Cómo iniciar una empresa de gestión de redes sociales

Las redes sociales comenzaron como una forma divertida de conectarse con familiares y amigos, pero se ha convertido en una estrategia de marketing asequible y vital para empresas de todos los tamaños. Muchas empresas están abrumadas por todas las tareas que se destinan a administrar múltiples mensajes en varias cuentas de redes sociales, y están contratando expertos para que se encarguen de todo esto por ellos.

Comenzar un negocio de gestión de redes sociales podría ser una buena opción para usted si disfruta de tuitear, fijar y compartir.

¿Qué hacen los gerentes de redes sociales??

Similar a los asistentes virtuales, los gerentes de redes sociales ofrecen una variedad de servicios dependiendo de su experiencia y las necesidades de sus clientes. Los servicios pueden incluir:

• Desarrollar estrategias de marketing basadas en los objetivos del cliente
• Configuración de cuentas de redes sociales
• Publicar gráficos y texto en nombre de los clientes
• Mantenerse actualizado y compartir tendencias y noticias relevantes para el negocio del cliente
• Aumentar el número de seguidores del cliente
• Facilitación de la comunidad al mercado objetivo del cliente
• Servicio al cliente para el cliente
• Análisis de marketing

Las ventajas de la gestión de las redes sociales

Hay muchas buenas razones para considerar comenzar un negocio de gestión de redes sociales. Se le pagará por usar las redes sociales, lo que puede ser genial si es algo que ya disfrutas haciendo. Y requiere poca inversión o equipo para comenzar, especialmente si ya tiene una computadora e servicio de Internet. Puede ejecutar el negocio desde casa o en cualquier otro lugar con acceso a Internet.

Puede concentrarse en los sitios de redes sociales que mejor conoce en lugar de tener que conocer cada plataforma de redes sociales. La necesidad de los gerentes de redes sociales continúa creciendo a medida que más prineurses en solitario, freelancers y pequeñas empresas subcontratan esta tarea.

Las desventajas de la gestión de las redes sociales

Por supuesto, también hay algunas desventajas para comenzar un negocio de gestión de redes sociales.

No todas las empresas entienden el poder de las redes sociales. Es posible que tenga que venderlos en los beneficios que puede proporcionar. Y probablemente tendrás que invertir en alguno Herramientas que aún no tiene, como servicios de programación, gráficos sin regalías y software de edición de gráficos.

Usted representa a la empresa cuando está haciendo redes sociales para los demás, no para usted, por lo que debe actuar en nombre de su cliente en función de su tono y actitud, no en la suya. 

Tendrá que mantenerse al tanto de los cambios en las políticas, algoritmos y otros aspectos de cada plataforma de redes sociales para que sus esfuerzos en nombre de sus clientes continúen entregando resultados.

Necesitará una comprensión de cómo involucrar al público objetivo de sus clientes, así como la capacidad de crear gráficos que atraerán a esas personas a las publicaciones en primer lugar.

Cómo iniciar una empresa de gestión de redes sociales

Convertirse en gerente de redes sociales requiere experiencia más que educación. Los cursos en gestión de redes sociales están disponibles, pero también debe estudiar un poco por su cuenta.

Debe comprender las redes sociales como una herramienta de marketing. Una cosa es conseguir un grupo de seguidores para ver un feed de YouTube de "trucos de gato", y es otra muy distinta construir un seguimiento para un negocio. El marketing en redes sociales es diferente del marketing tradicional, por lo que muchas empresas luchan con él. Las redes sociales se trata de tener una conversación interesante, informativa y/o entretenida con el mercado.

Conocer las diversas plataformas

No hay un enfoque único para publicar en las redes sociales. Cada plataforma tiene sus propias reglas y métodos para las mejores prácticas de marketing. La forma en que un negocio se promueve en Instagram debería ser diferente de cómo se comercializa en LinkedIn porque cada plataforma es muy diferente.

Debe tener la capacidad de administrar varias plataformas de redes sociales para numerosos clientes. Hay una gran cantidad de herramientas, como Hootsuite, para ayudarlo a administrar plataformas. Sin embargo, la organización y tener un plan son cruciales para garantizar que se satisfagan las necesidades de las redes sociales de cada cliente.

Desarrollar estrategias que coincidan con los objetivos del cliente

Los gerentes de redes sociales deben ayudar a los clientes a comprender las redes sociales y cómo funciona. Por ejemplo, la investigación sugiere que pocas ventas se realizan en realidad a través de las redes sociales, pero las redes sociales son efectivas para desarrollar lealtad y confianza.El compromiso y la construcción de listas serían mejores objetivos que las ventas.

Poder capturar la voz del cliente. Si su cliente es divertido y extravagante, las publicaciones en las redes sociales deben reflejar que.

Construye tus propios seguidores

Incluso más que una gran cantidad de seguidores, deberías tener influencia.Una gran cantidad de seguidores no significa nada si ninguno de ellos está prestando atención a lo que publica. Tu objetivo es construir un seguimiento que se involucre contigo. Comentan, comparten o les gusta lo que publicas. Peerindex (BrandWatch) y Kred supervisan su actividad de las redes sociales y asignan un puntaje que refleje su influencia.

Decide qué servicios ofrecerás

Puede ofrecer varios paquetes, como un servicio de inicio que crea cuentas y luego pasa la administración de ellos al cliente o un paquete de servicio completo que hace todo desde la creación de cuentas, publicar contenido y moderar la comunidad.

Es posible que desee centrarse más en el marketing o más en el análisis de datos. Tus talentos clave te ayudarán a reducirlo. Ve con lo que eres realmente bueno.

Considere si hay industrias en las que desea centrarse. Por ejemplo, puede ser un administrador de redes sociales para agentes inmobiliarios o autores.

Identifica tu nicho

Determinar en qué plataformas se especializará. Saber algo sobre todas las plataformas principales es importante. Pero, a veces, es mejor concentrarse en una pareja que cosecha grandes resultados para la industria particular de un cliente. Algunos clientes pueden tener Twitter y Facebook Down Pat, pero necesitan ayuda con Pinterest o YouTube.

Escribe un plan de negocios

Su plan de negocios es una hoja de ruta para su éxito comercial. No tiene que ser largo o complicado. Describa sus objetivos comerciales, servicios, activos, pasivos e información de marketing, y explique cómo competirá contra la competencia.

Determine sus precios

PayScale informa que los gerentes de redes sociales obtuvieron un pago promedio de $ 52,326 al año a partir de septiembre de 2021, con un rango de $ 35,000 a $ 80,000. Es posible que tenga dificultades para cobrar el mejor precio como un nuevo negocio, pero las referencias y testimonios pueden llevarlo allí eventualmente. Lo que cobra dependerá de su experiencia y del trabajo que realice. Puede cobrar por hora u ofrecer planes de paquete. 

Es posible que tenga que ofrecer sus servicios con un descuento pronunciado al principio, o obras de trabajo para un cliente de forma gratuita por tiempo limitado. Te estás vendiendo a ti mismo, tus habilidades y tus talentos. El boca a boca puede recorrer un largo camino después de que lo elimine del parque.

Decide el nombre de tu negocio

Un nombre comercial se convierte en su marca, por lo que querrá elegirlo cuidadosamente. Debe reflejar su servicio y su mercado.

Cualquier nombre que elija que no sea su nombre de pila debe ser revisado en el sitio web de la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO) para asegurarse de que otra persona no esté registrada.

Determine su estructura comercial

Puede operar como propietario único, particularmente cuando comienza. Es gratis y no requiere ningún papeleo, excepto posiblemente una licencia comercial. 

Sin embargo, las redes sociales pueden salir mal, y un cliente podría demandarlo por cualquier problema en el que incurra. Considere formar una empresa de responsabilidad limitada (LLC) para protegerse. Una LLC no evitará que sea demandado, pero protegerá sus activos personales, como su hogar, si está.

La mayoría de los estados ofrecen LLC de una sola persona. Requiere un poco más de papeleo y dinero para configurar que una única propiedad, pero puede valer la pena la protección adicional.

Obtener licencias y permisos

Póngase en contacto con su ciudad o condado local para obtener una licencia comercial. Puedes hacer esto en línea en muchas áreas. Es posible que deba presentar una declaración ficticia de nombre, a veces llamada declaración de "nombre asumido" o declaración de "hacer negocios como", si su nombre comercial es algo más que su nombre de pila.

Desarrollar un plan de marketing

Haga su propio plan para obtener clientes. La red será su mejor opción para obtener sus clientes iniciales, pero también incluirá métodos para obtener testimonios y referencias.

Trabaja tu plan y construye tu negocio

Su trabajo es obtener clientes y proporcionar el mejor servicio de gestión de redes sociales posibles.