Cómo establecer un saludo de correo de voz comercial

Cómo establecer un saludo de correo de voz comercial

El mensaje que saluda a las personas que llaman cuando no puede atender su llamada es importante. Un saludo adecuado puede causar una impresión positiva en las personas que llaman o puede alienarlos incluso antes de hablar.

0:49

3 ejemplos de buenos saludos de correo de voz

© The Balance, 2018

Qué incluir en un saludo de correo de voz adecuado

Su mensaje no debe tener más de 20-25 segundos, y debe mantener el saludo conciso y evitar dar demasiada información. Estos son algunos de los elementos básicos que querrá asegurarse de incluir cuando grabe su mensaje saliente:

  • Indique su nombre y lo deletree si está pidiendo a las personas que llaman que sigan con la correspondencia escrita
  • Indique el nombre de su empresa y el nombre del departamento 
  • Hágale saber a las personas que llaman que no puede atender su llamada ahora mismo
  • Invítelos a dejar un mensaje
  • Informe a las personas que llaman cuándo pueden esperar una llamada de regreso
  • Informe a las personas que llaman a quién pueden contactar para obtener asistencia inmediata (si corresponde)

Buenos ejemplos de saludos de correo de voz

  • Hola, este es Jim Smith. No puedo atender tu llamada ahora mismo, pero me gustaría devolverla tan pronto como pueda. Entonces, por favor déjame un mensaje detallado después del tono. Si necesita asistencia inmediata, llame a mi secretaria, Suzy Jones a la Extensión 6336. Gracias por tu llamada.
  • Hola, has llegado al departamento de contabilidad. Actualmente estamos cerrados. Nuestras horas normales de operaciones son de lunes a viernes, de 8 A.metro. a 6 P.metro. Déjanos un mensaje después del tono y alguien devolverá tu llamada lo antes posible. Gracias.
  • Hola, este es Jim Smith. Estaré fuera de la oficina hasta el jueves 24 de julio y revisaré mi correo de voz ocasionalmente. Si desea dejarme un mensaje, hágalo después del tono y le devolveré su llamada lo antes posible. Si necesita asistencia inmediata, llame a mi secretaria, Suzy Jones a la Extensión 6336. Gracias por tu llamada.
  • Has llegado al escritorio de Jim Smith. Actualmente estoy hablando por teléfono ahora mismo, pero me gustaría devolver su llamada. Por favor déjame un mensaje después del tono. Si necesita asistencia inmediata, llame a mi Secretario, Suzy Smith a la Extensión 6336. Gracias por llamar.

Mal mazo de voz de saludo Ejemplos

  • Hola, este es Jim. Dejame un mensaje.
  • Música tocando por un período prolongado de tiempo Hey! Háblame.
  • Hola, has llegado a la compañía xyz. Por favor, déjenos un mensaje.
  • Hola, has llegado a la oficina de Jim Smith en XYZ.comunicarse. Estaré fuera de la oficina teniendo una vasectomía y regresaré el jueves 26 de agosto a las 8:30 a.m. Estaré experimentando muchas molestias, así que no revisaré mi correo de voz en absoluto. Si desea dejarme un mensaje, hágalo después del tono. Devolveré tu llamada tan pronto como pueda. Si necesita asistencia inmediata, llame a mi secretaria, Suzy Jones a la Extensión 6336. Gracias por tu llamada, y me responderé cuando regrese, y me siento mejor.
  • La oficina está cerrada. Por favor deje un mensaje después del tono.

Diferentes tipos de opciones de saludo de correo de voz

Dependiendo del sistema telefónico que tenga en su empresa, puede haber diferentes opciones para el tipo de saludos de correo de voz que pueda componer. Incluyen los siguientes ejemplos.

  • Ejemplos de saludo de correo de voz general: El saludo de correo de voz general se usa como el saludo de correo de voz predeterminado si no se establece ningún otro tipo de saludo.
  • Ejemplos de saludo de correo de voz interno: esto se usa para saludar a las personas que lo llaman desde su empresa (yo.mi. de otra extensión).
  • Ejemplos de saludo de correo de voz externo: este saludo se reproducirá para las personas que llaman desde fuera de su empresa. El asistente automatizado de su sistema telefónico puede interpretar a una compañía general saludo que todas las llamadas externas escucharán. Si el nombre de su empresa se menciona en ese saludo, no necesita decirlo nuevamente en su saludo.
  • Ejemplos de saludo de correo de voz temporal o "fuera de la oficina". La mayoría de los sistemas de correo de voz le permitirán establecer una fecha y hora de vencimiento, por lo que no tiene que recordar apagarlo cuando regrese.
  • "En el teléfono 'o" ocupado "Ejemplos de saludo de correo de voz: este saludo se usa para informar a las personas que llaman que usted está en la oficina, pero no puede atender su llamada en este momento porque está hablando por teléfono con otra persona que llama.