Importantes habilidades de marketing que valoran los empleadores

Importantes habilidades de marketing que valoran los empleadores

En pocas palabras, el trabajo de un vendedor es explicar una empresa y sus servicios o productos al público. Un vendedor también debe poder explicar las necesidades e intereses del mercado objetivo para la empresa. Un vendedor exitoso es aquel que puede aumentar los ingresos de una empresa impulsando las ventas. La publicidad es una rama del marketing, pero hay otras. Relaciones públicas, atención al cliente, investigación de mercado y más forman parte del campo.

Hay muchos subtipos de marketing y muchos puestos dentro de cada tipo, desde trabajos de nivel de entrada comprando tiempo de aire o redacción de comunicados de prensa hasta puestos de gestión de marca de alto nivel y otros roles administrativos estratégicos.

En el pasado, el marketing a menudo continuó sobre la base de la intuición y la experiencia personal, pero hoy el marketing con frecuencia implica recopilar, analizar y actuar en grandes cantidades de datos y también integra lo último en investigación psicológica.

¿Qué son las habilidades de marketing??

La promoción de cualquier producto, servicio o idea abarca muchas habilidades de marketing y cualidades personales diferentes:

  • El proceso comienza con el análisis de su audiencia y definir sus percepciones de su producto, servicio o idea.
  • Identificar esas características o aspectos de lo que está comercializando que sea más atractivo para su audiencia es esencial.
  • Las habilidades verbales, de escritura y de oratoria, cuando se refinan, lo ayudarán a transmitir su tono claramente, y la creatividad lo ayudará a captar la atención de su audiencia.

Tipos de habilidades de marketing

Estos son algunos de los grupos de habilidades de marketing más importantes. Considere cómo puede incorporar más de estas habilidades en sus esfuerzos de marketing para mejorar su valor para un empleador.

 © The Balance, 2018

Comunicación

El marketing es una forma de comunicación profesional, ya que consiste en comunicarse al público por qué deben comprar o comprometerse con lo que se esté comercializando. A menudo, esto tomará la forma de escritura, desde la creación de copias de anuncios hasta la creación de guiones para puntos de televisión o conversaciones telefónicas. Puede implicar crear campañas multimedia, comprender el diseño y tener un sentido general de quién es el usuario final y qué quiere. 

La comunicación verbal también es importante, tanto para posiciones que implican hablar directamente con compradores potenciales y aquellos que no. Dado que el marketing es a menudo un esfuerzo de equipo, los especialistas en marketing deben poder comunicarse de manera efectiva dentro de su propio equipo y dentro de su empresa.

  • Colaborando con los diseñadores para crear logotipos
  • Componer copia promocional concisa
  • Componiendo correos electrónicos de marketing
  • Componer comunicaciones de marketing directo
  • Construyendo encuestas de consumidores
  • Desarrollo de una relación con los clientes
  • Entrevistar al personal de ventas para evaluar las respuestas de los clientes a las marcas
  • Escuchando
  • Proponer nuevos productos y servicios
  • Ventas
  • Seleccionar y capacitar a los embajadores de la marca
  • Solicitar comentarios de los clientes
  • Narración de cuentos
  • Informes de escritura
  • Escribir resúmenes ejecutivos
  • Escribir comunicados de prensa

Hablar en público

Al presentar una nueva campaña o iniciativa de marketing, es probable que deba presentar sus ideas a sus clientes o colegas haciendo una presentación en una reunión. Algunas formas de marketing también implican hacer presentaciones en grandes grupos de compradores potenciales. Debe sentirse cómodo hablando frente a los grupos, y debe poder manejar el interrogatorio en el punto y administrar el software de presentación, como PowerPoint o Prezi.

  • Atención a los detalles
  • Realización de grupos focales
  • Demostrando productos
  • Educar al personal de ventas con respecto a la viabilidad de la marca
  • Facilitar grupos focales
  • Facilitar reuniones y discusiones
  • Liderazgo
  • Partir planes de marketing para agrupar
  • Presentación a grupos

Pensamiento analítico

El marketing requiere una gran cantidad de análisis basados ​​en la investigación para determinar lo que la audiencia quiere y necesita, y una gran estrategia cuidadosa elaborada en torno a ese análisis. Los especialistas en marketing a menudo tienen que cambiar el curso en función de la nueva información, y deberían poder sacar conclusiones lógicas basadas en datos y otra información recibida.

  • Análisis de datos de encuestas de consumidores
  • Análisis de la demografía y preferencia de los consumidores
  • Aplicar principios de diferenciación a los planes de marketing
  • Aplicar el principio de segmentación a los casos de marketing
  • Aplicación de estrategias para la orientación a proyectos de marketing 
  • Calcular el precio minorista apropiado para productos
  • Completar análisis de competidores / análisis competitivo
  • Realización de investigaciones de mercado
  • Realización de investigaciones de medios
  • Realización de análisis FODA
  • Pensamiento crítico
  • Definición del público objetivo
  • Diseñando planes de marketing
  • Evaluar la validez de la investigación
  • Análisis financiero
  • Monitoreo de las tendencias de la industria
  • Planificación de eventos promocionales
  • Planificación de distribución de productos
  • Habilidades cuantitativas
  • Investigación y selección de medios para la publicidad / promoción
  • Selección de sitios minoristas
  • Resolver problemas de marketing utilizando análisis cualitativos
  • Habilidades estadísticas

Creatividad

Los especialistas en marketing deben poder pensar en ideas nuevas y emocionantes para atraer a sus clientes y al objetivo demográfico para evitar que se vuelvan obsoletos. Desde tener un ojo para el diseño hasta crear conceptos divertidos, la capacidad de pensar fuera de la caja es crucial.

  • Sensibilidad estética
  • Temas de lluvia de ideas para anuncios
  • Desarrollo de conceptos para nuevos productos
  • Ideando comunicados de prensa
  • Ideando programas de recompensas y fidelización
  • Evaluación de opciones de embalaje de productos
  • Evento planeado
  • Escribir copia publicitaria

Negociación

La negociación es una habilidad infravalorada en marketing. Desde la negociación con clientes en presupuestos, plazos y expectativas, hasta trabajar con diseñadores y proveedores, la capacidad de generar un trato duro es una gran parte del éxito como vendedor profesional.

  • Recortar costos
  • Evaluación de propuestas publicitarias
  • Evaluación de la efectividad de las campañas publicitarias
  • Evaluar el desempeño de agencias y contratistas
  • Influyendo en otros
  • Gestión de presupuestos
  • Tasas y términos de negociación
  • Orientado a resultados
  • Establecer precios para maximizar las ganancias y el volumen de ventas

Manejo del estrés

El marketing es una de las opciones de carrera más estresantes que puede elegir; Los plazos son exigentes, y muchas cosas pueden salir mal en el último minuto. Para ser un buen vendedor, debe poder manejar el estrés sin entrar en pánico.

  • Conforme a los plazos
  • Habilidades organizativas
  • Resolución de problemas
  • Procesar críticas sobre campañas
  • Resistencia
  • Respondiendo a las amenazas a las marcas
  • Gestión del tiempo

Tecnología

Finalmente, las habilidades tecnológicas son esenciales para su éxito. Desde el uso del software de gestión de proyectos para rastrear el progreso de una campaña clave hasta el uso de programas analíticos para medir el éxito de las campañas de redes sociales, se requiere comodidad con suites complicadas de diversos programas. También es probable que use ciertos sistemas para crear campañas de marketing, dependiendo de cuán digital y/o móvil sea su marketing.

  • Determinar palabras clave para estrategias de optimización de motores de búsqueda
  • Desarrollo de la estrategia de redes sociales
  • Correo de propaganda
  • Instalación con software de gestión de relaciones con el cliente
  • Manipulación de paquetes estadísticos
  • Microsoft Excel
  • Revisión de sitios web para ver ejemplos de productos / servicios de promoción
  • Utilizando el software de presentación

Más habilidades de marketing

Aquí hay más habilidades de marketing para currículums, cartas de presentación, aplicaciones de empleo y entrevistas de trabajo. Las habilidades requeridas variarán según el trabajo para el que está solicitando, por lo que también revise nuestra lista de habilidades enumeradas por el trabajo y el tipo de habilidad.

  • Sensibilidad estética
  • Análisis de datos de encuestas de consumidores
  • Colaborando con los diseñadores para crear logotipos
  • Completar análisis de competidores
  • Componer copia promocional concisa para Twitter
  • Componiendo correos electrónicos de marketing
  • Realización de grupos focales
  • Conforme a los plazos
  • Construyendo encuestas de consumidores
  • Creativo
  • Pensamiento crítico
  • Recortar costos
  • Definición del público objetivo
  • Demostrando productos
  • Orientado al detalle
  • Determinar palabras clave para estrategias de optimización de motores de búsqueda
  • Desarrollo de la estrategia de redes sociales
  • Desarrollo de conceptos para nuevos productos
  • Ideando comunicados de prensa
  • Ideando programas de recompensas y fidelización
  • Educar al personal de ventas con respecto a la viabilidad de la marca
  • Evaluación de propuestas publicitarias
  • Evaluar el desempeño de agencias y contratistas
  • Evaluación de opciones de embalaje de productos
  • Facilitar reuniones y discusiones
  • Instalación con software de gestión de relaciones con el cliente
  • Análisis financiero
  • Influyendo en otros
  • Entrevistar al personal de ventas para evaluar las respuestas de los clientes a las marcas
  • Liderazgo
  • Escuchando
  • Gestión de presupuestos
  • Manipulación de paquetes estadísticos
  • Microsoft Excel
  • Monitoreo de las tendencias de la industria
  • Tasas y términos de negociación
  • Organizativo
  • Planificación de eventos promocionales
  • Planificación de distribución de productos
  • Resolución de problemas
  • Procesar críticas sobre campañas
  • Presentación a grupos
  • Cuantitativo
  • Investigación y selección de medios para la publicidad/promoción
  • Resistencia
  • Respondiendo a las amenazas a las marcas
  • Orientado a resultados
  • Selección de sitios minoristas
  • Revisión de modelos de sitios web para promocionar productos/servicios
  • Ventas
  • Seleccionar y capacitar a los embajadores de la marca
  • Establecer precios para maximizar las ganancias y el volumen de ventas
  • Solicitar comentarios de los clientes
  • Estadístico
  • Manejo del estrés
  • análisis FODA
  • Narración de cuentos
  • Gestión del tiempo
  • Utilizando el software de presentación
  • Informes de escritura
  • Escribir copia publicitaria

Cómo hacer que tus habilidades se destaquen

Agregue habilidades relevantes a su currículum: Siempre que sea posible, enfatice los resultados que ayudó a lograr para demostrar su capacidad para ejecutar una idea promocional o una campaña de marketing. Cuantifique los resultados siempre que pueda mostrar aumentos en el volumen de ventas, donaciones, cumplimiento de las propuestas y otras medidas de éxito de fondo.

Destacar habilidades en su carta de presentación: Enfatizar cómo utilizó las habilidades de marketing para crear valor en varios roles. Incorporar declaraciones cortas que apunten a las habilidades clave de marketing y los resultados producidos.

Use palabras de habilidad durante sus entrevistas de trabajo: Cada trabajo requerirá diferentes habilidades y experiencias, así que asegúrese de leer la descripción del trabajo con cuidado y concéntrese en las habilidades enumeradas por el empleador. Prepare historias y anécdotas que demuestren cómo ha aplicado habilidades de marketing para beneficiar a las organizaciones afiliadas.