Recompensas y reconocimiento de liderazgo

"Hoy, muchas corporaciones estadounidenses gastan una gran cantidad de dinero y tiempo tratando de aumentar la originalidad de sus empleados, esperando así obtener una ventaja competitiva en el mercado. Pero tales programas no hacen ninguna diferencia a menos que la gerencia también aprenda a reconocer las valiosas ideas entre las muchas novedosas, y luego encuentra formas de implementarlas."--Mihaly csikszentmihalyi

"Hay dos cosas que la gente quiere más que el sexo y el dinero: reconocimiento y alabanza." -Mary Kay Ash

Un líder hace que otras personas se sientan importantes y apreciadas. El líder se destaca por crear oportunidades para proporcionar recompensas, reconocimiento y gracias a su personal.

Un líder crea un ambiente de trabajo en el que las personas se sienten importantes y apreciadas. El líder lidera al equipo con su objetivo final de servir a sus clientes con un producto o servicio superior.

En el camino, para facilitar este servicio, el líder se asegura de que los empleados sean tratados a medida que quieran ser tratados.

Cómo los líderes hacen que las personas se sientan importantes a través de recompensas y reconocimiento

Un rasgo clave de liderazgo es la capacidad de inspirar a los seguidores. Además de proporcionar una visión y dirección compartidas, los líderes deben desarrollar una relación con las personas que inspiran a seguirlos. Solo a través de atraer seguidores es un líder exitoso en su papel.

La relación de liderazgo exitosa inspira a las personas a convertirse en más de lo que podrían haber sido sin la relación. Siguiendo a un líder efectivo, las personas logran y logran más de lo que pueden haber soñado posible.

La base de esta relación exitosa es la capacidad del líder para hacer que las personas se sientan importantes. (Claro, el dinero y otros beneficios funcionan hasta cierto punto, aunque, dado que el dinero es una cantidad limitada en la mayoría de las organizaciones, no debe enfatizar demasiado su importancia.)

Un líder sobresaliente entiende que así es como él o ella alienta mejor el enfoque de sus empleados en el enfoque de láser en satisfacer las necesidades de sus clientes. Los empleados que son recompensados, reconocidos y agradecidos por este servicio brindan la mejor atención al cliente.

Acciones de un líder efectivo

Un líder efectivo necesita demostrar estas prácticas.

Presta atención a las personas que usan cortesía común. 

Dar los buenos días. Pregúntele a la gente cómo resultó su fin de semana. Pregunte si Rebecca ganó su partido de fútbol. Pregunte si el empleado se siente mejor. Practicar la cortesía simple es una poderosa herramienta de construcción de relaciones. Practíquelo con su personal de informes y otros todos los días.

Escuche lo que sus compañeros de trabajo, compañeros y miembros del personal tienen que decir. 

Escuche prestando toda la atención a la persona que busca su atención. Si no puede prestar toda la atención y escuchar activamente, establezca un tiempo con la persona para que se reúna cuando pueda. Obtienes mucha información de las ideas y opiniones de los demás. Haces que la gente se sienta especial cuando las escuchas sin distracción. Saber que Rebecca tiene un partido de fútbol.

Use un lenguaje poderoso y positivo en su interacción con los demás. 

Di "por favor" y "Gracias" y "estás haciendo un buen trabajo."Diga:" No podríamos haber logrado el objetivo sin ti."" Su contribución ahorró al cliente para la empresa."Reconocimiento poderoso y positivo hace que las personas se sientan importantes. El reconocimiento poderoso y positivo alienta a sus empleados a contribuir más del mismo trabajo en el futuro. Y, ¿no es esto lo que quieres??

Poner elogios por escrito. 

Una nota de agradecimiento al empleado, con una copia de su archivo, magnifica el impacto del reconocimiento. Se sabe que las personas muestran una nota de agradecimiento o una carta de reconocimiento en la pared de su cubículo durante años. En serio, el impacto es tan poderoso.

Mantenga sus compromisos con el personal.

Si tiene una reunión preparada para el martes, asista a la reunión. La cancelación no debe ocurrir excepto en una verdadera emergencia. Prometió a Pat un aumento? No lo hagas a menos que sepas que puedes mantener tu promesa. Establecer reuniones semanales individuales con su personal de informes? Bloquear el tiempo como si fuera sagrado porque es. Ahorran cosas para hablar contigo durante toda la semana.

Ofrezca a su personal crédito público por contribuciones. 

No pensaste en la idea de la revisión del personal senior. En cambio, di: “Mary pensó que este enfoque funcionaría bien y estoy de acuerdo con ella."" El crédito pertenece a John. ¿No es una idea excelente??"

El liderazgo es una poderosa práctica bien hecha

Puede pensar que estas acciones se parecen mucho al liderazgo por la regla de oro. Tienes razón, aunque una nueva descripción está haciendo las rondas en los círculos de consultoría. Es una regla aún más poderosa: la regla del platino. En la regla de oro, tratas a los demás como "Desea ser tratado."En la regla del platino, tratas a las personas como" desean ser tratados."

Estas son formas poderosas, pero simples, que puedes recompensar y reconocer a las personas. Estas son formas poderosas, pero simples, de hacer que las personas que emplee se sientan importantes y apreciadas.

La línea de fondo

Cree que la gente es importante. Actúa como si creas que las personas son importantes. La gente se sentirá importante. Las personas importantes servirán al cliente de manera sorprendente, las personas importantes pensarán en usted como un gran líder.

Características de un estilo de liderazgo exitoso

Se escribe mucho sobre lo que hace que los líderes exitosos. Esta serie se centrará en las características, rasgos y acciones que muchos líderes creen que son clave.

• Elija liderar y practicar el liderazgo adaptativo.
• Ser la persona que otros eligen seguir.
• Proporcionar una visión para el futuro.
• Proveer inspiracion.
• Hacer que otras personas se sientan importantes y apreciadas.
• Vive tus valores. Comportarse éticamente.
• Los líderes dieron el ritmo por sus expectativas y ejemplo.
• Establecer un entorno de mejora continua.
• Brindar oportunidades para que las personas crezcan, tanto personal como profesionalmente.
• Cuidado y actuar con compasión y comunicar una salud mental positiva.