Marketing entrante versus saliente
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- Dorotea Espinoza
Los especialistas en marketing que buscan formas de conectarse con los consumidores y aumentar la equidad de la marca están cambiando de un enfoque en el marketing saliente al marketing entrante. ¿Qué es la equidad de la marca?? La equidad de la marca es el valor atribuido a un producto o un servicio a los ojos de un consumidor porque es una marca bien conocida.
Diferentes enfoques de marketing influyen en los viajes de compra de los consumidores. Para obtener más información sobre este tema, eche un vistazo a los ejemplos de diferentes enfoques para el marketing a continuación.
Cómo difieren el marketing entrante y el marketing saliente
HubSpot simplifica la distinción entre marketing saliente y marketing entrante de esta manera simple:
Piense en el marketing saliente como un martillo; Piense en el marketing entrante como un imán.
Marketing saliente ocurre cuando una empresa se enfoca en generar clientes potenciales de ventas pagando por los medios. Con el marketing de salida, una empresa tiende a enfatizar las actividades para llenar la parte superior de su embudo de ventas.
El marketing saliente consiste principalmente en las siguientes actividades:
- Llamadas en frío
- Ferias
- Publicidad
- Telemarketing de subcontratación
- Serie de seminarios
- Encuestas y encuestas en línea
- Explosiones de correo electrónico a las listas compradas
Cada uno de estos métodos emite un mensaje a lo largo y ancho con la esperanza de que el mensaje resuene con los objetivos del cliente en el mercado.
Se produce marketing entrante Cuando un consumidor se detiene bastante lejos en el viaje de compra. Cuando un cliente potencial se involucra fuertemente con la marca antes de convertirse realmente en un contacto de ventas, es muy probable que participe en alguna versión de marketing entrante.
El marketing entrante se puede utilizar para escalar los efectos exponenciales. El marketing basado en el cliente a menudo se invita a través del portal de un blog. Por ejemplo, comenzando con un blog, la optimización de motores de búsqueda se puede aplicar para aumentar los golpes en el contenido. Agregar redes de redes sociales a la constelación de marketing entrante puede muchos más enlaces al contenido del blog.
Los consumidores prefieren el marketing entrante: les gusta tener su opinión
La estrategia de marketing convencional ha sido muy invertida en marketing saliente. Pero las nuevas tecnologías han permitido a los consumidores evitar mucho marketing saliente. De hecho, la tolerancia al consumidor para las estrategias de marketing de salida es muy baja. Los consumidores están asumiendo un papel cada vez más activo en el filtrado de la publicidad que permiten, y están utilizando el marketing entrante y saliente en diferentes puntos de su viaje de compra como parte de sus enfoques particulares para la investigación de los consumidores sobre productos y servicios.
Crear conexiones duraderas con los clientes a través de estrategias salientes es una propuesta cada vez más perdedora. Considere que, en promedio, las personas están inundadas con más de 2000 interrupciones de marketing de salida por día. Estas interrupciones de marketing son tan irritantes para los consumidores que emplean ansiosamente formas de impedir que la publicidad ingrese a sus esferas personales y profesionales.
La identificación de llamadas fue uno de los primeros métodos para interrumpir la cadena de interrupción de marketing. Fue seguido rápidamente por un flujo de tecnología innovadora, como filtros de spam para correo electrónico, radio satelital Sirius, canales de cable de pago por visión de suscripción y TiVo. Además, donde los consumidores solían acudir en seminarios de alto interés en hoteles o viajar a ferias comerciales en las principales ciudades, hoy en día, la investigación de los consumidores y la recopilación de información sobre productos y servicios se pueden realizar fácilmente en línea.
¿Cómo están las cosas en el túnel de conversión??
Una ventaja fundamental para el marketing entrante es que se mueve en el espacio donde los consumidores ya están aprendiendo sobre productos y servicios particulares, y muchos ya están en modo de compra. Entonces, con el marketing entrante, la ardua tarea de tratar de encontrar formas de penetrar las barreras establecidas por las personas que intentan bloquear todas las formas de marketing no es relevante. Los objetivos del marketing entrante son hacer que sea lo más fácil posible para que los clientes potenciales encuentren las ofertas de productos o servicios de una empresa y luego ofrecer contenido convincente que actúe consejo ellos de ser interesados espectadores a consumidores dispuestos a comprometerse con una compra.
Aunque el movimiento de marketing entrante está creciendo constantemente, el perfil de la mayoría de los especialistas en marketing hoy en día muestra que aproximadamente el 90% del esfuerzo de marketing va a saltar el marketing y el 10% dedicado al marketing entrante. Los expertos están aconsejando cada vez más a las empresas que volteen esos números, concentrando sus recursos y el gasto de marketing en marketing entrante. Extender la metáfora del marketing entrante como un imán, Los fragmentos de imán que gravitan al producto o servicio de una empresa centro Vendría de la blogósfera, los motores de búsqueda y las redes sociales.
Las estrategias de marketing entrantes abarcan una constelación de métodos que los consumidores tienden a favorecer. A diferencia del marketing saliente que los consumidores perciben como una fuerza de interrupción, el marketing entrante es más entretenido, menos intrusivo, más oportuno y genera un ROI más alto que el marketing de salida convencional. Una estrategia de marketing que capitaliza las mejores prácticas para el marketing entrante solidificará la participación de la marca del consumidor en este campo de marketing en evolución.
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