Temas de gestión de lectura obligada
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- Ignacio Nieto
Innumerables combinaciones de habilidades y enfoques se destinan a ser un gerente efectivo, y todos los gerentes pueden continuar aprendiendo más consejos y técnicas a lo largo de sus carreras para convertirse en mejores líderes. Leer sobre nuevas tendencias o simplemente hacer referencia a los métodos tradicionales como un recordatorio puede ser una excelente manera de generar una chispa que conduce a un enfoque exitoso.
1. 10 formas de ser un mejor gerente
Mejor comunicación, motivación de empleados y construir un equipo fuerte se encuentran entre las 10 acciones específicas que puede tomar para mejorar su habilidad como gerente. Comience a abordar un nuevo elemento en la lista A cada día, y en dos semanas estará en camino de mejorar sus habilidades de múltiples maneras.
2. Consejos de gestión
A veces solo necesita una lista de consejos rápidos diseñados para ayudarlo a recordarle las cosas que debe hacer para mejorar como gerente. Estos consejos se separan en siete categorías, incluida la gestión empresarial, la motivación, la gestión de calidad, el liderazgo y más.
3. Tu papel como líder
Ser un líder significa muchas cosas diferentes, y su enfoque probablemente cambiará cada día dependiendo de necesidades específicas en ese momento. Aprenda sobre el papel clásico de un líder, cómo ese papel ha evolucionado con el tiempo y profundizar en temas como la visión, la estrategia y la motivación.
4. Glosario de gestión empresarial
Dependiendo de su industria, es probable que haya muchos términos que encuentre regularmente, desde la evaluación comparativa hasta la gestión de la matriz hasta la facturación. Incluso si ya está familiarizado con los términos, es bueno revisar y recordar el verdadero propósito y el significado de los términos más relevantes para usted.
5. Análisis coste-beneficio
Los gerentes tienen que tomar muchas decisiones todos los días y pocas cosas ayudan con esas decisiones tanto como un análisis de costo-beneficio. Aprende a ejecutar uno. Aunque se usa principalmente para decisiones financieras, puede tomar casi cualquier decisión que tenga que tomar un poco más fácil respondiendo una pregunta simple: hacer que los beneficios superen los costos?
6. Medir la satisfacción del cliente
Independientemente de si está vendiendo al público en general, tiene un producto especializado que es utilizado solo unas pocas compañías, o todos los clientes para sus servicios son internos, debe saber si están satisfechos. Si no están completamente satisfechos, debe comprender su insatisfacción es para que pueda solucionarla. Una encuesta es una forma en que puede preguntarles directamente.
7. Gestión 101
Planear, organizar y maximizar la efectividad se encuentran entre las muchas cosas que los gerentes deben hacer todos los días. Ya sea que sea nuevo en el rol o tenga una experiencia extensa, es bueno revisar algunos principios básicos para asegurarse de que se aborde con la mayor frecuencia y de la manera más eficiente posible.
8. Gestión de proyectos 101
Los gerentes de proyecto se centran diariamente en recursos, tiempo, dinero y alcance. A diferencia de la gestión general, la supervisión de un proyecto se centra en un objetivo. Aprenda sobre los elementos clave de este trabajo en detalle.
9. Principio de Pareto: la regla 80/20
El economista italiano Vilfredo Pareto introdujo la idea de que el 80 por ciento de algo puede atribuirse al 20 por ciento de un factor impulsor. Por ejemplo, el 20 por ciento de la fuerza de ventas venderá el 80 por ciento de los productos vendidos, el 80 por ciento de las fallas ocurrirán en el 20 por ciento de los productos, el 20 por ciento de los empleados causará el 80 por ciento de los dolores de cabeza de un gerente, y así sucesivamente. Aprenda sobre las limitaciones del principio de Pareto, cómo ha evolucionado durante más de un siglo y por qué todavía es relevante hoy en día.
10. Preguntas de la entrevista de trabajo para hacer
Aprenda sobre las tres cosas que necesita para preguntar a los empleados potenciales y cómo interpretar sus respuestas. Estas son preguntas comerciales principales, no preguntas truciales diseñadas para confundir a los candidatos, y lo ayudarán a tomar la decisión correcta. Una parte importante de ser un buen gerente se rodea con el mejor talento posible, por lo que saber qué preguntar durante las entrevistas lo ayudará a construir un equipo eficiente.
11. Indicadores clave de rendimiento
Los indicadores clave de rendimiento son herramientas que puede usar para medir objetivamente su progreso en las áreas esenciales para el éxito de su unidad y su empresa. Van más allá de simplemente mirar el resultado final, porque el rendimiento a veces debe medirse antes de que los ingresos puedan medirse por completo. Sepa qué buscar y cómo demostrarle a su jefe que está teniendo éxito en las cosas que realmente importan.