Muestra de letras de rechazo del solicitante

Puede rechazar a un solicitante de empleo amablemente, graciosamente, respetuosamente y profesionalmente. Estas cartas de rechazo de muestra le mostrarán cómo.

• Consulte una carta de rechazo de solicitantes estándar que utilice para responder a los solicitantes que no están tan calificados como los solicitantes que decida entrevistar.
• Consulte una muestra, muestra de carta de rechazo simple para los solicitantes que rechaze sin una entrevista.
• Aquí hay una carta de rechazo de muestra para los solicitantes a quienes elige no invitar a una entrevista.