Cómo ejecutar una campaña de marketing exitosa
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- Enrique Ceja
El famoso eslogan de Nike, "solo hazlo", no debe aplicarse a una campaña de marketing para su pequeña empresa. Muchas pequeñas empresas colocan un anuncio aquí y un anuncio allí, colocan un sitio web o una página de Facebook, y consideran que se hace. Desafortunadamente, este enfoque es como pescar en tierra seca, puedes lanzar tanto como quieras, pero no atraparás nada porque no estás cerca del estanque.
Una iniciativa de marketing rentable requiere una planificación cuidadosa. Aquí hay nueve pasos para crear una campaña de marketing exitosa.
Sepa cómo encaja su campaña de marketing
Idealmente, antes de planificar una campaña de marketing, debe tener un plan de marketing para su negocio. Este plan establece los objetivos y estrategias de marketing general para atraer a su mercado objetivo a sus productos y servicios. Una campaña de marketing, por otro lado, es solo una pequeña parte de su plan de marketing, una acción de marketing diseñada para lograr un objetivo particular.
Cuando sabe cómo su campaña de marketing encaja en su plan general, puede identificar su mercado objetivo y la mejor manera de alcanzarla.
Establezca el objetivo y los parámetros de su campaña
¿Qué quieres que logre tu campaña?? El objetivo de la campaña debe ser lo más específico posible. Por ejemplo, "más ventas" es demasiado amplia. Se requiere una métrica específica, una cantidad específica de ventas para un producto o servicio específico dentro de un período de tiempo específico. Por qué? Para que los parámetros de su campaña se centren en el láser y pueda medir la efectividad de la campaña a medida que avanza.
Una fórmula de objetivo de campaña de marketing común es: lo que se logrará además de cuánto tiempo se ejecutará la campaña de marketing.
Por ejemplo, "Las ventas de máscaras de belleza facial aumentarán en un 50% en tres meses."O", las ventas de servicios de viaje aumentarán en un 15% en las próximas ocho semanas."
Determine cómo medirá el éxito
¿Qué métricas vas a usar?? Los números le dirán si su campaña de marketing está teniendo éxito. Si no, las métricas le permitirán evaluar si continúa con la campaña vale la pena el costo.
Asegúrese de tener las herramientas adecuadas para rastrear sus métricas. Si su objetivo de marketing es aumentar la conciencia de su marca o mejorar la clasificación de la página del motor de búsqueda de su sitio web, puede usar Google Analytics.
Deberá establecer una línea de base para cualquier métrica que haya elegido antes de comenzar a medir su progreso.
Establezca el presupuesto de su campaña de marketing
Cuánto dinero tiene que gastar en su campaña afectará en gran medida las estrategias de marketing que elija. Un anuncio de TV de Superbowl es mucho más costoso que un anuncio en la televisión local o en las redes sociales.
No dependa de estrategias de publicidad y promoción gratuitas para su pequeña empresa. Esto no quiere decir que todas las estrategias de marketing gratuitas sean malas, pero siempre hay un costo para el marketing, incluso si es solo su tiempo. La forma más efectiva de llegar a sus clientes puede no ser barata, así que sea realista al establecer su presupuesto.
Elija sus canales de comunicación
¿Qué canales de comunicación vas a usar?? Correo electrónico? Correo directo? Publicidad en línea de pago por clic? Algunos canales de comunicación serán más adecuados para su mercado objetivo. No coloque anuncios de radio si su mercado objetivo no escucha regularmente la radio. Considere dónde los miembros de su audiencia pasan tiempo. ¿Dónde tienen más probabilidades de ver o escuchar y prestar atención a la información sobre sus productos o servicios?? En una revista? En un bus? En sus teléfonos inteligentes?
Crear una línea de tiempo y un plan de acción
Registre exactamente lo que va a hacer y cuándo. Esto aumentará enormemente las posibilidades de que siga y le dará un registro para evaluar el éxito de su campaña de marketing.
Por ejemplo, suponga que está vendiendo asientos de bicicleta diseñados para ser más cómodos que la mayoría. Aquí hay un posible plan de campaña:
- Patrocinador de la carrera local de bicicletas de mar a cielo en septiembre ($ 500 para convertirse en patrocinador).
- Envíe un comunicado de prensa cuando se convierta en patrocinador (gratis si lo hace usted mismo).
- Envíe otro comunicado de prensa previa a la carrera a fines de agosto.
- Coloque una serie de anuncios en el periódico local, uno en junio, uno en julio, dos en agosto y uno posterior al evento en septiembre (5 x $ 125.00 = $ 625).
- Publica la información del patrocinador en la página de Facebook de tu negocio.
Ahora que es una campaña de marketing tan simple como puede haber. Y simple está bien si obtiene resultados. También es una campaña de marketing que se podría aumentar fácilmente.
Supongamos, por ejemplo, que había una persona local que iba a estar en la carrera de bicicletas que estaba dispuesta a usar una camiseta con su nombre comercial y logotipo por el costo de un asiento de bicicleta gratis. Supongamos también que estaban dispuestos a ser la cara de una campaña de marketing en línea, ya sea gratis o por un precio. Luego podría configurar una página de Facebook y una cuenta de Twitter que documenta su entrenamiento para la carrera (y, por supuesto, promocionando sus asientos para bicicletas). El día de la carrera y antes de que puedas tuitear sobre su progreso. Ves lo fácil que es eso? Y todos por menos de $ 2,000.
También puede obtener más beneficios de promoción del patrocinio de su carrera mediante la publicidad en otros lugares, ya sea comprando anuncios de banner en sitios web relacionados con bicicletas o colocando anuncios en revistas de ciclismo.
Ejecutar
Escribe tu copia publicitaria. FIRMA TUS FECHAS. Coloque sus anuncios. Busque y se acerque a alguien para que sea la cara de su campaña de marketing en línea. Cualesquiera que sean las acciones que implica su campaña, ejecute.
Vuelve a la línea de tiempo de tu plan de acción y marque los elementos, escribiendo en la fecha de finalización. Te mantendrá organizado y motivado.
Mida sus resultados
Cuando termina la campaña, es hora de medir su éxito. ¿Cuántos asientos de bicicleta vendió por semana o mes antes de la campaña?? ¿Cuántos estás vendiendo después de la campaña?? Si su objetivo de marketing era aumentar las ventas de asientos de bicicletas un 25% durante cuatro meses, compare mayo, junio, julio, agosto y septiembre de cifras de ventas.
Hay una lista exhaustiva de software de campaña de marketing que puede ayudarlo a planificar y medir sus esfuerzos. ActiveCampaign, Sharpspring y Hatchbuck son algunos de los más populares.
Planificar la próxima vez
¿Por qué las métricas son tan importantes?? Una vez que conozca los resultados de su campaña de marketing, puede mejorar sus estrategias de marketing. Supongamos que su campaña de marketing de asientos de bicicletas aumentó las ventas de asientos de bicicletas en un 41%. Probablemente repetirías tu campaña el año que viene.
Pero también puede descubrir formas en que desea modificar futuras campañas. Si los datos mostraron que solo el 2% del aumento de las ventas provino de sus estrategias de Twitter y Facebook, puede decidir eliminarlos de su campaña el próximo año.
Algunos podrían argumentar que cualquier campaña de marketing es mejor que ninguna. Sin embargo, para el máximo su dinero, la planificación y el uso de métricas son las mejores estrategias.
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